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A melhoria contínua da Qualidade desafia a criatividade de administradores conscientes de sua responsabilidade, sendo uma condição para a sobrevivência e expansão da empresa. Muitos definem a qualidade como a marca das empresas de sucesso, mostrando que toda organização precisa definir sua própria identidade. Assim, estabelece-se sua missão e formulam-se os valores que a caracterizam e os princípios que a orientam em suas atividades. Diante disso, leia as afirmações a seguir: I. O Código de Proteção e Defesa do Consumidor entrou em vigor em 1991. A partir daí, foram aprovadas Portarias e Regulamentos determinando que os estabelecimentos relacionados à alimentação adotassem suas próprias boas práticas de produção, prestação de serviços e seus programas de qualidade, além de atender aos padrões de qualidade estabelecidos na legislação. II. Procedimento Operacional Padronizado (POP) é o documento que descreve as operações realizadas pelo estabelecimento, incluindo, no mínimo, os requisitos higiênico-sanitários dos edifícios; a manutenção e a higienização das instalações, dos equipamentos e dos utensílios.

Resposta correta
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ano passado

Respostas

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ano passado

Vamos analisar cada afirmativa: I. O Código de Proteção e Defesa do Consumidor realmente entrou em vigor em 1991 e, a partir daí, foram aprovadas Portarias e Regulamentos que exigem que os estabelecimentos relacionados à alimentação adotem boas práticas de produção e prestação de serviços, além de atender aos padrões de qualidade estabelecidos na legislação. Esta afirmativa é verdadeira. II. O Procedimento Operacional Padronizado (POP) é, de fato, um documento que descreve as operações realizadas pelo estabelecimento, incluindo requisitos higiênico-sanitários, manutenção e higienização das instalações, equipamentos e utensílios. Esta afirmativa também é verdadeira. Ambas as afirmativas estão corretas. Portanto, a resposta correta é que ambas as afirmações são verdadeiras. Se houver uma alternativa que indique isso, essa será a resposta correta. Se não houver, você pode considerar que ambas estão corretas.

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Para realizar as atribuições de nutrição em alimentação coletiva, subárea Gestão em unidades de alimentação e nutrição (UAN), no âmbito de UAN institucional/SA coletiva (autogestão e concessão), o nutricionista terá atividades obrigatórias e complementares. I) Atividades complementares: elaborar os cardápios de acordo com as necessidades nutricionais, com base no diagnóstico de nutrição da clientela, respeitando os hábitos alimentares regionais, culturais e étnicos. II) Atividades obrigatórias: elaborar informação nutricional do cardápio e/ou preparações, contendo valor energético, ingredientes, nutrientes e aditivos que possam causar alergia ou intolerância alimentar. III) Atividades obrigatórias: realizar análise sensorial das preparações por meio de testes de degustação prévios ao consumo. IV) Atividades complementares: realizar visitas perió¬dicas aos fornecedores, avaliando o local e registrando os dados. V) Atividades obrigatórias: participar do planejamento e da supervisão das atividades de compras de alimentos, material de higiene, descartáveis e outros. Agora, escolha a alternativa CORRETA:


Apenas as afirmacoes I e II estão corretas.
Apenas as afirmações III e IV estão corretas.
Apenas as afirmações IV e V estão corretas.
Resposta corretaApenas as afirmações II e IV estão corretas.
Apenas as afirmações I e V estão corretas.

Os SA podem ser classificados de acordo com a atividade realizada, podendo ser alimentação em empresas, em serviços de saúde, de bordo, instituições de eduação, Forças Armadas, alimentação comercial, de acordo com o porte ou de acordo com a distribuição de refeições, a qual pode atender a coletividade sadia e/ou enferma. Com relação à distribuição das refeições para clientela enferma, analise as seguintes alternativas: I) Sistema centralizado: a refeição é preparada, distribuída, porcionada e identificada na própria área de produção. É o sistema considerado mais prático, higiênico e funcional. Normalmente, ele conta com auxílio de esteira rolante, seguindo em carros térmicos e/ou bandejas térmicas diretamente para o quarto dos pacientes. O sistema apresenta, ainda, menor manipulação dos alimentos e contaminação, melhor conservação da temperatura e exige apenas minicopas. II) Sistema descentralizado: a refeição é preparada em copas, porcionadas e distribuídas em carros térmicos. A supervisão é dificultada, ocorre maior manipulação dos alimentos, pode haver inadequação na apresentação dos pratos e bandejas, maior possibilidade de trocas e enganos na montagem das refeições, maior desperdício de área física. III) Sistema misto: parte da distribuição é centralizada e parte é descentralizada; é o sistema mais utilizado nos hospitais atualmente. O que normalmente se encontra são as refeições sendo produzidas e porcionadas na cozinha, e alguns itens complementares serem adicionados à bandeja do paciente em copas de apoio das unidades de internação, como saladas, sucos, sobremesas, leite, café, chá, biscoitos e outros.

Com relação à setorização, existem algumas áreas denominadas mínimas necessárias que são indispensáveis a qualquer unidade, independentemente de seu objetivo. Áreas ou setores que compõem o SA devem ser planejados seguindo uma linha racional de produção, obedecendo a um fluxo coerente, de modo a evitar cruzamentos indesejáveis, retrocessos e até mesmo acidentes de trabalho, que comprometam a produção das refeições ou a saúde dos trabalhadores. As principais áreas ou setores que compõem o SA são:
I)Área para recebimento, para inspeção de matéria-prima e insumos, para estocagem de alimentos.
II)Área para processamento, para distribuição e para consumo.
III) Área para instalações sanitárias e vestiários.
IV) Área para guarda de materiais de eventos, para guarda de materiais descartáveis. Estão corretas somente as alternativas I, II e III (RESPOSTA CORRETA)

É necessário planejar as vias de acesso (portas de entrada) e saída (portas de saída) para evitar cruzamentos indesejáveis e uso inadequado de certas vias. serviço de grande e extraporte, recomenda-se ter acesso para matérias-primas, fornecedores, pessoal administrativo e visitantes; acesso e saída para funcionários e clientes; saída de resíduos. II)Para serviço de pequeno porte, deve haver pelo menos quatro vias de acesso específicas: entrada de matéria-prima e para fornecedores, entrada e saída de usuários e saída de detritos. III)Na impossibilidade de existir todos os acessos e saídas recomendados, pode ser reduzido o seu número, desde que as atividades sejam programadas para diferentes horários - barreira temporal.

I) É necessário planejar as vias de acesso (portas de entrada) e saída (portas de saída) para evitar cruzamentos indesejáveis e uso inadequado de certas vias.
II) Para serviço de pequeno porte, deve haver pelo menos quatro vias de acesso específicas: entrada de matéria-prima e para fornecedores, entrada e saída de usuários e saída de detritos.
III) Na impossibilidade de existir todos os acessos e saídas recomendados, pode ser reduzido o seu número, desde que as atividades sejam programadas para diferentes horários - barreira temporal.
A Apenas a afirmação I está correta.
B Apenas a afirmação II está correta.
C Apenas a afirmação III está correta.
D Apenas as afirmacoes II e III estão corretas.

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