Questionário Unidade I

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29/08/2021 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – Gestão ...
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Revisar envio do teste: Questionário Unidade I
Gestão da Informação 15245-40-ED11543_06_08-202132 Unidade I
Usuário Thalita Carla Goncalves
Curso Gestão da Informação
Teste Questionário Unidade I
Iniciado 25/08/21 14:37
Enviado 29/08/21 15:44
Status Completada
Resultado da
tentativa
1,5 em 1,49999 pontos  
Tempo decorrido 97 horas, 6 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Conforme apresentado no capítulo 1, no item que trata dos conceitos sobre os
atributos de um dado (descrição e tipo de dado), foi dito que os computadores
somente funcionam adequadamente, quando os SIBC são construídos respeitando
esses conceitos.  Em relação a esse tema pode-se a�rmar o seguinte:
 
I – O dado: salário de um funcionário é constituído somente de dígitos numéricos.
II - O nome de uma pessoa física, ou a razão social de uma empresa é constituída de um
dado do tipo somente alfabético.
III – A data de emissão de um voucher de hotel armazena o seguinte dado:
10/setembro/2019. Esse voucher é constituído de um dado do tipo alfanumérico.
 
Está correto somente o que se afirma em:
I e III
I
I e II
II e III
I e III
I, II e III
Resposta correta. Alternativa: “d”
 
PÓS EAD COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do AlunoCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,15 em 0,15 pontos
Thalita Goncalves
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Comentários: A afirma�va II está errada pois dado rela�vos a Nomes de
en�dades pode ser cons�tuído, também, de caracteres numéricos e especiais.
(Veja a página 9 do livro-texto).
Pergunta 2
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Conforme citação do autor Marcos Sêmola, da área de segurança da informação,
apresentado no capítulo 1, “Toda informação é in�uenciada por três propriedades
principais: con�dencialidade, integridade e disponibilidade [...]”.  A respeito dessas
propriedades temos as a�rmativas:
 
I – A con�dencialidade visa garantir que somente pessoas autorizadas terão acesso a
determinadas informações.
II – A disponibilidade visa garantir que a informação estará disponível sempre que
necessário, e quando requisitada por pessoa autorizada.
III - A integridade visa garantir que informações enviadas mantenham as suas características
originais que foram estabelecidas pelo receptor da informação.
 
Está correto somente o que se afirma em:
I e II
I
I e II
II e III
I e III
I, II e III
Resposta correta. Alternativa: “b”
 
”. (Veja a página 15 do livro-texto). e não por quem a requisitou, ou seja, por
quem as envioupelo gerador (ou emissor) da informaçãoA integridade visa
garan�r que informações recebidas devem manter as suas caracterís�cas
originais estabelecidas Comentários: A afirma�va III está errada pois “
Pergunta 3
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
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Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Conforme os conceitos sobre as caracterís�cas de uma informação relevante, apresentadas
no capítulo 1, considere o seguinte caso: “O gerente de vendas, de uma empresa fabricante
de autopeças recebe, semanalmente as 6as. feiras após o almoço, uma única folha de papel
contendo, dentre outras informações, aquelas sobre vendas de produtos durante a semana.
Essa mesma informação também é recebida pelos gerentes de produção e compras, para
tomada de decisões nas suas áreas. Esses dois úl�mos gerentes ao receber essa informação,
analisam outros relatórios para compará-la com as informações con�das nesses relatórios.
Considerando as principais caracterís�cas de uma informação relevante, pode-se classificar a
informação recebida pelo gerente de vendas e demais gerentes, com sendo:
Simples e flexível
Simples e abrangente
Simples e completa
Simples e econômica
Simples e flexível
Simples e confiável
Resposta correta. Alternativa: “d”
 
Comentários: Alterna�va a) está errada pois a informação não deve ser
classificada como abrangente, pois não existe informações do contexto onde
ela pretende influenciar. Alterna�va b) está errada pois a informação não deve
ser classificada como completa, pois o texto não aborda o conteúdo dessa
informação. Alterna�va c) está errada pois a informação não deve ser
classificada com econômica, pois não se conhece o custo de sua produção.
Alterna�va e) está errada pois a informação não deve ser classificada como
confiável uma vez que não se conhece os métodos nem a origem dos dados
que geraram essa informação. (Veja quadro 3, da página 26, do livro-texto).
Portanto a correta é a alterna�va c), pois a informação é flexível, ou seja, pode
ser u�lizada por outros gerentes, e não somente pelo de vendas.
Pergunta 4
Conforme apresentado no capítulo 1, os primeiros SIBC comerciais surgidos na década de
60-70 processavam e apresentavam os dados com granularidade muito fina, ou seja,
disponibilizavam dados impressos em relatórios com alto nível de detalhamento e baixo de
sumarização. A par�r de meados da década de 70 surgem os primeiros SIBC gerenciais, que
recebendo os dados dos primeiros sistemas comerciais passaram a processar e apresentar
dados para os gestores com maior granularidade, ou seja, menor detalhamento e alto grau
de sumarização. A respeito desse tópico analise as afirma�vas:
I – Os primeiros SIBC comerciais que processavam dados com granularidade muito �na
eram denominados SIG – Sistema de Informação Gerencial.
II – Os primeiros SIBC comerciais que processavam dados com granularidade muito �na
eram denominados SPT – Sistema de Processamento de Transações.
III – Os primeiros SIBC comerciais que somente processavam transações correntes da
organização eram denominados Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP).
0,15 em 0,15 pontos
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
 
