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1. Há diferentes métodos de entrevista que contribuem para obtenção de dados e 
informações dos consumidores. Alguns desses métodos exigem treinamento e 
preparo por parte do entrevistador para que ele tenha condições de conduzir a 
entrevista sem interferir na coleta de dados. Ainda assim, esse aspecto pode ser 
considerado uma desvantagem, dependendo do método aplicado. Na realidade, todos 
os métodos podem apresentar vantagens e desvantagens. No entanto, o método da 
entrevista em profundidade, muitas vezes, exige do entrevistador maior preparo, 
visto a necessidade do uso da técnica de sondagem para que se possa delinear 
explicações mais profundas que surgem. Nesse contexto, descreva três desvantagens 
do método da entrevista em profundidade. 
Resposta Esperada: 
As desvantagens do método de entrevista em profundidade são: 
- custo elevado daqueles entrevistadores que dominam a técnica; 
- limitação no número de participantes em função do tempo que deve ser destinado para 
cada entrevista; - a qualidade dos dados coletados possui relação direta com a 
experiência do entrevistador. 
 
2. Antigamente, o conceito de mercado era direcionado a um lugar onde os indivíduos 
trocavam produtos por outros produtos ou por dinheiro. O tempo foi passando e, 
através da evolução da economia, foi acrescido um novo conceito, que passou para 
um mercado mais amplo, como local, regional, nacional e internacional. Devido a 
essas mudanças, surgiram diversos tipos de mercado, como mercado consumidor, 
mercado industrial, mercado governamental e mercado de serviços. Explique o que é 
mercado consumidor e mercado industrial. 
Resposta Esperada: 
Mercado consumidor: são os produtos e serviços comprados para consumo próprio, 
contribuindo para o desenvolvimento da sociedade, economia e produção. Esse tipo de 
mercado cita a margem de lucro, qualidade, tendências e determinação de preço. É um 
mercado que avança, mas também sofre saciedade e recuo, diminuindo o consumo. Esse 
mercado também oferece oportunidades e não somente ameaças. 
 
Mercado industrial: é através das pessoas e maquinários que mudam a matéria-prima em 
novas mercadorias. 
 
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