O comportamento organizacional (CO) busca compreender como indivíduos e grupos agem no contexto das organizações, reconhecendo que tanto as pessoas quanto as empresas têm características próprias que influenciam suas interações. Entre os aspectos centrais, estão a diversidade de percepções e valores humanos, a interdependência entre funções, a presença de estruturas formais e informais, bem como a necessidade de alinhar objetivos individuais e coletivos. Suponha que, em uma organização do setor de tecnologia educacional, equipes multidisciplinares trabalham juntas para desenvolver plataformas digitais voltadas a escolas públicas. No último semestre, a diretoria identificou que: Alguns programadores pedem prazos mais flexíveis para garantir qualidade, enquanto a equipe comercial pressiona por entregas rápidas para fechar contratos. Mesmo com organogramas e fluxos de trabalho bem-definidos, muitos problemas são resolvidos em conversas informais de corredor, sem registro formal. Certos colaboradores sentem maior motivação quando envolvidos nas decisões de produto, enquanto outros preferem seguir orientações claras e hierárquicas. Esse conjunto de observações evidencia como a dinâmica organizacional resulta de fatores ligados tanto à natureza humana quanto à natureza estrutural das organizações. Assinale a alternativa que traduz de forma mais adequada essa compreensão: Selecione a resposta: a O comportamento humano no trabalho é previsível e homogêneo quando as regras são bem definidas. b A diversidade de percepções não impacta significativamente o desempenho da organização. c A estrutura formal da organização garante alinhamento natural entre interesses individuais e coletivos. d As diferenças individuais e os sistemas formais e informais coexistem e influenciam os resultados organizacionais. e A natureza das organizações é estática, não sofrendo mudanças significativas com o tempo.