Está correto somente o que se afirma em:
II
I
II
I e II
II e III
I e III
Resposta correta. Alternativa: “b”
 
Comentários: Na afirma�va I o erro é que o SIBC da classe SIG processava e
mostrava dados com maior granularidade e não granularidade fina. Na
afirma�va III, o ERP não foi o primeiro SIBC comercial que surgiu, o primeiro foi
o SPT. (Veja página 24, do livro-texto).
Pergunta 5
Resposta Selecionada: d. 
Conforme descrito no capítulo 1, no tópico relativo ao ciclo de vida da informação, “A
empresa Google® ao descartar um disco rígido (HD ouHard Disk) o faz primeiro
colocando o disco em uma prensa, onde um eixo de metade do diâmetro do disco
rígido desce sobre a superfície do HD amassando-o e, portanto, tornando-o
irrecuperável. Para garantir ainda mais que o conteúdo desse disco destruído não
poderá ser acessado, ele é colocado em um dispositivo triturador, que o transforma
em pedaços de metais não superior a três centímetros. A respeito desse
procedimento, em relação ao ciclo de vida da informação, temos as seguintes
a�rmativas:
 
I – A empresa Google® adota esse procedimento de descarte preocupada com falhas no
processamento, por SIBC, de dados e informações contidas no HD.
II – A empresa Google® adota esse procedimento de descarte preocupada com o transporte
dessa mídia, entre um local e outro dentro da organização, para ser usada por outro
computador.
III A empresa Google® adota esse procedimento de descarte preocupada com possível
apropriação indevida dessa mídia por pessoas não autorizadas, que poderão acessar seu
conteúdo.
 
Está correto somente o que se afirma em:
III
0,15 em 0,15 pontos
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Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
I e II
I
II
III
II e III
Resposta correta.  Alternativa: “d”
 
Jus�fica�va. Na afirma�va I o erro está no fato que a falhas no processamento
de dados e informações por SIBC não jus�fica um procedimento de descarte do
HD u�lizado pelo sistema. Na afirma�va II o erro está no fato que se o HD vai
ser transportado e instalado em outro computador, então não jus�fica sua
destruição.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
A �gura 4, contida no capítulo 1, procura mostrar uma organização e sua interação
com seu ambiente, tanto interno quanto externo, apoiada por tecnologias da
informação e comunicação (TIC). Considerando essa �gura e, principalmente, a
importância da informação nesse contexto organizacional, analise as seguintes
a�rmativas:
 
I – Os processos empresariais re�etem as maneiras especí�cas pelas quais as organizações
coordenam o trabalho, a informação e o conhecimento. Portanto, processos empresariais
são, nas organizações, importantes fontes de geração, retenção e circulação de informação e
conhecimento, tanto tácito quanto explícito.
II – A estrutura organizacional in�uencia na forma como a informação e o conhecimento
�uem nessa estrutura, e a cultura organizacional é determinante para orientar como a TI
está sendo, e como deveria ser usada para dar suporte aos SI e SIBC na organização.
III – Conhecer os colaboradores e os papéis que desempenham dentro da estrutura
organizacional é importante para entender como as informações podem �uir de forma
adequada e estratégica entre esses colaboradores.
 
Está correto somente o que se afirma em:
I, II e III
I
I e II
I e III
II e III
0,15 em 0,15 pontos
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e. 
Comentário da
resposta:
I, II e III
Resposta correta.  Alternativa: “e”
 
Jus�fica�va. Todas afirma�vas estão corretas (ver página 20 do
capítulo 1).
Pergunta 7
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
No capítulo 1, página 34, são apresentados alguns conceitos sobre sistema de informação
(SI). Um desses conceitos, apresentado pelo site: www.portal-administracao.com, enfa�za
que “SI são todos os sistemas que manipulam dados (recebendo e tratando-os), e com isso
gerando informação. Vale ressaltar que, não importa se o sistema faz uso ou não de recursos
de tecnologia em computadores.” Diante disso, e considerando os conceitos a seguir:
I – Um sistema de informação pode ser de�nido como um conjunto de componentes inter-
relacionados que trabalham juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir
informação com a �nalidade de facilitar o planejamento, o controle e o processo decisório
em empresas e outras organizações.
II – Sistema de informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes
de computadores e recursos de dados que coleta, transforma e dissemina informações em
uma organização.
III Sistemas de informação é apoiado por componentes tecnológicos, redes de
computadores, e depende de pessoas e procedimentos, para coletar e processar dados e
informações, gerando informações e conhecimento.
 
