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Questionário Unidade I Gestão da Informação 15245-40

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Matheus Lopes

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Questões resolvidas

Conforme apresentado no capítulo 1, no item que trata dos conceitos sobre os atributos de um dado (descrição e tipo de dado), foi dito que os computadores somente funcionam adequadamente, quando os SIBC são construídos respeitando esses conceitos.
Em relação a esse tema pode-se afirmar o seguinte: Está correto somente o que se afirma em:
I – O dado: salário de um funcionário é constituído somente de dígitos numéricos.
II - O nome de uma pessoa física, ou a razão social de uma empresa é constituída de um dado do tipo somente alfabético.
III – A data de emissão de um voucher de hotel armazena o seguinte dado: 10/setembro/2019. Esse voucher é constituído de um dado do tipo alfanumérico.
I e III
I
I e II
II e III
I e III
I, II e III

Conforme citação do autor Marcos Sêmola, da área de segurança da informação, apresentado no capítulo 1, “Toda informação é influenciada por três propriedades principais: confidencialidade, integridade e disponibilidade [...]”.
A respeito dessas propriedades temos as afirmativas: Está correto somente o que se afirma em:
I – A confidencialidade visa garantir que somente pessoas autorizadas terão acesso a determinadas informações.
II – A disponibilidade visa garantir que a informação estará disponível sempre que necessário, e quando requisitada por pessoa autorizada.
III - A integridade visa garantir que informações enviadas mantenham as suas características originais que foram estabelecidas pelo receptor da informação.
I e II
I
I e II
II e III
I e III
I, II e III

Conforme os conceitos sobre as características de uma informação relevante, apresentadas no capítulo 1, considere o seguinte caso: “O gerente de vendas, de uma empresa fabricante de autopeças recebe, semanalmente as 6as. feiras após o almoço, uma única folha de papel contendo, dentre outras informações, aquelas sobre vendas de produtos durante a semana.
Considerando as principais características de uma informação relevante, pode-se classificar a informação recebida pelo gerente de vendas e demais gerentes, com sendo:
Simples e flexível
Simples e abrangente
Simples e completa
Simples e econômica
Simples e flexível
Simples e confiável

Conforme apresentado no capítulo 1, os primeiros SIBC comerciais surgidos na década de 60-70 processavam e apresentavam os dados com granularidade muito fina, ou seja, disponibilizavam dados impressos em relatórios com alto nível de detalhamento e baixo de sumarização.
A respeito desse tópico analise as afirmativas: Está correto somente o que se afirma em:
I – Os primeiros SIBC comerciais que processavam dados com granularidade muito fina eram denominados SIG – Sistema de Informação Gerencial.
II – Os primeiros SIBC comerciais que processavam dados com granularidade muito fina eram denominados SPT – Sistema de Processamento de Transações.
III – Os primeiros SIBC comerciais que somente processavam transações correntes da organização eram denominados Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP).
II
I
II
I e II
II e III
I e III

Conforme descrito no capítulo 1, no tópico relativo ao ciclo de vida da informação, “A empresa Google® ao descartar um disco rígido (HD ou Hard Disk) o faz primeiro colocando o disco em uma prensa, onde um eixo de metade do diâmetro do disco rígido desce sobre a superfície do HD amassando-o e, portanto, tornando-o irrecuperável.
A respeito desse procedimento, em relação ao ciclo de vida da informação, temos as seguintes afirmativas: Está correto somente o que se afirma em:
I – A empresa Google® adota esse procedimento de descarte preocupada com falhas no processamento, por SIBC, de dados e informações contidas no HD.
II – A empresa Google® adota esse procedimento de descarte preocupada com o transporte dessa mídia, entre um local e outro dentro da organização, para ser usada por outro computador.
III A empresa Google® adota esse procedimento de descarte preocupada com possível apropriação indevida dessa mídia por pessoas não autorizadas, que poderão acessar seu conteúdo.
III
I e II
I
II
III
II e III

