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Segundo Brooking apud Antunes & Martins (2002), o capital intelectual pode ser dividido em quatro categorias: I - Ativos de Mercado: potencial que a empresa possui em decorrência dos intangíveis que estão relacionados ao mercado, tais como: marca, clientes, lealdade dos clientes, negócios recorrentes, negócios em andamento, canais de distribuição e franquias. II - Ativos Humanos: compreendem os benefícios que o indivíduo pode proporcionar para as organizações por meio da sua expertise, criatividade, conhecimento, habilidade para resolver problemas, visto de forma coletiva e dinâmica. III - Ativos de Criação Intelectual: incluem os ativos que não necessitam de proteção legal para proporcionar lucros às organizações e registro de patentes. IV - Ativos de Infraestrutura: compreendem as tecnologias, as metodologias e os processos empregados, como cultura, sistema de informação, métodos gerenciais, aceitação de risco e banco de dados de clientes. Qual dessas categorias se encontra incorreta conforme teoria apresentada em nossa apostila?

III.
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Aprendendo com Desafios

há 2 anos

Respostas

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há 2 anos

Vamos analisar cada uma das categorias apresentadas: I - Ativos de Mercado: A descrição está correta, pois abrange os intangíveis relacionados ao mercado, como marca e lealdade dos clientes. II - Ativos Humanos: A descrição também está correta, pois fala sobre o valor que os indivíduos trazem para a organização através de suas habilidades e conhecimentos. III - Ativos de Criação Intelectual: Esta descrição está incorreta. Os ativos de criação intelectual geralmente incluem aqueles que necessitam de proteção legal, como patentes e direitos autorais, para garantir lucros. IV - Ativos de Infraestrutura: A descrição está correta, pois abrange as tecnologias e processos que sustentam a operação da organização. Dessa forma, a categoria que se encontra incorreta conforme a teoria apresentada é a III. Portanto, a resposta correta é: III.

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há 2 anos

A resposta correta é a alternativa III. De acordo com a teoria apresentada na apostila, os Ativos de Criação Intelectual incluem os ativos que necessitam de proteção legal para proporcionar lucros às organizações e registro de patentes.

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