GESTÃO DE PRODUOTS E MARCAS II UNIASSELVI

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09/06/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Saionara dos Anjos Baumhartt (1048276)
Disciplina: Gestão de Produtos e Marcas (MKT14)
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:447476) ( peso.:1,50)
Prova: 10069759
Nota da Prova: 8,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O setor de marketing possui várias ferramentas, que têm como objetivo auxiliar na elaboração de estratégias
adequadas para cada tipo de produto. Uma das ferramentas utilizadas pelo setor para analisar a gama de produtos
da organização é a matriz BCG, ou, ainda, matriz de participação de mercado. Com essa matriz, é possível
visualizar onde se encontram os produtos no mercado, qual o posicionamento, bem como qual deles está no fim do
seu ciclo de vida e qual produto é o mais lucrativo. Sobre os estágios apresentados na matriz, analise as sentenças
a seguir: 
 
I- Os produtos que são considerados os mais lucrativos da organização estão no quadrante dos produtos estrelas. 
II- Os produtos que ainda são dúvidas para a organização são todos os produtos novos que são lançados no
mercado, pois ainda não se sabe como será o desempenho do produto. 
III- Os produtos geradores de caixa na matriz BCG são denominados como "vaca leiteira"; normalmente, esses são
os produtos que mantêm os negócios. 
IV- Na matriz BCG podem ser identificados os produtos "abacaxis", aqueles que já não são mais lucrativos para a
organização. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.
2. Os gestores, quando olham para o mercado, buscam trabalhar estratégias de produtos. Primeiro podem trabalhar a
visão de conceito de setor que o produto deverá satisfazer. O Boston Consulting Group dividiu o mercado em
quatro tipos de setores. Sobre esses setores, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Setor de volume. 
II- Setor estagnado. 
III- Setor fragmentado. 
IV- Setor especializado. 
 
( ) Aquelas em que as empresas encontram algumas oportunidades para se diferenciar, mas se comparadas à
vantagem competitiva, todas elas são pequenas. 
( ) Existem poucas vantagens competitivas, e as que existem são menores. 
( ) É aquela em que as empresas podem obter poucas, mas vantagens competitivas maiores. O lucro está
voltado ao poder da organização e a sua cooperação de mercado. 
( ) As organizações têm várias oportunidades de diferenciação e todas elas têm um retorno excelente. Algumas
pequenas organizações podem ter o mesmo lucro como outras de maior porte. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: KOTLER, Philip. Administração de marketing: a edição do novo milênio. São Paulo: Prentice Hall, 2000.
 a) II - I - IV - III.
 b) III - II - I - IV.
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 c) IV - III - II - I.
 d) I - IV - III - II.
3. O fundamental para o sucesso de um produto e marca é conhecer os atributos, que são muito apreciados pelos
consumidores. Clientes satisfeitos compram produtos mais frequentemente e em maior quantidade. As empresas
voltadas para o marketing estão cada vez mais preocupadas com os desejos e necessidades dos clientes. Assinale
a alternativa CORRETA que apresenta as três classificações dos atributos:
 a) Salientes, importantes e determinantes.
 b) Salientes, seguros e determinantes.
 c) Determinantes, insatisfeitos e salientes.
 d) Importantes, insatisfeitos e seguros.
4. Os gestores, ao considerarem somente as variáveis relacionadas a preço e promoção, podem adotar, conforme o
caso, algumas estratégias. As estratégias são fundamentais para uma organização definir as suas decisões e
objetivos. Sobre essas estratégias, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Desnatamento (skimming) rápido. 
( ) Desnatamento lento. 
( ) Penetração rápida. 
( ) Penetração lenta. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) V - V - V - V.
 d) V - F - F - F.
5. Em uma organização, o processo de desenvolvimento de novos produtos não é tão simples assim, pois tem todo
um trabalho e acompanhamento detalhado pelo responsável do projeto. No processo de desenvolvimento de
novos produtos são apresentadas algumas estratégias fundamentais para a empresa. Sobre essas estratégias,
analise as sentenças a seguir: 
 