A figura 4, contida no capítulo 1, procura mostrar uma organização e sua interação com seu ambiente, tanto interno quanto externo, apoiada por tecnologias da informação e comunicação (TIC).
Considerando essa figura e, principalmente, a importância da informação nesse contexto organizacional, analise as seguintes afirmativas: Está correto somente o que se afirma em:
I – Os processos empresariais refletem as maneiras específicas pelas quais as organizações coordenam o trabalho, a informação e o conhecimento.
II – A estrutura organizacional influencia na forma como a informação e o conhecimento fluem nessa estrutura, e a cultura organizacional é determinante para orientar como a TI está sendo, e como deveria ser usada para dar suporte aos SI e SIBC na organização.
III – Conhecer os colaboradores e os papéis que desempenham dentro da estrutura organizacional é importante para entender como as informações podem fluir de forma adequada e estratégica entre esses colaboradores.
I, II e III
I
I e II
I e III
II e III

Conforme mostrado no capítulo I, página 40, “distinguir um SI de um sistema de informação baseado em computador (SIBC) é importante, entre outros, para entender como dados/informações são gerados, processados, armazenados e disseminados dentro, e fora, da organização.
A respeito disso pode-se afirmar que: Está correto somente o que se afirma em:
I – Uma das maneiras de se identificar um SIBC é observar se ele contempla os componentes: hardware, software, banco de dados, pessoas, procedimentos e rede de telecomunicações.
II – Os SIBC são as únicas fontes de dados de um SI, em uma organização.
III – Enquanto SI podem ser apoiados por TI, os SIBC são sistemas formais dependentes de TI, para capturar, processar, armazenar e difundir informações.
I e III
I
I e II
II e III
I e III
I, II e III

A empresa de médio porte, Techpeças, atuando no setor de autopeças estava tendo problemas de fornecimento de componentes para seus exigentes clientes, geralmente, grandes montadoras de veículos automotores.
Considerando, os objetivos estratégicos o uso de um SI em organizações, mostrados no capítulo II, página 47, qual dos objetivos, listados abaixo, a Techpeças buscou atingir, de imediato, através do uso de SI?
Aplicar reengenharia
Identificar de Fator Crítico de Sucesso.
Aplicar reengenharia
Gerar lucros.
Obter vantagem competitiva.
Desenvolver novos produtos.

Sistemas de Suporte a Decisão (SSD) são classes de SIBC desenvolvidos a partir da década de 90, considerando-se os avanços das TI, principalmente as relacionadas com o hardware dos computadores, banco de dados, redes de computadores e, mais recentemente, a Inteligência Artificial (IA).
Dentre as classes de SIBC de suporte a decisão, assinale qual é única que utiliza tecnologias de vídeo, teleconferência e software comparado.
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SE
SIG
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Questões resolvidas

Conforme apresentado no capítulo 1, no item que trata dos conceitos sobre os atributos de um dado (descrição e tipo de dado), foi dito que os computadores somente funcionam adequadamente, quando os SIBC são construídos respeitando esses conceitos.
Em relação a esse tema pode-se afirmar o seguinte: Está correto somente o que se afirma em:
I – O dado: salário de um funcionário é constituído somente de dígitos numéricos.
II - O nome de uma pessoa física, ou a razão social de uma empresa é constituída de um dado do tipo somente alfabético.
III – A data de emissão de um voucher de hotel armazena o seguinte dado: 10/setembro/2019. Esse voucher é constituído de um dado do tipo alfanumérico.
I e III
I
I e II
II e III
I e III
I, II e III

Conforme citação do autor Marcos Sêmola, da área de segurança da informação, apresentado no capítulo 1, “Toda informação é influenciada por três propriedades principais: confidencialidade, integridade e disponibilidade [...]”.
A respeito dessas propriedades temos as afirmativas: Está correto somente o que se afirma em:
I – A confidencialidade visa garantir que somente pessoas autorizadas terão acesso a determinadas informações.
II – A disponibilidade visa garantir que a informação estará disponível sempre que necessário, e quando requisitada por pessoa autorizada.
III - A integridade visa garantir que informações enviadas mantenham as suas características originais que foram estabelecidas pelo receptor da informação.
I e II
I
I e II
II e III
I e III
I, II e III

