Vamos analisar as alternativas uma a uma: A) A ISO 9000 é uma norma usada para a gestão da qualidade, e foi criada pela Organização Internacional do Trabalho (OIT). - Incorreta, pois a ISO 9000 foi criada pela Organização Internacional de Normalização (ISO), não pela OIT. B) A ISO 9000 é uma norma usada para a gestão da qualidade. - Correta, pois a ISO 9000 realmente se refere a normas que tratam da gestão da qualidade. C) No Brasil, esta norma é criada e gerenciada pelo INMETRO. - Incorreta, pois a ISO 9000 é uma norma internacional e não é criada ou gerenciada pelo INMETRO, embora o INMETRO possa atuar na certificação. D) A ISO 9000 explica os requisitos para ter uma certificação de controle e auditoria. - Parcialmente correta, mas não é a definição mais precisa da ISO 9000, que é mais sobre gestão da qualidade em geral. E) A ISO 9000 é uma norma usada para a gestão do meio ambiente. - Incorreta, pois a ISO 9000 é focada na gestão da qualidade, enquanto a gestão ambiental é abordada pela ISO 14000. Portanto, a alternativa correta é: B) A ISO 9000 é uma norma usada para a gestão da qualidade.