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Gestão de Logística e Cadeia de Suprimentos EFICIÊNCIA OPERACIONAL, ARMAZENAGEM E DISTRIBUIÇÃO 1. O que é a Área de Logística? A logística é a subárea da administração responsável pelo planejamento, execução e controle do fluxo eficiente de matérias-primas, produtos semi-acabados e mercadorias prontas, desde o ponto de origem até o consumidor final. Ela garante que o produto certo chegue ao lugar certo, no tempo correto e com o menor custo possível. A Visão de Supply Chain Management A logística moderna integra a Gestão da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain), conectando fornecedores, fábricas, transportadoras, armazéns e lojistas em uma rede colaborativa e estratégica. 2. Pilares Críticos da Operação Logística Etapa Operacional Função e Impacto no Processo Suprimentos (Inbound) Coordenação e recebimento de insumos enviados pelos fornecedores para a fábrica. Armazenagem e Estoque Organização física do depósito, controle de giros de produtos e inventários (foco em evitar perdas). Distribuição (Outbound) Planejamento de rotas e despacho de produtos acabados para canais de venda ou clientes. Logística Reversa Gerenciamento do retorno de embalagens, produtos avariados ou devoluções de e-commerce. 3. Indicadores de Desempenho (KPIs) A eficiência logística é medida estritamente por dados. Os indicadores mais usados incluem o OTIF (On-Time In-Full), que avalia se as entregas foram feitas no prazo e sem erros; o custo do frete sobre as vendas; e o tempo de ciclo do pedido (Lead Time), garantindo competitividade no mercado. Página 1 Gestão de Logística e Cadeia de Suprimentos 1. O que é a Área de Logística? A Visão de Supply Chain Management 2. Pilares Críticos da Operação Logística 3. Indicadores de Desempenho (KPIs)