Conforme os conceitos sobre as características de uma informação relevante, apresentadas no capítulo 1, considere o seguinte caso: “O gerente de vendas, de uma empresa fabricante de autopeças recebe, semanalmente as 6as. feiras após o almoço, uma única folha de papel contendo, dentre outras informações, aquelas sobre vendas de produtos durante a semana.
Considerando as principais características de uma informação relevante, pode-se classificar a informação recebida pelo gerente de vendas e demais gerentes, com sendo:
Simples e flexível
Simples e abrangente
Simples e completa
Simples e econômica
Simples e flexível
Simples e confiável

Conforme apresentado no capítulo 1, os primeiros SIBC comerciais surgidos na década de 60-70 processavam e apresentavam os dados com granularidade muito fina, ou seja, disponibilizavam dados impressos em relatórios com alto nível de detalhamento e baixo de sumarização.
A respeito desse tópico analise as afirmativas: Está correto somente o que se afirma em:
I – Os primeiros SIBC comerciais que processavam dados com granularidade muito fina eram denominados SIG – Sistema de Informação Gerencial.
II – Os primeiros SIBC comerciais que processavam dados com granularidade muito fina eram denominados SPT – Sistema de Processamento de Transações.
III – Os primeiros SIBC comerciais que somente processavam transações correntes da organização eram denominados Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP).
II
I
II
I e II
II e III
I e III

Conforme descrito no capítulo 1, no tópico relativo ao ciclo de vida da informação, “A empresa Google® ao descartar um disco rígido (HD ou Hard Disk) o faz primeiro colocando o disco em uma prensa, onde um eixo de metade do diâmetro do disco rígido desce sobre a superfície do HD amassando-o e, portanto, tornando-o irrecuperável.
A respeito desse procedimento, em relação ao ciclo de vida da informação, temos as seguintes afirmativas: Está correto somente o que se afirma em:
I – A empresa Google® adota esse procedimento de descarte preocupada com falhas no processamento, por SIBC, de dados e informações contidas no HD.
II – A empresa Google® adota esse procedimento de descarte preocupada com o transporte dessa mídia, entre um local e outro dentro da organização, para ser usada por outro computador.
III A empresa Google® adota esse procedimento de descarte preocupada com possível apropriação indevida dessa mídia por pessoas não autorizadas, que poderão acessar seu conteúdo.
III
I e II
I
II
III
II e III

A figura 4, contida no capítulo 1, procura mostrar uma organização e sua interação com seu ambiente, tanto interno quanto externo, apoiada por tecnologias da informação e comunicação (TIC).
Considerando essa figura e, principalmente, a importância da informação nesse contexto organizacional, analise as seguintes afirmativas: Está correto somente o que se afirma em:
I – Os processos empresariais refletem as maneiras específicas pelas quais as organizações coordenam o trabalho, a informação e o conhecimento.
II – A estrutura organizacional influencia na forma como a informação e o conhecimento fluem nessa estrutura, e a cultura organizacional é determinante para orientar como a TI está sendo, e como deveria ser usada para dar suporte aos SI e SIBC na organização.
III – Conhecer os colaboradores e os papéis que desempenham dentro da estrutura organizacional é importante para entender como as informações podem fluir de forma adequada e estratégica entre esses colaboradores.
I, II e III
I
I e II
I e III
II e III

Conforme mostrado no capítulo I, página 40, “distinguir um SI de um sistema de informação baseado em computador (SIBC) é importante, entre outros, para entender como dados/informações são gerados, processados, armazenados e disseminados dentro, e fora, da organização.
A respeito disso pode-se afirmar que: Está correto somente o que se afirma em:
I – Uma das maneiras de se identificar um SIBC é observar se ele contempla os componentes: hardware, software, banco de dados, pessoas, procedimentos e rede de telecomunicações.
II – Os SIBC são as únicas fontes de dados de um SI, em uma organização.
III – Enquanto SI podem ser apoiados por TI, os SIBC são sistemas formais dependentes de TI, para capturar, processar, armazenar e difundir informações.
I e III
I
I e II
II e III
I e III
I, II e III

