Para entender o que é um "processo de negócios", precisamos considerar a definição mais abrangente e correta. Um processo de negócios envolve uma série de atividades interligadas que têm um objetivo específico, geralmente voltado para a criação de valor para o cliente. Analisando as alternativas: a) É o conjunto de atividades financeiras que uma empresa realiza para gerar lucros. - Esta definição é muito restrita e não abrange todos os processos de negócios. b) São as tarefas diárias realizadas pelos funcionários da organização. - Embora as tarefas diárias façam parte dos processos, essa definição é muito ampla e não captura a essência do que é um processo de negócios. c) É um conjunto de atividades interligadas que transformam insumos em produtos ou serviços para atender a um cliente. - Esta definição é precisa e abrange a transformação de insumos em valor, que é o cerne dos processos de negócios. d) São as reuniões estratégicas realizadas pela alta administração. - Reuniões são apenas uma parte da gestão e não definem um processo de negócios. e) É o conjunto de ferramentas utilizadas para otimizar o uso de recursos humanos. - Isso se refere a ferramentas de gestão, não a processos de negócios em si. Portanto, a alternativa correta é: c) É um conjunto de atividades interligadas que transformam insumos em produtos ou serviços para atender a um cliente.