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mês passado
Vamos analisar as normas da série ISO 9000 e suas características: 1 - ISO 9001:2015: Esta norma define os requisitos básicos para a implementação de um sistema de gestão da qualidade e é uma norma de certificação. Portanto, se associa à letra A. 2 - ISO 9004:2019: Esta norma prevê diretrizes para elevar a capacidade de uma organização em alcançar o sucesso sustentado. Assim, se associa à letra B. 3 - ISO 19011:2018: Esta norma fornece orientações sobre a auditoria de sistemas de gestão, incluindo princípios, gestão e condução da auditoria, além da avaliação de competência das pessoas envolvidas. Portanto, se associa à letra C. Agora, fazendo a associação correta: - 1 - A - 2 - B - 3 - C A alternativa que contempla a associação correta é: 1-A, 2-B, 3-C.