A empresa de médio porte, Techpeças, atuando no setor de autopeças estava tendo problemas de fornecimento de componentes para seus exigentes clientes, geralmente, grandes montadoras de veículos automotores.
Considerando, os objetivos estratégicos o uso de um SI em organizações, mostrados no capítulo II, página 47, qual dos objetivos, listados abaixo, a Techpeças buscou atingir, de imediato, através do uso de SI?
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Sistemas de Suporte a Decisão (SSD) são classes de SIBC desenvolvidos a partir da década de 90, considerando-se os avanços das TI, principalmente as relacionadas com o hardware dos computadores, banco de dados, redes de computadores e, mais recentemente, a Inteligência Artificial (IA).
Dentre as classes de SIBC de suporte a decisão, assinale qual é única que utiliza tecnologias de vídeo, teleconferência e software comparado.
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Revisar envio do teste: Questionário Unidade I
Gestão da Informação 15245-40-ED11543_06_06-202431 Unidade I
Usuário Matheus Lopes Baron
Curso Gestão da Informação
Teste Questionário Unidade I
Iniciado 19/08/24 18:17
Enviado 19/08/24 18:21
Status Completada
Resultado da
tentativa
1,5 em 1,49999 pontos  
Tempo decorrido 4 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Conforme apresentado no capítulo 1, no item que trata dos conceitos sobre os
atributos de um dado (descrição e tipo de dado), foi dito que os computadores
somente funcionam adequadamente, quando os SIBC são construídos respeitando
esses conceitos.  Em relação a esse tema pode-se a�rmar o seguinte:
 
I – O dado: salário de um funcionário é constituído somente de dígitos numéricos.
II - O nome de uma pessoa física, ou a razão social de uma empresa é constituída de um
dado do tipo somente alfabético.
III – A data de emissão de um voucher de hotel armazena o seguinte dado:
10/setembro/2019. Esse voucher é constituído de um dado do tipo alfanumérico.
 
Está correto somente o que se afirma em:
I e III
I
I e II
II e III
I e III
I, II e III
Resposta correta. Alternativa: “d”
 
PÓS EAD COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do AlunoCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,15 em 0,15 pontos
Matheus Baron 1
19/08/2024, 18:22 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – Gestão ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_106434257_1&course_id=_92049_1&content_id=_1577923_1&retur… 1/9
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_92049_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_92049_1&content_id=_1275676_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_66_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_69_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_67_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_68_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_70_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
Comentários: A afirma�va II está errada pois dado rela�vos a Nomes de
en�dades pode ser cons�tuído, também, de caracteres numéricos e
especiais. (Veja a página 9 do livro-texto).
Pergunta 2
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Conforme citação do autor Marcos Sêmola, da área de segurança da informação,
apresentado no capítulo 1, “Toda informação é in�uenciada por três propriedades
principais: con�dencialidade, integridade e disponibilidade [...]”.  A respeito dessas
propriedades temos as a�rmativas:
 
I – A con�dencialidade visa garantir que somente pessoas autorizadas terão acesso a
determinadas informações.
II – A disponibilidade visa garantir que a informação estará disponível sempre que
necessário, e quando requisitada por pessoa autorizada.
III - A integridade visa garantir que informações enviadas mantenham as suas
características originais que foram estabelecidas pelo receptor da informação.
 
Está correto somente o que se afirma em:
I e II
I
I e II
II e III
I e III
I, II e III
Resposta correta. Alternativa: “b”
 
