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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Observe a imagem a seguir, que retrata os Sistemas de Informação Logística, e suas ligações, com as partes internas e externas de uma empresa em sua operação, possibilitando que sejam utilizados os componentes para tomada de decisão.
 
  
Figura -  Visão geral dos componentes de um Sistema de Informação Logística
Fonte: Adaptada de Ballou (2007).
#PraCegoVer : a imagem apresenta os componentes de um Sistema de Informação Logística. No topo da imagem, há um texto escrito “Sistema de Informação Logística”. No centro, há um cilindro cinza que representa o Sistema de Informação Logística. Desse cilindro, saem três linhas para textos escritos na parte inferior da imagem. Da esquerda para a direita, a primeira linha aponta para um texto escrito “SGP”; a segunda linha aponta para um texto escrito “SGA” e a terceira linha aponta um texto escrito “SGT”. Do lado esquerdo do cilindro, há uma linha com uma seta em cada uma de suas pontas, que aponta para um texto escrito “Interna” em negrito, representando as operações internas da empresa. Abaixo desse texto, há os seguintes textos, de cima para baixo: “Finanças/contabilidade”, “ Marketing ”, “Logística”, “Produção” e “Compras”. Do lado direito do cilindro, há uma linha com uma seta em cada uma de suas pontas, que aponta para um texto escrito “Externa” em negrito, representando as operações externas da empresa. Abaixo desse texto, há os seguintes textos, de cima para baixo, “Clientes”, “Vendedores”, “Transportadores”, “Sócios na cadeia de suprimentos”. 
 
BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/Logística empresarial . 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2007, p. 134.
 
Considerando a imagem, dos Sistemas de Informação Logística e seus componentes, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).  
 
I. (   ) Os Sistemas de Informação Logística podem ser divididos em três outros sistemas: Sistema de Gerenciamento de Pedidos (SGP), Sistema de Gerenciamento de Armazéns (SGA) e Sistema de Gerenciamento de Transporte (SGT).
II. (   ) A partir dos Sistemas de Informação Logística, é possível efetuar uma divisão em Sistema de Gerenciamento de Pedidos (SGP), Sistema de Gerenciamento de Armazéns (SGA) e Sistema de Gerenciamento para Atividades Logísticas (SGAL).
III. (  ) A imagem mostra os Sistemas de Informação Logística e suas características, independentemente de sua utilização, que podem ser divididos em outras partes que possibilitaram elaborar o Sistema de Gerenciamento de Armazéns (SGA).
IV. (   ) As partes internas e externas dos Sistemas de Informação Logística são descritas para que seja possível visualizar as suas interfaces dentro do sistema e definir quais dados serão visualizados nos demais sistemas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, F, F, F.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A sequência está correta. A afirmativa I é verdadeira, pois a imagem mostra os Sistemas de Informação Logística e sua divisão, para que seja possível desenvolver e elaborar outros sistemas que atendam às necessidades da operação executada na empresa, interagindo com finanças, marketing, logística, produção e compras, para atender aos desejos dos clientes, à execução dos transportes e auxiliar os vendedores em suas atividades com lojas ou clientes.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	As decisões de instalações são muito importantes, pois, quanto mais longe estiver o local que mantém os estoques de mercadorias acabadas do consumo pelos clientes, maior será o custo dos transportes. Essas decisões são difíceis porque as organizações precisam considerar diversos fatores.
 
WATERS, D. Logistics: an introduction to Supply Chain Management. Basingstoke: Palgrave Macmillan, 2003.
 
A respeito das decisões, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Algumas decisões podem ser medidas ou estimadas, mas há dificuldade para quantificar fatores como a qualidade da infraestrutura, a estabilidade política da localidade, as atitudes sociais, as relações industriais e o sistema legal.
II. ( ) As organizações analisam todas as circunstâncias e, em sua maioria, chegam à conclusão que as dificuldades locais impedem que se instalem no local desejado, mas que seja possível em outros locais a serem definidos.
III. ( ) O melhor local para instalação utiliza conceitos de outras empresas, sem a necessidade de se efetuar a quantificação de fatores como infraestrutura do local, pois a empresa poderá decidir construir sua operação.
IV. ( ) Nas decisões de localização, é essencial definir fatores como local de estacionamento, estabilidade do local, contexto social em que está inserido, relações com sindicatos e órgãos locais.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, F, F, F.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A sequência está correta. As decisões para estabelecer o local a ser instalado os estoques e mantê-los disponíveis o mais próximo dos consumidores da empresa necessita da avaliação das possibilidades legais, da infraestrutura de vias de acesso, da disponibilidade de mão de obra e das políticas locais para incentivo ao investimento.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os Sistemas de Informação Geográfica (GIS) são muito utilizados por redes varejistas, redes bancárias, redes de alimentação e postos de combustíveis, pois utilizam arquivos codificados geograficamente a partir de um determinado sistema de informações, o que permite efetuar e conduzir as análises demográficas. Com a combinação de dados como população, idade, renda, fluxo de tráfego e números de densidade com a geografia, os varejistas podem conhecer, com precisão, a melhor localização para instalar uma nova loja.
 
