Avaliação On-Line 2 (AOL 2)

Prévia do material em texto

Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário
Nota final
10/10
1. Pergunta 1
/1
A presença marcante de novas tecnologias, a tendência para a digitalização de processos e serviços, faz como que as empresas necessitem constantemente se atualizar se querem se manter contemporâneas e com papel relevante no mercado. 
De acordo com o que vimos nessa unidade com a proposta de Ulrich de que o RH deve ser estratégico, qual seria a alternativa correta?
Ocultar opções de resposta 
1. 
RH como ativista confiável, um parceiro que ajuda as áreas do negócio na digitalização e integração de ferramentas de aprendizagem virtual.
2. 
RH como proponente tecnológico, com a tarefa de conectar a empresa com tendências tecnológicas, na busca de ferramentas para si e para outras áreas 
Resposta correta
3. 
RH como parceiro estratégico, com a tarefa de auxiliar as áreas do negócio a se conectarem com as tendências tecnológicas de mercado. 
4. 
RH inovador e integrador, com a tarefa de buscar no mercado as inovações tecnológicas que integrem e levem interação com os colaboradores.
5. 
RH como campeão de mudanças, com a tarefa de conectar a empresa com tendências tecnológicas especializadas em RH.  
2. Pergunta 2
/1
Leia o trecho a seguir.
“O ambiente econômico atual exerce pressão para a melhoria da qualidade dos processos empresarias e isto só é possível com bons funcionários. Todos e quaisquer objetivos organizacionais podem ser atingidos somente com e por intermédio de pessoas. Portanto, estabelecer previamente o seu perfil é estrategicamente vital para a ‘saúde’ de uma organização; por isso a importância e o cuidado com a condução do processo de seleção, já que isso refletirá na imagem da empresa”.
GUIMARÃES, M. F.; ARIEIRA, J. O. Revista de Ciências Empresariais da UNIPAR, Toledo, v. 6, n. º 2, jul. /dez., 2005.
De acordo com o estudado na unidade, Guimarães e Arieira exaltam a relevância do processo de seleção de pessoas, porque 
I. O sucesso organizacional depende de uma contratação adequada.
II. Para atrair as pessoas mais qualificadas e interessantes para as vagas disponíveis, o processo de recrutamento necessita ser criativo e inovador.
III. O modo como a empresa é vista no mercado a torna uma marca empregadora ou não.IV. Os novos candidatos devem ser vistos como recursos mecânicos de produção e produtividade.
Está correto apenas o que se afirma em:
Ocultar opções de resposta 
1. 
II e III
2. 
I e III e IV
3. 
I, II e III.
Resposta correta
4. 
II e III e IV
5. 
I e II e IV
3. Pergunta 3
/1
Leia o trecho a seguir.
“[…] preparar os colaboradores para a execução imediata das inúmeras tarefas características da organização por meio da transmissão de informações e do desenvolvimento de habilidades.[…] dar oportunidades para o contínuo desenvolvimento pessoal, não somente em seus cargos atuais, como também para as outras funções para as quais o indivíduo pode ser considerado.”
CARVALHO, A. V. Administração de Recursos Humanos. São Paulo: Pioneira, 2004, p. 47.
A partir da análise do trecho, podemos afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
os parágrafos se relacionam a desenvolvimento organizacional e treinamento, respectivamente.
2. 
os parágrafos se relacionam a treinamento e desenvolvimento organizacional, respectivamente.
3. 
os parágrafos se relacionam a treinamento e desenvolvimento, respectivamente.
Resposta correta
4. 
os parágrafos se relacionam a desenvolvimento individual e treinamento, respectivamente.
5. 
os parágrafos se relacionam a desenvolvimento organizacional e desenvolvimento individual, respectivamente.
4. Pergunta 4
/1
Leia o texto a seguir.
“As pessoas têm enorme capacidade para aprender novas habilidades, captar informações, adquirir novos conhecimentos, modificar atitudes e comportamentos, bem como desenvolver conceitos e abstrações. As organizações lançam mão de ampla variedade de meios para desenvolver as pessoas e agregar-lhes valor e torná-las cada vez mais capacitadas e habilitadas para o trabalho”.
