Vamos analisar cada uma das alternativas em relação à matriz SWOT: a) É determinante para a definição da missão da empresa. - A matriz SWOT ajuda a entender o ambiente interno e externo, mas não é diretamente determinante para a definição da missão. b) Oportunidades e ameaças se relacionam com uma análise interna do negócio. - Na verdade, oportunidades e ameaças são fatores externos, enquanto forças e fraquezas são internos. c) É uma ferramenta de marketing pouco utilizada no planejamento estratégico. - A matriz SWOT é amplamente utilizada no planejamento estratégico, então essa afirmação não é correta. d) Forças e fraquezas são resultados de uma análise externa. - Isso está incorreto, pois forças e fraquezas são resultados de uma análise interna. e) A identificação das oportunidades pode ser fundamental na definição dos objetivos táticos. - Esta afirmação é correta, pois entender as oportunidades externas pode realmente ajudar na definição de objetivos táticos. Portanto, a alternativa correta é: e) A identificação das oportunidades pode ser fundamental na definição dos objetivos táticos.