”. (Veja a página 15 do livro-texto). e não por quem a requisitou, ou seja,
por quem as envioupelo gerador (ou emissor) da informaçãoA integridade
visa garan�r que informações recebidas devem manter as suas
caracterís�cas originais estabelecidas Comentários: A afirma�va III está
errada pois “
Pergunta 3
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
19/08/2024, 18:22 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – Gestão ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_106434257_1&course_id=_92049_1&content_id=_1577923_1&retur… 2/9
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Conforme os conceitos sobre as caracterís�cas de uma informação relevante, apresentadas
no capítulo 1, considere o seguinte caso: “O gerente de vendas, de uma empresa fabricante
de autopeças recebe, semanalmente as 6as. feiras após o almoço, uma única folha de papel
contendo, dentre outras informações, aquelas sobre vendas de produtos durante a semana.
Essa mesma informação também é recebida pelos gerentes de produção e compras, para
tomada de decisões nas suas áreas. Esses dois úl�mos gerentes ao receber essa informação,
analisam outros relatórios para compará-la com as informações con�das nesses relatórios.
Considerando as principais caracterís�cas de uma informação relevante, pode-se classificar
a informação recebida pelo gerente de vendas e demais gerentes, com sendo:
Simples e flexível
Simples e abrangente
Simples e completa
Simples e econômica
Simples e flexível
Simples e confiável
Resposta correta. Alternativa: “d”
 
Comentários: Alterna�va a) está errada pois a informação não deve ser
classificada como abrangente, pois não existe informações do contexto onde
ela pretende influenciar. Alterna�va b) está errada pois a informação não
deve ser classificada como completa, pois o texto não aborda o conteúdo
dessa informação. Alterna�va c) está errada pois a informação não deve ser
classificada com econômica, pois não se conhece o custo de sua produção.
Alterna�va e) está errada pois a informação não deve ser classificada como
confiável uma vez que não se conhece os métodos nem a origem dos dados
que geraram essa informação. (Veja quadro 3, da página 26, do livro-texto).
Portanto a correta é a alterna�va c), pois a informação é flexível, ou seja,
pode ser u�lizada por outros gerentes, e não somente pelo de vendas.
Pergunta 4
Conforme apresentado no capítulo 1, os primeiros SIBC comerciais surgidos na década de
60-70 processavam e apresentavam os dados com granularidade muito fina, ou seja,
disponibilizavam dados impressos em relatórios com alto nível de detalhamento e baixo de
sumarização. A par�r de meados da década de 70 surgem os primeiros SIBC gerenciais, que
recebendo os dados dos primeiros sistemas comerciais passaram a processar e apresentar
dados para os gestores com maior granularidade, ou seja, menor detalhamento e alto grau
de sumarização. A respeito desse tópico analise as afirma�vas:
I – Os primeiros SIBC comerciais que processavam dados com granularidade muito �na
eram denominados SIG – Sistema de Informação Gerencial.
II – Os primeiros SIBC comerciais que processavam dados com granularidade muito �na
eram denominados SPT – Sistema de Processamento de Transações.
III – Os primeiros SIBC comerciais que somente processavam transações correntes da
organização eram denominados Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP).
0,15 em 0,15 pontos
19/08/2024, 18:22 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – Gestão ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_106434257_1&course_id=_92049_1&content_id=_1577923_1&retur… 3/9
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
 
Está correto somente o que se afirma em:
II
I
II
I e II
II e III
I e III
Resposta correta. Alternativa: “b”
 
Comentários: Na afirma�va I o erro é que o SIBC da classe SIG processava e
mostrava dados com maior granularidade e não granularidade fina. Na
afirma�va III, o ERP não foi o primeiro SIBC comercial que surgiu, o
primeiro foi o SPT. (Veja página 24, do livro-texto).
Pergunta 5
Resposta Selecionada: d. 
Conforme descrito no capítulo 1, no tópico relativo ao ciclo de vida da informação, “A
empresa Google® ao descartar um disco rígido (HD ou Hard Disk) o faz primeiro
colocando o disco em uma prensa, onde um eixo de metade do diâmetro do disco
rígido desce sobre a superfície do HD amassando-o e, portanto, tornando-o
irrecuperável. Para garantir aindamais que o conteúdo desse disco destruído não
poderá ser acessado, ele é colocado em um dispositivo triturador, que o transforma
em pedaços de metais não superior a três centímetros. A respeito desse
procedimento, em relação ao ciclo de vida da informação, temos as seguintes
a�rmativas:
 
I – A empresa Google® adota esse procedimento de descarte preocupada com falhas no
processamento, por SIBC, de dados e informações contidas no HD.
II – A empresa Google® adota esse procedimento de descarte preocupada com o
transporte dessa mídia, entre um local e outro dentro da organização, para ser usada por
outro computador.
III A empresa Google® adota esse procedimento de descarte preocupada com possível
apropriação indevida dessa mídia por pessoas não autorizadas, que poderão acessar seu
conteúdo.
 