Está mais correto somente o que se afirma em:
I
I
I e II
I e III
II e III
I, II e III
Resposta correta.  Alternativa: “a”
 
Jus�fica�va. Os itens II e III fazem referência a componentes tecnológicos que
não necessariamente são necessários em um sistema de informação. Portanto,
o mais correto é conceituar sistema de informação sem enfa�zar a sua
dependência por tecnologias da informação (TI).
0,15 em 0,15 pontos
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Pergunta 8
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Conforme mostrado no capítulo I, página 40, “distinguir um SI de um sistema de
informação baseado em computador (SIBC) é importante, entre outros, para entender
como dados/informações são gerados, processados, armazenados e disseminados
dentro, e fora, da organização. Além disso, entender essa diferença é importante,
principalmente, para conhecer suas principais fontes de dados, e a relevância das
informações que são obtidas e disponibilizadas para os gestores em processos de
tomada de decisões, inclusive estratégicas.”. A respeito disso pode-se a�rmar que:
 
I – Uma das maneiras de se identi�car um SIBC é observar se ele contempla os
componentes: hardware, software, banco de dados, pessoas, procedimentos e rede de
telecomunicações.
II – Os SIBC são as únicas fontes de dados de um SI, em uma organização.
III – Enquanto SI podem ser apoiados por TI, os SIBC são sistemas formais dependentes de
TI, para capturar, processar, armazenar e difundir informações.
Está correto somente o que se afirma em:
I e III
I
I e II
II e III
I e III
I, II e III
Resposta correta.  Alternativa: “d”
 
Jus�fica�va. A afirma�va II está errada, pois o SIBC é uma das fontes de dados
de um SI, as outras são fontes externas e internas, sendo esta úl�ma oriundas
de SI de áreas de negócios, na maioria das vezes apoiados por computadores.
Pergunta 9
A empresa de médio porte, Techpeças, atuando no setor de autopeças estava tendo
problemas de fornecimento de componentes para seus exigentes clientes, geralmente,
grandes montadoras de veículos automotores. O principal problema relatado pelos clientes
referia-se a peças defeituosas, que eram rejeitadas pelo seu departamento de controle de
qualidade. Através do auxílio de SI a Techpeças conseguiu iden�ficar uma grande quan�dade
de peças refugadas, ou mesmo retrabalhadas, durante seu processo de fabricação. Diante
disso, a Techpeças precisou efetuar uma série de mudanças em processos, e até mesmo
aplicar rearranjos �sicos em alguns setores, no chão de fábrica. Considerando, os obje�vos
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
estratégicos o uso de um SI em organizações, mostrados no capítulo II, página 47, qual dos
obje�vos, listados abaixo, a Techpeças buscou a�ngir, de imediato, através do uso de SI?
Aplicar reengenharia
Iden�ficar de Fator Crí�co de Sucesso.
Aplicarreengenharia
Gerar lucros.
Obter vantagem compe��va.
Desenvolver novos produtos.
Resposta correta.  Alternativa: “b”
 
Jus�fica�va. As demais alterna�vas, embora sejam obje�vos estratégicos de
um SI, não foi aquilo que a Techpeças buscou de imediato, para resolver o
problema do fornecimento de componentes defeituosos para seus clientes.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Sistemas de Suporte a Decisão (SSD) são classes de SIBC desenvolvidos a par�r da década de
90, considerando-se os avanços das TI, principalmente as relacionadas com o hardware dos
computadores, banco de dados, redes de computadores e, mais recentemente, a
Inteligência Ar�ficial (IA). Embora essas classes de SIBC, geralmente, atendam somente
colaboradores nos níveis tá�co e estratégico, atualmente, algumas delas podem atender,
especificamente, colaboradores nos níveis operacional e do conhecimento. Dentre as classes
de SIBC de suporte a decisão, listadas abaixo, assinale qual é única que u�liza tecnologias de
vídeo, teleconferência e so�ware compar�lhado.
SSDG
SSE
SSD
SE
SIG
SSDG
Resposta correta.  Alternativa “e”
 
Jus�fica�va. SSE e SSD embora sejam classes de SIBC de suporte a tomada de
decisão, elas não u�lizam as tecnologias descritas. SE é uma classe que age
como um especialista humano, mas também não u�liza as tecnologias
descritas. SIG é uma classe de SIBC que fornece subsídios de dados e
informações gerenciais para tomada de decisão, porém não u�liza as
tecnologias descritas. (ver capítulo I, rodapé da página 54).
0,15 em 0,15 pontos
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Domingo, 29 de Agosto de 2021 15h44min52s GMT-03:00 ← OK