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Gestão da Qualidade

Humanas / Sociais
Um grupo de gestores precisa elaborar um plano de negociação para discutir novas parcerias com fornecedores. O desafio é equilibrar custos e qualidade sem comprometer o relacionamento. Com base nas etapas do plano de negociação de Martinelli & Guisi (2009), qual ação o gestor deve criar para garantir uma preparação estratégica eficaz? A Focar apenas nas metas da própria empresa, ignorando os interesses do fornecedor. B Levantar informações sobre o parceiro, identificar interesses comuns e definir critérios objetivos para as decisões. C Escolher aleatoriamente o local e os participantes, para garantir neutralidade. D Simular a negociação sem considerar as táticas e estilos de cada parte.
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Lucas Krum

há 2 meses

Respostas

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Ed Verified user icon

há 2 meses

Para elaborar um plano de negociação eficaz, é fundamental que o gestor se prepare de maneira estratégica, considerando não apenas os interesses da própria empresa, mas também os do fornecedor. Isso ajuda a construir um relacionamento saudável e produtivo. Analisando as alternativas: A) Focar apenas nas metas da própria empresa, ignorando os interesses do fornecedor. - Essa abordagem é contraproducente, pois ignora a importância do relacionamento e dos interesses do fornecedor. B) Levantar informações sobre o parceiro, identificar interesses comuns e definir critérios objetivos para as decisões. - Esta opção é a mais adequada, pois envolve uma preparação estratégica que considera tanto os interesses da empresa quanto os do fornecedor, promovendo um entendimento mútuo. C) Escolher aleatoriamente o local e os participantes, para garantir neutralidade. - Essa abordagem não é eficaz, pois a escolha do local e dos participantes deve ser feita com base em critérios que favoreçam a negociação. D) Simular a negociação sem considerar as táticas e estilos de cada parte. - Ignorar as táticas e estilos de negociação pode levar a uma simulação pouco realista e ineficaz. Portanto, a alternativa correta é: B) Levantar informações sobre o parceiro, identificar interesses comuns e definir critérios objetivos para as decisões.

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