Vamos analisar as alternativas com base no papel da metrologia no Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ): A) Aumento dos custos de produção. — Geralmente, a metrologia busca reduzir erros e retrabalhos, o que tende a diminuir custos, não aumentá-los. Portanto, essa alternativa é incorreta. B) Melhoria contínua da qualidade dos produtos e serviços. — Correto. A metrologia fornece dados precisos para controle e melhoria dos processos, contribuindo diretamente para a melhoria contínua da qualidade. C) Impede a empresa de ser certificada em normas de gestão da qualidade. — Incorreto. A metrologia é um requisito ou um apoio para certificações, não um impedimento. D) Aumento de prazos por processos produtivos mais controlados. — Embora o controle possa demandar tempo, o objetivo da metrologia é otimizar processos, não necessariamente aumentar prazos. E) Aumento da necessidade de retrabalho no controle da qualidade mais rígido. — Incorreto. A metrologia visa reduzir retrabalhos por meio de medições precisas. Portanto, a alternativa correta é: B) Melhoria contínua da qualidade dos produtos e serviços.