I- Redução de custos: são os novos produtos desenvolvidos parecidos com os atuais, porém com um custo mais
baixo. 
II- Reposicionamento é caracterizado pelo desenvolvimento de produtos para um novo mercado ou segmento. 
III- A ampliação de linha são os produtos novos desenvolvidos para substituir os antigos e com custo muito baixo. 
IV- Já os produtos novos são aqueles que não têm inovação e não envolvem riscos para o mercado. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) Somente a sentença II está correta.
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6. As organizações precisam inovar seus produtos de forma contínua. Um produto que não sofre alteração acaba por
ser eliminado pelos demais produtos que estão em constante evolução. A partir de então, é preciso que se crie um
novo produto ou ainda em algumas situações uma nova marca. A reestruturação das marcas ou criação de uma
nova não é um processo tão simples. Para isso, é preciso que os profissionais envolvidos no processo se atentem
a alguns itens. Com relação à importância desses itens para o desenvolvimento e remodelagem das marcas,
analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Os profissionais devem elaborar opções que despertem o poder de escolha do cliente. A marca deve manter a
originalidade em seus traços. 
II- A atenção com a marca deve ser constante, pois com o passar do tempo ela se torna obsoleta. 
III- A marca deve possuir nomes internacionais, pois, segundo as pesquisas, essas nomenclaturas são as mais
lembradas pelos clientes. 
IV- Quando se tratar de nomenclaturas internacionais, o profissional deve se atentar à questão de quais países
receberão essa marca, pois nem sempre o significado para todos os países é positivo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
7. Uma marca forte para a empresa traz um grande diferencial, pois atrai muitos clientes e gera um resultado muito
lucrativo para a organização. Uma marca boa no mercado sinaliza ao consumidor uma maior confiança e
credibilidade. Uma marca é mais que um símbolo complexo, pois representa alguns níveis importantes para o
consumidor. Sobre esses níveis que cativam o cliente, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas: 
 
( ) Os valores de uma marca são fundamentais, pois representam a organização. 
( ) Com relação aos atributos, traz na mente do consumidor os benefícios bons de uma marca. 
( ) A cultura nunca representa uma marca para uma organização. 
( ) Referente ao nível usuário, a marca não sugere o tipo de consumidor que adquire ou usa um certo produto. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:a) V - V - F - F.
 b) V - F - V - F.
 c) F - F - V - V.
 d) F - V - F - V.
8. Houve uma expressiva evolução no que diz respeito ao mundo das marcas nesses últimos anos, com a eclosão de
novas marcas e a remodelagem das marcas já conhecidas no mercado consumidor. No entanto, a marca de um
produto desenvolvido pelos especialistas de marketing não somente traz bons resultados como também promove
vantagens promissoras para a organização. No que se refere às vantagens para a organização, classifique V para
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Ter um posicionamento consistente contra a concorrência. 
( ) Proporciona benefício competitivo. 
( ) Competências geradas em custos nas realizações das campanhas. 
( ) Gerenciamento da marca é a característica e a função principal dos profissionais de marketing. 
 
Assinale a alternativa que apresentar a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) F - V - V - V.
 c) F - F - V - F.
 d) V - F - F - V.
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9. A forma de desenvolver mercadorias novas em uma organização não é um procedimento tão simples assim. Existe
todo um processo a ser trabalhado e cuidado pelo responsável do projeto. Sobre o tipo de projeto que tem essa
total responsabilidade, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Gestor de Produto (GP).
 b) Gestante de Produto (GP).
 c) Gerência do Projeto (GP).
 d) Gestante do Projeto (GP).
10. Marca é um termo, nome ou título com conceito usado para referenciar um produto. Uma empresa pode ser
identificada através de imagens, símbolos ou até do uso de nomes. A marca cria e desenvolve uma identidade,
garantindo sua qualidade. Entretanto, na visão de Kotler (2000), para o consumidor, a marca tem seis níveis de
significados para o consumidor. Sobre esses significados, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: KOTLER, Philip. Administração de Marketing. A edição do novo milênio. São Paulo: Prentice Hall, 2000.
 a) Os significados de uma marca para o consumidor estão relacionados à característica, à solidez, ao consumidor,
aos desejos, à diferenciação e à qualidade.
 b) Os significados de uma marca para o consumidor estão relacionados aos atributos, aos benefícios, aos valores,
à cultura, à personalidade e ao usuário.
 c) Os significados de uma marca para o consumidor estão relacionados à proteção, às estratégias, às linguagens,
à identificação, ao desenvolvimento e ao prestígio.
 d) Os significados de uma marca para o consumidor estão relacionados ao marketing, à essência, ao desafio, à
diferenciação, à expansão e aos resultados.
Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas.