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A Era do Controle da Qualidade do Processo trouxe mudanças significativas na forma como as empresas lidavam com a variabilidade e a qualidade dos seus produtos. Antes desse período, a inspeção 100% era a prática predominante, o que acarretava altos custos, exaustão dos inspetores e uma série de falhas operacionais que comprometiam a eficiência da produção. Com o advento dos conceitos de controle estatístico da qualidade, iniciados por Walter Andrew Shewhart na década de 1920 e impulsionados pela Segunda Guerra Mundial, houve uma transição para métodos mais eficazes, como a inspeção por amostragem e o uso de gráficos de controle. Sobre o impacto da adoção do controle estatístico da qualidade na indústria, durante a Era do Controle da Qualidade do Processo, analise as afirmativas a seguir: I. O controle estatístico eliminou causas especiais de variação, estabilizando processos e melhorando a previsibilidade na produção. II. A institucionalização da função qualidade resultou da adoção de métodos estatísticos, integrando práticas de controle à cultura organizacional. III. A inspeção por amostragem exigia paradas frequentes no processo produtivo para realizar verificações, o que aumentava o tempo de inspeção e gerava custos adicionais. IV. O controle estatístico da qualidade possibilitou inspeções diretamente nas máquinas, diminuindo a necessidade de espaço físico e retrabalho. É correto o que se afirma em: Questão 1Resposta A. I e III, apenas. B. I, II e IV, apenas. C. I e II, apenas. D. II, III e IV, apenas. E. III e IV, apenas.
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Erick Willans

mês passado

Respostas

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mês passado

Vamos analisar cada afirmativa: I. O controle estatístico eliminou causas especiais de variação, estabilizando processos e melhorando a previsibilidade na produção. Correto. O controle estatístico ajuda a identificar e eliminar causas especiais de variação, estabilizando o processo. II. A institucionalização da função qualidade resultou da adoção de métodos estatísticos, integrando práticas de controle à cultura organizacional. Correto. A adoção do controle estatístico contribuiu para a formalização da área de qualidade nas empresas. III. A inspeção por amostragem exigia paradas frequentes no processo produtivo para realizar verificações, o que aumentava o tempo de inspeção e gerava custos adicionais. Incorreto. A inspeção por amostragem foi criada para evitar a inspeção 100% e reduzir paradas e custos, não para aumentá-los. IV. O controle estatístico da qualidade possibilitou inspeções diretamente nas máquinas, diminuindo a necessidade de espaço físico e retrabalho. Correto. O controle estatístico permitiu monitorar o processo em tempo real, reduzindo retrabalho e espaço para inspeção. Portanto, os itens corretos são I, II e IV. A alternativa correta é: B. I, II e IV, apenas.

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