HEIZER, J.; RENDER, B.; MUNSON, C. Operations management: sustainability and supply chain management. Harlow: Pearson Education, 2017.
 
Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Os Sistemas de Informação Geográfica (SIG) são uma ferramenta para auxiliar as empresas a tomarem decisões analíticas com relação à localização.
Pois:
II. Os sistemas armazenam, acessam, exibem e vinculam as informações demográficas a uma determinada localização geográfica.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é verdadeira, já que os Sistemas de Informação Geográfica (SIG) permitem às empresas efetuarem análises, tomarem decisões e ampliarem a área de atuação, pois são uma ferramenta que possibilita a identificação dos melhores locais. A asserção II é uma justificativa da asserção I, pois, para se implantar uma nova loja com base nos resultados das informações demográficas, é preciso consultar e fazer o vínculo desses dados para uma determinada região e sua localização geográfica.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O ERP utiliza bancos de dados que permitem agilizar o fluxo das informações entre as diversas funções de um negócio, empresa ou corporação. Integra e auxilia, para se obter os melhores informes e tomada de decisão por seus usuários, mas tem variações de caso para caso, o que depende das informações que os usuários precisam e de acordo com o que as empresas utilizam.
 
HEIZER, J.; RENDER, B.; MUNSON, C. Operations management: sustainability and supply chain management. Harlow: Pearson Education, 2017.
 
A respeito dos bancos de dados do ERP, analise as afirmativas a seguir e assinale V
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Os sistemas ERP podem incluir outrosmódulos de dados relacionados ao gerenciamento da cadeia de suprimentos, gestão de relacionamento com o cliente e sustentabilidade.
II. ( ) É possível incluir outros módulos de dados, mas que são desnecessários para fazer o gerenciamento da cadeia de suprimentos e o relacionamento com os clientes.
III. ( ) O melhor sistema ERP utiliza um único módulo. Os demais são dispensáveis devido às informações necessárias serem para o auxílio à sustentabilidade das empresas.
IV. ( ) Os sistemas ERP coordenam os outros módulos de dados relacionados à sustentabilidade e ao relacionamento com o cliente.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, F, F, F.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A sequência está correta. Nos sistemas ERP, podem ser incluídos outros módulos relacionados às diversas áreas e que permitem que os usuários extraiam informações de acordo com as necessidades de cadeia de suprimentos, relacionamento com seus clientes e sustentabilidade, possibilitando melhor tomada de decisão perante os problemas que surgem nas empresas.
	
	
	
· Pergunta 5
0 em 1 pontos
	
	
	
	As instalações precisam ser estudadas e encontrar as melhores localizações geográficas para uma cadeia de suprimentos. Nesse sentido, as atividades de armazenagem precisam definir o local em que se instalam para estocar os produtos acabados que serão entregues aos clientes.
 
WATERS, D. Logistics: an introduction to Supply Chain Management. Basingstoke: Palgrave Macmillan, 2003.
 
A respeito das instalações e sua localização, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) As decisões de localização são difíceis, e as organizações precisam considerar diversos aspectos para definir sua instalação.
II. ( ) Existem fatores que necessitam ser considerados, tais como custos operacionais, salários, impostos, taxas de câmbio e número de concorrentes.
III. ( ) A melhor instalação usa o conceito de distância da localização atual e, em alguns casos, os possíveis subsídios que receberá na localidade.
IV. ( ) As decisões de localização se tornam mais fáceis devido às organizações considerarem fatores como a população e a confiabilidade dos suprimentos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, V, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, F.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A sequência está incorreta, pois, para se estabelecer o melhor local para uma instalação, utilizam-se conceitos como taxas de câmbio e concorrentes locais, sem considerar os subsídios, a população e a questão dos suprimentos isoladamente.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	A armazenagem possui dois conceitos importantes que são o global sourcing e o procurement . Esses conceitos permitem identificar e contratar fornecedores que possuem fábricas em países que podem produzir e fornecer os produtos que uma empresa necessita para atender ao seu mercado.
 
ZIJM, H. et al. Operations, Logistics and Supply Chain Management. Cham: Springer, 2019.
 
Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O global sourcing identifica os fornecedores desconhecidos em países que pagam salários menores, o que permite à empresa compradora obter maior lucro.
Pois:
II. Há vantagens de custo, um fator de extrema importância, e permite enfrentar o aumento da concorrência na sua base de fornecimento existente.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é verdadeira, porque a globalização possibilita às empresas comprarem matérias-primas, componentes e produtos acabados com suas marcas, aumentando a lucratividade e diminuindo os custos. A asserção II é justificativa da asserção I, pois é possível, por meio do global sourcing, conhecer diversos fornecedores em outros países e, assim, obter maior concorrência entre os fornecedores, o que traz lucratividade e melhores resultados em termos de custos.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	O uso de um único sistema de informação torna-se ineficaz para as empresas, devido aos materiais serem um recurso, e as organizações necessitarem programar outros setores, como o de pessoal, equipamentos, instalações, finanças e transportes. É possível utilizar a abordagem do MRP para desenvolver outros recursos. Nesse sentido, a evolução do MRP para o planejamento de recursos de manufatura, ou seja, o MRP II, é essencial e amplamente implementada pelas organizações na gestão de recursos de manufatura.
 
