Para identificar a alternativa INCORRETA em relação às informações que podem ser envolvidas em projetos de pesquisa de marketing sobre potencial de mercado, vamos analisar cada uma das opções: A) As tendências de consumo - Esta informação é relevante para entender o mercado e o comportamento do consumidor. B) A satisfação de clientes - Também é uma informação importante, pois a satisfação pode impactar diretamente nas vendas e na fidelização. C) O cadastro de clientes - Embora seja uma informação útil, não é diretamente relacionada ao potencial de mercado em si, mas sim a um aspecto operacional. D) A identificação de causas para fraco desempenho de vendas - Essa informação é relevante para entender o que pode estar afetando o potencial de mercado. E) O volume de vendas - Essa é uma informação fundamental para avaliar o potencial de mercado. Analisando as opções, a alternativa que parece menos relacionada ao potencial de mercado, mas sim a um aspecto mais administrativo, é a opção C) O cadastro de clientes. Portanto, a alternativa INCORRETA é: C.