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Disciplina: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL AV
Aluno: RONALDO JÚNIO LILARGEM VELASCO 201809120217
Turma: 9001
ARA1347_AV_201809120217 (AG) 06/09/2022 11:13:12 (F)
Avaliação: 9,00 pts Nota SIA: 10,00 pts
00085-TEGE-2005: PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES
1. Ref.: 5196549 Pontos: 1,00 / 1,00
José Maria anda indignado com a prestação de serviços realizada na empresa em que trabalha, a�nal, as práticas
extremamente ultrapassadas têm trazido enormes transtornos aos clientes. Tal fato tem levado o gestor a repensar
seus conceitos, transformando a empresa em uma organização que aprende. Nesse caso, ele deverá:
resistir bravamente às mudanças.
internalizar as regras existentes e ter apego excessivo aos regulamentos.
adotar um per�l de conformidade em relação às rotinas e procedimentos vigentes.
defender a revisão dos modelos mentais das pessoas que lá trabalham.
ser passivo em relação às mudanças que circundam o ambiente organizacional
2. Ref.: 5193639 Pontos: 1,00 / 1,00
A discussão sobre a inter-relação entre aprendizagem e organização não é recente. Exige-se cada vez mais das
empresas uma postura voltada à ação e re�exão de suas práticas e a melhoria contínua de seus processos. Inúmeros
são os imperativos que se fazem necessários para a transformação de empresas tradicionais em modelos de
organizações de aprendizagem. Para isso, é preciso:
posturas autocráticas em relação às decisões, processos e resultados
uma postura passiva entre os empregados para que não se abra espaço à discussão.
o estímulo à aprendizagem em circuito simples, condição que leva ao questionamento dos padrões vigentes.
o autoconhecimento, que promove a clari�cação dos objetivos individuais e o fortalecimento das
competências.
a construção de uma cultura que tenha como característica a punição quando se erra.
00091-TEGE-2005: COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO
3. Ref.: 5196524 Pontos: 1,00 / 1,00
Hoje em dia, valoriza-se bastante a comunicação ascendente no ambiente organizacional interno. Isto ocorre, pois:
os líderes devem estabelecer os processos e comunicá-los às suas equipes de trabalho.
manuais de procedimentos são essenciais para o bom funcionamento das atividades laborais diárias nas
equipes.
os líderes tomam decisões diariamente e precisam comunicá-las às suas equipes de trabalho.
os pares de trabalho, que atuam no mesmo nível organizacional, precisam se comunicar abertamente sobre
os processos internos.
a gestão conta com este tipo de comunicação para obter ideias de como pode melhorar processos internos.
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4. Ref.: 5187876 Pontos: 1,00 / 1,00
Quando Maria analisou o sistema de comunicação existente entre os integrantes do local em que trabalha, ela
detectou alguns pontos cuja correção se faz necessária. São eles:
I- nos momentos de discussão, é notória a presença de julgamento pessoal entre os colegas;
II- inexistência de feedback em qualquer mensagem;
III- uso excessivo de rótulos pessoais.
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
II, apenas
I e II, apenas
II e III, apenas.
I, II e III.
I, apenas
00252-TEGE-2005: LIDERANÇA, PODER E AUTORIDADE
5. Ref.: 5187924 Pontos: 1,00 / 1,00
Carla é uma gestora preocupada com os aspectos humanos da equipe que lidera e procura incluir todos na tomada
de decisão. Com estas informações, é possível a�rmar que Carla adota o estilo de liderança:
autocrático
democrático
centrado em processos
centrado em tarefas
liberal
6. Ref.: 5196555 Pontos: 1,00 / 1,00
Muitos cientistas, especialmente pesquisadores de psicologia, sociologia e ciências políticas têm estudado de forma
sistematizada e cientí�ca o processo de liderança dentro das organizações. Na literatura atual, observa-se uma
preocupação acentuada no conceito de Liderança de alta performance que requer, para o seu exercício, as seguintes
atitudes:
I- ser um catalizador de talentos, direcionando-os para um propósito;
II- tenha um discurso que não necessariamente precisa estar alinhado às suas práticas;
III- ser �exível, adotando comportamentos diferentes conforme a situação.