RUSHTON, A.; CROUCHER, P.; BAKER, P. The Handbook of Logistics and Distribution Management: understanding the supply chain. Londres: Kogan Page Publishers, 2014.
 
Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O MRP II atua na programação da produção com o sistema de planejamento de requisitos de material básico incorporado ao seu conteúdo.
Pois:
II. O sistema mais amplo traz outras atividades que facilitam a análise do cenário, harmonizam e controlam as atividades dentro da planta de produção.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é verdadeira, já que o MRP II faz a programação da produção junto com o sistema que permite planejar os requisitos de material e que está dentro do seu conteúdo. A asserção II é verdadeira e justifica a asserção I, pois os sistemas mais amplos possibilitam a execução das atividades que permitem facilitar a sua compreensão nos diversos cenários, fazendo com que a harmonização e o controle das atividades que são executadas na planta de produção seja eficiente.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	As empresas e as organizações precisam controlar a entrada de materiais para manter sua cadeia de suprimentos abastecida e fornecer um nível de serviços adequado. A gestão dos materiais e suprimentos faz parte da logística, e a compreensão do MRP (Planejamento de Recursos de Materiais) e do MRP II (Planejamento de Requisitos de Manufatura), junto com o ERP (Planejamento dos Recursos da Empresa), é essencial para efetuar uma boa gestão.
 
RUSHTON, A.; CROUCHER, P.; BAKER, P.
The Handbook of Logistics and Distribution Management: understanding the supply chain . Londres: Kogan Page Publishers, 2014.
 
Considerando o texto apresentado, assinale a alternativa que indique qual é a definição de MRP:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Um sistema centralizado que possibilita às organizações visualizarem a quantidade de material necessária para produzir os itens definidos no programa de produção.
	Resposta Correta:
	 
Um sistema centralizado que possibilita às organizações visualizarem a quantidade de material necessária para produzir os itens definidos no programa de produção.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o sistema MRP permite, às empresas e às organizações, a compreensão das necessidades de materiais, componentes ou matérias-primas suficientes para que o programa de produção tenha condições de produzir os itens definidos previamente.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os negócios on-line ou e-business permitem que seus usuários efetuem transações de venda e compra de algum tipo de mercadoria, mas as empresas precisam desenvolver e estruturar de acordo com a internet e com o ambiente digitalem que estão inseridas. A gestão dos negócios por meio eletrônico auxilia a otimizar os processos e a desenvolver novos modelos de negócios.
 
GLEISSNER, H.; FEMERLING, J. Christian. The principles of logistics . Cham: Springer, 2013.
 
A respeito dos negócios on-line ou e-business , analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) O e-business
é efetuado por modelos business-to-business ou B2B (negócios para negócios), em transações entre empresas e parceiros e empresas e clientes empresariais.
II. ( ) No e-business , a organização dos processos é utilizada para dar suporte aos processos de aquisição de materiais e componentes e aos processos de vendas para os clientes.
III. ( ) O comércio eletrônico é aplicado nos modelos business-to-consumer
(B2C), que permitem que as empresas efetuem transações entre as empresas e seus fornecedores.
IV. ( ) O e-business
está direcionado a um único tipo de negócio on-line , e o e-commerce se refere a negócios que envolvem transações de venda entre fornecedores.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, F.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A sequência está correta. Nos modelos de negócios, o e-business possibilita que as empresas desenvolvam e façam negócios entre si, sendo prioridade a aplicação dessa forma em transações entre as empresas e seus parceiros e entre as empresas e os clientes empresariais, permitindo suportar a aquisição de materiais ou os componentes a serem vendidos para seus clientes.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“A armazenagem é uma das atividades de apoio no contexto logístico e possui relevância sob o ponto de vista estratégico para as empresas armazenarem as matérias-primas necessárias para a manufatura dos seus produtos e dos produtos acabados. As empresas têm como finalidade disponibilizar os estoques de produtos acabados nos locais mais próximos dos principais pontos de consumo, o que garante a redução nos custos de transporte e o tempo de entrega por meio do seu posicionamento logístico”.
 
PIMENTEL, T. D.; CARRIERI, A. P.; SILVA, A. R. L. Posicionamento logístico com base nas estratégias de produção em micro-organizações familiares: um estudo de caso no setor têxtil. Revista de Ciências da Administração , v. 11, n. 23, p. 245-269, 2009.
 
Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O posicionamento logístico torna-se essencial diante do contexto que as empresas enfrentam com o maior nível de competição no mercado em que atuam.
Pois:
II. Recebem uma pressão frequente para estabelecer as estratégias adequadas e evoluírem  com a manutenção da competitividade.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é verdadeira, já que o posicionamento logístico tem como base possibilitar às empresas terem mais recursos para competir nos mercados em que atuam, prestando serviços com qualidade e precisão. A asserção II justifica a asserção I, pois, recebendo frequentemente pressões dos competidores, faz com que se estabeleçam as estratégias adequadas à cada situação, as empresas conseguem se manter competitivas nos mercados em que atuam.