Para responder a essa pergunta, precisamos considerar quais setores são mais dependentes da interação humana e da personalização no atendimento, mesmo com o avanço da Inteligência Artificial. Analisando as opções: a) Finanças - Embora a tecnologia esteja presente, o atendimento ao cliente ainda requer uma abordagem humana, especialmente em situações complexas. b) Segurança Cibernética - Este setor é mais técnico e focado em proteção de dados, onde a personalização não é tão central. c) Educação - A interação humana é fundamental, mas a personalização pode ser feita por meio de plataformas digitais, embora a abordagem humanizada ainda seja importante. d) Hospitalidade - Este setor depende fortemente da interação humana e da personalização no atendimento, onde a abordagem humanizada é essencial. e) Mobilidade - Embora haja personalização, é um setor mais técnico e menos focado na interação humana. Dentre as opções, a que mais se destaca como permitindo a personalização no atendimento, mas que não superará a abordagem humanizada, é: d) Hospitalidade.