É correto o que se a�rma em:
I, II e III.
II e III, apenas.
I e III, apenas.
III, apenas
I, apenas
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00283-TEGE-2005: A MOTIVAÇÃO E O TRABALHO
7. Ref.: 5190946 Pontos: 0,00 / 1,00
No que diz respeito ao comportamento humano no trabalho, a motivação é, sem dúvida, um dos aspectos que têm
merecido mais estudos, com a apresentação de diferentes teorias. Uma das clássicas abordagens sobre o fenômeno
da motivação foi proposta por Abraham Maslow, denominada Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas. De
acordo com essa teoria:
O comportamento humano não comporta generalizações. Cada ser humano possui a própria escala de
valores e, assim, a hierarquia das necessidades a serem satisfeitas para fomentar a motivação é variável para
cada indivíduo.
Existe uma escala de valores a serem transpostos e o indivíduo só irá se sentir estimulado a buscar a
satisfação de uma necessidade mais elevada, como a de autorrealização, se uma anterior, mais básica, como
segurança, já estiver satisfeita.
A motivação é causada por necessidades �siológicas, de satisfação, sociais, de realização e de estima,
respectivamente.
O papel do líder ou gestor é identi�car, em cada grupo de funcionários, as principais necessidades a serem
supridas, buscando um perfeito alinhamento entre os objetivos perseguidos pela organização e as
recompensas, �nanceiras ou não, oferecidas aos funcionários.
Existe uma clara prevalência das necessidades psicológicas, intrínsecas a cada indivíduo, como as de estima e
pertencimento ao grupo, em relação a necessidades de subsistência, representadas por recompensas
estritamente �nanceiras.
8. Ref.: 6056483 Pontos: 1,00 / 1,00
As organizações contemporâneas buscam adaptar suas estruturas e rotinas às necessidades motivacionais dos
indivíduos. Algumas das estratégias que podem ajudar nesse processo são:
I. Participação dos colaboradores nos processos decisórios.
II. Recompensas essencialmente materiais.
III. Centralização do poder.
IV. Comunicação transparente.
Está(ão) correto(s):
III e IV, apenas.
I e IV, apenas.
I e II, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, II, III, apenas.
00376-TEGE-2005: DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE
9. Ref.: 5190966 Pontos: 1,00 / 1,00
Equipes de alto desempenho são aquelas que superam os padrões e limites convencionais, surpreendendo pelos
resultados que conseguem obter. Em seu desenvolvimento, busca-se:
O intercâmbio e a complementariedade de conhecimentos e habilidades voltados à geração de resultados
extraordinários.
Um contínuo aperfeiçoamento, o que pressupõe monitoramento constante para garantir a curva
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descendente de desempenho.
Um forte sentimento de exclusão, em que todos mostram �éis aos princípios e valores que permeiam a
equipe
Uma competição interna, pois sem competição os resultados são baixos.
O comprometimento desacelerado dos membros da equipe com os seus colegas.
00409-TEGE-2005: ÉTICA, INCLUSÃO E DIVERSIDADE
10. Ref.: 5187898 Pontos: 1,00 / 1,00
Na última reunião de seu time de trabalho, Maria Tereza foi elogiada por sua postura ética. Quando lhe perguntaram
que dicas ela daria aos demais colegas, Maria Tereza citou:
I- ser cortês;
II- respeitar às diferenças;
III- discriminar aqueles que fazem parte das minorias.
Está(ão) correto(s):
os itens I, II e III.
apenas o item I.
apenas os itens I e II.
apenas os itens I e III.
apenas os itensII e III.
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