CHIAVENATO, I. Treinamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos. São Paulo: Manole, 2016, p.17.
Nesse trecho, Chiavenato ressalta a capacidade humana de se aprimorar, se transformar. Está frase nos remete a qual subsistema de RH que pode ser desdobrado em quais funções?
Assinale a alternativa correta
Ocultar opções de resposta 
1. 
ao subsistema de desenvolvimento de recursos humanos que pode ser desdobrado em pesquisa e análise do mercado de recursos humanos e integração de novos colaboradores na organização.
2. 
ao subsistema aplicação de recursos humanos que pode ser desdobrado em planejamento e alocação de recursos humanos, planos de carreira e avaliação de desempenho.
3. 
ao subsistema aplicação de recursos humanos que pode ser desdobrado em avaliação de qualidade e adequação de recursos humanos ao ambiente organizacional.
4. 
ao subsistema provisão de recursos humanos que pode ser desdobrado em recrutamento e seleção além da integração das pessoas na organização.
5. 
ao subsistema de desenvolvimento de recursos humanos que pode ser desdobrado em desenvolvimento organizacional, desenvolvimento e treinamento.
Resposta correta
5. Pergunta 5
/1
Cada um dos subsistemas de RH tem um papel fundamental para gerar valor para o colaborador e para a organização, dentre os quais, o de provisão, que tem como objetivo:
Ocultar opções de resposta 
1. 
providenciar os planos de remuneração, benefícios sociais, higiene e segurança no trabalho e relações sindicais.
2. 
provisionar recursos financeiros necessários para gerar trilhas de desenvolvimento dos colaboradores, como treinamentos, por exemplo.
3. 
prover às áreas mais importantes do negócio com tecnologias avançadas e gerar banco de dados e sistemas de informação para gerir pessoas.
4. 
pesquisar no mercado de trabalho as pessoas que têm competências para trabalhar na organização e realizar o recrutamento e a seleção do melhor perfil.
Resposta correta
5. 
provisionar os recursos financeiros necessários para que o recrutamento e seleção dos novos colaboradores bem como a integração destes. 
6. Pergunta 6
/1
Leia o texto a seguir.
“Ser um profissional de RH eficiente não se trata apenas de ter o conhecimento sobre o que define a profissão, mas sim ser capaz de aplicar tal conhecimento aos desafios de negócios”.
Fonte: ULRICH, D.; YOUNGER, J.; BROCKBANK, W.; ULRICH, M. As Novas Competências de RH: parceria de negócios de fora para dentro. 2014, p.1. Disponível em: https://rbl.net/pdfs/latam/newhr-port.pdf.
De acordo com Dave Ulrich, os profissionais de RH de alto desempenho precisam ser parceiros estratégicos do negócio, para isso, precisam:
Ocultar opções de resposta 
1. 
estar atentos às tendências externas ao negócio para traduzi-las em competências internas.
Resposta correta
2. 
construir uma estratégia que promova o desenvolvimento dos líderes da organização.
3. 
estar atentos ao desenvolvimento das competências individuais dos colaboradores.
4. 
construir uma estratégia para desenvolver competências individuais e organizacionais.
5. 
construir uma estratégia que contemple a gestão de pessoas como fator de desenvolvimento humano
7. Pergunta 7
/1
Leia o texto a seguir.
“O resultado de uma organização aumenta à medida que todos os subsistemas estejam perfeitamente articulados e sintonizados entre si, cada um influenciando positivamente os demais para gerar sinergia”.
Fonte: CHIAVENATO, I. Treinamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos. São Paulo: Manole, 2016, p. 5.
No trecho apresentado, Chiavenato está se referindo aos cinco subsistemas de RH que são:
Ocultar opções de resposta 
1. 
aplicação, fornecimento, incremento e seleção.
2. 
aplicação, treinamento, atração e banco de dados.
3. 
provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoração.
Resposta correta
4. 
provisão, desenvolvimento organizacional, recrutamento e seleção.
5. 
provisão, aproveitamento, atração e benefícios.
8. Pergunta 8
/1
Leia o trecho a seguir.