Está correto somente o que se afirma em:
III
0,15 em 0,15 pontos
19/08/2024, 18:22 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – Gestão ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_106434257_1&course_id=_92049_1&content_id=_1577923_1&retur… 4/9
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
I e II
I
II
III
II e III
Resposta correta.  Alternativa: “d”
 
Jus�fica�va. Na afirma�va I o erro está no fato que a falhas no
processamento de dados e informações por SIBC não jus�fica um
procedimento de descarte do HD u�lizado pelo sistema. Na afirma�va II o
erro está no fato que se o HD vai ser transportado e instalado em outro
computador, então não jus�fica sua destruição.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
A �gura 4, contida no capítulo 1, procura mostrar uma organização e sua interação
com seu ambiente, tanto interno quanto externo, apoiada por tecnologias da
informação e comunicação (TIC). Considerando essa �gura e, principalmente, a
importância da informação nesse contexto organizacional, analise as seguintes
a�rmativas:
 
I – Os processos empresariais re�etem as maneiras especí�cas pelas quais as organizações
coordenam o trabalho, a informação e o conhecimento. Portanto, processos empresariais
são, nas organizações, importantes fontes de geração, retenção e circulação de informação
e conhecimento, tanto tácito quanto explícito.
II – A estrutura organizacional in�uencia na forma como a informação e o conhecimento
�uem nessa estrutura, e a cultura organizacional é determinante para orientar como a TI
está sendo, e como deveria ser usada para dar suporte aos SI e SIBC na organização.
III – Conhecer os colaboradores e os papéis que desempenham dentro da estrutura
organizacional é importante para entender como as informações podem �uir de forma
adequada e estratégica entre esses colaboradores.
 
Está correto somente o que se afirma em:
I, II e III
I
I e II
I e III
II e III
0,15 em 0,15 pontos
19/08/2024, 18:22 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – Gestão ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_106434257_1&course_id=_92049_1&content_id=_1577923_1&retur… 5/9
e. 
Comentário da
resposta:
I, II e III
Resposta correta.  Alternativa: “e”
 
Jus�fica�va. Todas afirma�vas estão corretas (ver página 20 do
capítulo 1).
Pergunta 7
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
No capítulo 1, página 34, são apresentados alguns conceitos sobre sistema de informação
(SI). Um desses conceitos, apresentado pelo site: www.portal-administracao.com, enfa�za
que “SI são todos os sistemas que manipulam dados (recebendo e tratando-os), e com isso
gerando informação. Vale ressaltar que, não importa se o sistema faz uso ou não de
recursos de tecnologia em computadores.” Diante disso, e considerando os conceitos a
seguir:
I – Um sistema de informação pode ser de�nido como um conjunto de componentes inter-
relacionados que trabalham juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e
distribuir informação com a �nalidade de facilitar o planejamento, o controle e o processo
decisório em empresas e outras organizações.
II – Sistema de informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes
de computadores e recursos de dados que coleta, transforma e dissemina informações em
uma organização.
III Sistemas de informação é apoiado por componentes tecnológicos, redes de
computadores, e depende de pessoas e procedimentos, para coletar e processar dados e
informações, gerando informações e conhecimento.
 
Está mais correto somente o que se afirma em:
I
I
I e II
I e III
II e III
I, II e III
Resposta correta.  Alternativa: “a”
 
Jus�fica�va. Os itens II e III fazem referência a componentes tecnológicos
que não necessariamente são necessários em um sistema de informação.
Portanto, o mais correto é conceituar sistema de informação sem enfa�zar
a sua dependência por tecnologias da informação (TI).
0,15 em 0,15 pontos
19/08/2024, 18:22 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – Gestão ...
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Pergunta 8
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Conforme mostrado no capítulo I, página 40, “distinguir um SI de um sistema de
informação baseado em computador (SIBC) é importante, entre outros, para entender
como dados/informações são gerados, processados, armazenados e disseminados
dentro, e fora, da organização. Além disso, entender essa diferença é importante,
principalmente, para conhecer suas principais fontes de dados, e a relevância das
informações que são obtidas e disponibilizadas para os gestores em processos de
tomada de decisões, inclusive estratégicas.”. A respeito disso pode-se a�rmar que:
 
