Ed
ano passado
Para identificar a alternativa que melhor define a melhoria contínua em gestão de processos, vamos analisar cada uma das opções: a) A melhoria contínua é um processo que se concentra em realizar mudanças radicais nos processos da organização. - Esta definição não é correta, pois a melhoria contínua foca em mudanças incrementais, não radicais. b) A melhoria contínua se refere à avaliação de apenas uma área da organização de cada vez. - Essa afirmação é limitada, já que a melhoria contínua pode abranger várias áreas simultaneamente. c) A melhoria contínua busca aprimorar processos de forma incremental, promovendo aperfeiçoamentos graduais. - Esta definição está correta, pois a melhoria contínua realmente se concentra em melhorias graduais e constantes. d) A melhoria contínua é apenas uma análise de relatórios financeiros. - Isso não é verdade, pois a melhoria contínua envolve muito mais do que apenas análise financeira. e) A melhoria contínua significa otimizar os processos uma vez por ano. - Essa definição é incorreta, pois a melhoria contínua deve ser um processo constante, não limitado a uma vez por ano. Portanto, a alternativa correta que melhor define a melhoria contínua em gestão de processos é: c) A melhoria contínua busca aprimorar processos de forma incremental, promovendo aperfeiçoamentos graduais.
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