prova de Coaching e Mentoring

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• As características de um processo de Coaching são: 
I) Estilo de liderança e supervisão; 
II) Impulso no trabalho atual; 
III) Orientação profissional por alguma pessoa da organização; 
IV) Relação entre líder e subordinado; 
V) Foco a longo prazo e no futuro. 
As frases verdadeiras são: 
I e IV 
I, II, III, IV 
 I, IV, V 
I, II, IV 
 II, III, IV, V 
• Comentário: Alternativa correta: I, II, IV 
 
2 .A utilização da Escuta Ativa propicia alguns benefícios, exceto: 
A impossibilidade de uma compreensão ainda maior das principais causas 
do conflito. 
A quem está falando, a sensação de estar sendo ouvido e entendido. 
 Pessoas menos defensivas, menos autoritárias, mais flexíveis e mais 
abertas. 
Uma forma de estimular mudanças nas pessoas. 
 Quando as pessoas se sentem ouvidas, elas tendem a mudar suas atitudes 
em relação a si próprias e em relação aos outros. 
• Comentário: Alternativa correta: A impossibilidade de uma compreensão 
ainda maior das principais causas do conflito. 
 
3.As características de um processo de Mentoring são: 
I)Impulso no trabalho atual; 
II)Relação entre protetor e protegido; 
III)Orientação profissional por alguma pessoa da organização; IV)Estilo de 
desenvolvimento de carreira; 
V)Foco a curto prazo e no cotidiano. 
As frases verdadeiras são: 
I, II, III, IV 
 III e IV 
 I, IV, V 
 II, III, IV 
II, III, IV, V 
• Comentário: Alternativa correta: II, III, IV 
 
• 4.Em que estágio da escala de mudança compreende aos participantes do 
processo conseguir efetivamente colocar em prática os planos que os tornam 
livres dos comportamentos indesejados por um período de mais de seis meses ou 
se engajam consistentemente em outras atitudes desejadas que substituem as 
anteriores que são incompatíveis com a nova forma de agir? 
Contemplação 
 Manutenção 
Pré-contemplação 
Preparação 
 Ação 
• Comentário: Alternativa Correta: Manutenção 
 
• 5.Não é da área de Coaching: 
 Coaching de Carreira 
Coaching Pessoal 
Coaching de Negócios 
Coaching Terapêutico 
Coaching de Liderança 
• Comentário: Alternativa correta: Coaching Terapêutico 
 
• 6.Trabalho essencialmente profissional de acompanhamento de carreira pessoal, 
através do Know How profissional, de forma técnica, emocional e estratégica 
com o objetivo de ajudar um determinado profissional a alcançar seus resultados 
da melhor forma possível. Estamos falando de: 
Gestor de Recursos Humanos 
 Departamento de Pessoal 
Coaching 
 Mentoring 
Consultor de Carreira 
• Comentário: Alternativa correta: Mentoring 
 
• 7.Em qual processo de coaching, que é dirigido a líderes e colaboradores de 
todos os níveis, há o apoio na identificação e desenvolvimento dos talentos 
inatos e competências que tornem o trabalho muito mais produtivo, inovador e 
significativo? 
Coaching de Negócios 
Coaching de Talentos 
Coaching de Carreira 
Coaching de Alta Performance 
 Coaching de Equipes 
• Comentário: Alternativa Correta: Coaching de Talentos