I – Uma das maneiras de se identi�car um SIBC é observar se ele contempla os
componentes: hardware, software, banco de dados, pessoas, procedimentos e rede de
telecomunicações.
II – Os SIBC são as únicas fontes de dados de um SI, em uma organização.
III – Enquanto SI podem ser apoiados por TI, os SIBC são sistemas formais dependentes de
TI, para capturar, processar, armazenar e difundir informações.
Está correto somente o que se afirma em:
I e III
I
I e II
II e III
I e III
I, II e III
Resposta correta.  Alternativa: “d”
 
Jus�fica�va. A afirma�va II está errada, pois o SIBC é uma das fontes de
dados de um SI, as outras são fontes externas e internas, sendo esta
úl�ma oriundas de SI de áreas de negócios, na maioria das vezes apoiados
por computadores.
Pergunta 9
A empresa de médio porte, Techpeças, atuando no setor de autopeças estava tendo
problemas de fornecimento de componentes para seus exigentes clientes, geralmente,
grandes montadoras de veículos automotores. O principal problema relatado pelos clientes
referia-se a peças defeituosas, que eram rejeitadas pelo seu departamento de controle de
qualidade. Através do auxílio de SI a Techpeças conseguiu iden�ficar uma grande
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
19/08/2024, 18:22 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – Gestão ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_106434257_1&course_id=_92049_1&content_id=_1577923_1&retur… 7/9
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
quan�dade de peças refugadas, ou mesmo retrabalhadas, durante seu processo de
fabricação. Diante disso, a Techpeças precisou efetuar uma série de mudanças em
processos, e até mesmo aplicar rearranjos �sicos em alguns setores, no chão de fábrica. 
Considerando, os obje�vos estratégicos o uso de um SI em organizações, mostrados no
capítulo II, página 47, qual dos obje�vos, listados abaixo, a Techpeças buscou a�ngir, de
imediato, através do uso de SI?
Aplicar reengenharia
Iden�ficar de Fator Crí�co de Sucesso.
Aplicar reengenharia
Gerar lucros.
Obter vantagem compe��va.
Desenvolver novos produtos.
Resposta correta.  Alternativa: “b”
 
Jus�fica�va. As demais alterna�vas, embora sejam obje�vos estratégicosde um SI, não foi aquilo que a Techpeças buscou de imediato, para
resolver o problema do fornecimento de componentes defeituosos para
seus clientes.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Sistemas de Suporte a Decisão (SSD) são classes de SIBC desenvolvidos a par�r da década
de 90, considerando-se os avanços das TI, principalmente as relacionadas com o hardware
dos computadores, banco de dados, redes de computadores e, mais recentemente, a
Inteligência Ar�ficial (IA). Embora essas classes de SIBC, geralmente, atendam somente
colaboradores nos níveis tá�co e estratégico, atualmente, algumas delas podem atender,
especificamente, colaboradores nos níveis operacional e do conhecimento. Dentre as
classes de SIBC de suporte a decisão, listadas abaixo, assinale qual é única que u�liza
tecnologias de vídeo, teleconferência e so�ware compar�lhado.
SSDG
SSE
SSD
SE
SIG
SSDG
Resposta correta.  Alternativa “e”
 
Jus�fica�va. SSE e SSD embora sejam classes de SIBC de suporte a tomada
de decisão, elas não u�lizam as tecnologias descritas. SE é uma classe que
0,15 em 0,15 pontos
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Segunda-feira, 19 de Agosto de 2024 18h21min50s GMT-03:00
age como um especialista humano, mas também não u�liza as tecnologias
descritas. SIG é uma classe de SIBC que fornece subsídios de dados e
informações gerenciais para tomada de decisão, porém não u�liza as
tecnologias descritas. (ver capítulo I, rodapé da página 54).
← OK
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