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Decorrências da Teorias das Relações Humanas - Exercicios
1) De acordo com a Teoria das Relações Humanas, ocorreu uma profunda mudança no que se refere ao repertório administrativo. Os processos de departamentalização e racionalização do trabalho, a hierarquia e a  autoridade foram substituidos por quais conceitos?
A. Pela motivação, pela liderança, pela comunicação e pela organização informal.
Por que esta resposta é a correta?Após a Teoria das Relações Humanas, fala-se em motivação, em liderança e em comunicação organizacional e informal, pois sua abordagem humanística é direcionada às pessoas –sua preocupação é com o homem e seu grupo social, baseando-se em uma nova concepção do ser humano.
2) A liderança pode ser percebida como uma ferramenta que gera influências pessoais decorrente do relacionamento entre os profissionais, reduzindo incertezas e sendo exercida por meio do processo de comunicação humana.
Assinale a alternativa que apresenta, de forma correta, os três estilos de liderança amplamente encontrados nas organizações.
A. Estilo autocrático: ênfase no líder.
Estilo democrático: ênfase no líder e nos subordinados.
Estilo liberal (laissez-faire): ênfase nos subordinados.
Por que esta resposta é a correta?O líder autocrático desenvolve técnicas e fixa diretrizes para o desenvolvimento das atividades sem a participação da equipe. Já no estilo democrático, a equipe é estimulada a participar e a sugerir modificações acompanhadas pelo líder, no estilo liberal de liderança. A participação do líder é mínima e a equipe tem liberdade para tomar decisões.
3) De acordo com a Teoria dos Traços de Personalidade, qual é a característica que resulta da combinação de traços que enfatizam diversas qualidades de um líder, facilitando, assim, o desenvolvimento das suas atividades?
E. Liderança.
Por que esta resposta é a correta?Através da Teoria dos Traços de Personalidade, conclui-se que os líderes nascem prontos e que não há possibilidades de desenvolver técnicas para despertar  tais características nos profissionais.
4) As dimensões ou fatores de personalidade vieram a ser chamados de Cinco Grandes Fatores distintos como centrais para a personalidade. Assinale a alternativa que os evidencia.
B. Extroversão, amabilidade, conscienciosidade, neuroticismo, abertura.
Por que esta resposta é a correta? O modelo dos Cinco Grandes Fatores representa um avanço conceitual e empírico no campo da personalidade, descrevendo dimensões humanas básicas de forma consistente e replicável.
5) O fluxo de comunicação nas empresas é o grande ativo corporativo do mundo contemporâneo e, para compreender o processo de comunicação empresarial, é fundamental conhecer os fluxos que constituem as formas de se comunicar. Quais são estes fluxos? 
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E. Descendente, ascendente, horizontal, transversal e circular.
Por que esta resposta é a correta?Através de uma rápida retrospectiva, é possível perceber que, no passado, o fluxo mais utilizado era o descendente, diante da valorização que havia na fala dos supervisores e gerentes. Entretanto, atualmente, poucas são as organizações que continuam seguindo esse formato. A maioria delas investe cada vez mais em um relacionamento horizontal, apostando em uma comunicação direta, sem barreiras, objetivando o aumento de satisfação e produtividade.