“Um programa de integração busca promover meios de adaptação humanizada do novo funcionário da empresa contratante, facilitandoseu processo de socialização no novo cenário de aprendizado que ele inicia suas atividades profissionais. Um processo de integração aborda, em seu ciclo de atividades, o histórico da instituição, seus valores e legado, missão, visão e valores fundamentais, características que compõe a cultura”.
Manual de Treinamento e Desenvolvimento. Autores diversos, Person Education (2013) WEISS, C. A. Programa de integração para novos funcionários: um início humanizado. Cap. 12, p. 159.
Weiss relata fatores importantes para um bom processo de integração de novos colaboradores. A integração realizada da forma como a autora traz pode trazer muitos benefícios, dentre os quais:
Ocultar opções de resposta 
1. 
diminuição de turnover e fortalecimento das relações sociais dos colaboradores.
2. 
a promoção da network dos colaboradores e causa impacto na cultura organizacional.
3. 
o fortalecimento da imagem da empresa, a promoção da network dos colaboradores e desenvolve as competências dos colaboradores.
4. 
o aumento de produtividade, promove a network dos colaboradores, o fortalecimento da imagem do gestor.
5. 
o aumento de produtividade, a retenção e a diminuição de turnover, o fortalecimento da imagem da empresa.
Resposta correta
9. Pergunta 9
/1
Leia o texto a seguir.
“Para autores como Pucik, Thichy e Barnett (1992), Prahalad e Hamel (1990) e Bartlett e Ghoshal (1987), na medida em que fontes tradicionais de vantagem competitiva, tais como tecnologia e mão de obra barata, não mais se revelam suficientes para proverem uma posição competitiva sustentável, os indivíduos e suas competências passam a ser enfatizados como elementos centrais de diferenciação estratégica”.
Fonte: SANT'ANNA, MORAES, & KILIMNIK. Competências individuais, modernidade organizacional e satisfação no trabalho: um estudo de diagnóstico. 2005, p. 3.
A partir da leitura do fragmento e conectando com o que vimos no tópico Gestão por competências, quando nos referimos às competências dos indivíduos como diferencial estratégico, falamos de:
Ocultar opções de resposta 
1. 
conhecimento – saber; habilidades – saber fazer; atitudes – saber fazer acontecer.
Resposta correta
2. 
aprendizado – se interessar em conhecer; habilidades – se interessar em conhecer e saber fazer; atitudes – se interessar em conhecer e saber ensinar.
3. 
aprendizado – conhecer; habilidades – saber aprender; atitude – aprender e ensinar.
4. 
conhecimento – aprender; habilidades – aprender fazendo; atitudes – saber aprender fazendo.
5. 
conhecimento – aprender; habilidades – aprender a aprender; atitude – saber aprender e ensinar.
10. Pergunta 10
/1
Os subsistemas de RH devem atuar de tal forma que gerem um continnun, um ciclo de gestão de pessoas. Pensando sobre essa perspectiva, no subsistema de RH Aplicação realiza-se a tarefa de descrever e analisar as funções e cargos necessários para a organização, registrar as características imperativas para cada uma das funções e cargos, catalogar os cargos e estabelecer uma relação de como se relacionam entre si na empresa.
Esse processo deve ser visto como referência para:
Ocultar opções de resposta 
1. 
estabelecer um plano de desenvolvimento e treinamento, onde desenvolvimento deve focar nas competências organizacionais e treinamento nas competências individuais.
2. 
estabelecer planos de carreira, avaliação de desempenho e definição de quais as competências necessárias para cada função/cargo e, como consequência final, podem surgir planos de treinamento e desenvolvimento.
Resposta correta
3. 
estabelecer planos de salários e benefícios apenas para os colaboradores que tiveram uma avaliação de desempenho acima da média esperada e estipulada pela organização. 
4. 
estabelecer como deve ser o processo de integração dos novos colaboradores para que estes possam entender o seu papel na organização além do estabelecimento dos benefícios que cada cargo deve ter.
5. 
estabelecer um plano de desenvolvimento organizacional, que será apoiado pelas áreas de desenvolvimento e treinamento, cuja tarefa é desenhar programas e trilhas de carreira.
Ajuda para a página atual