Vamos analisar cada afirmativa: I. Para que se potencializem os resultados nas negociações, se faz necessário o bom relacionamento interpessoal entre os protagonistas da controvérsia, envolvendo interação afetiva, confiança, respeito mútuo e diálogo entre as partes. Verdadeira, um bom relacionamento interpessoal é fundamental para o sucesso nas negociações. II. Existem negociações simples e complexas. Por exemplo, a negociação entre duas pessoas que não se conhecem e estão discutindo a compra de um livro, essa se trata de uma negociação simples. Por outro lado, negociações complexas são, por exemplo, aquelas que ocorrem entre organizações e terceiros, envolvendo instituições estatais, abrangendo múltiplas questões e fatores. Verdadeira, a distinção entre negociações simples e complexas está correta. III. A negociação é uma ferramenta valiosa, para todos os profissionais, no cenário atual do mundo das organizações e dos negócios. Verdadeira, a negociação é, de fato, uma habilidade essencial no ambiente profissional. IV. Todos os profissionais negociam diversas coisas, o tempo todo, com seus clientes internos, externos, líderes e liderados, tais como, recursos humanos e financeiros, prazos, orçamentos, contratos, dentre tantas outras e, portanto, é de fundamental importância saber como abordar cada momento que envolve uma negociação para que se obtenham resultados positivos. Verdadeira, essa afirmativa é correta e reflete a realidade das interações profissionais. Agora, considerando que todas as afirmativas (I, II, III e IV) estão corretas, a alternativa correta é: e) Todas as alternativas estão corretas.