Questões resolvidas
Assinale a opção correta quanto às perspectivas idealizadas por Kaplan e Norton para o desenvolvimento do BSC:
A Perspectivas financeira, do cliente, de processos internos, e de aprendizado e crescimento
B Perspectivas estratégica, tática e operacional
C Perspectivas da missão, da visão, da estratégia e dos resultados estratégicos
D Perspectivas da concepção, da gestão do conhecimento, da formulação e da implementação
Assinale a opção que apresenta as fases do ciclo PDCA.
A Planejamento, Divulgação, Correção e Aplicação.
B Planejamento, Treinamento, Contratação e Atuação.
C Programação, Desenvolvimento, Compras e Ação corretiva.
D Planejamento, Execução, Verificação e Ação corretiva.
Assinale a opção correta quanto a qual passo se refere a questão da melhoria de resultados financeiros:
A Passo 2
B Passo 3
C Passo 4
D Passo 5
A respeito das afirmacoes assinale a opção correta:
I - É também chamada de Casa da Qualidade, mas seu objetivo é mais amplo do que o desenho da Casa.
II - Seu objetivo é assegurar que o produto ou serviço atenda às necessidades dos clientes por meio de características efetivas do produto.
A As afirmações I e II são verdadeiras e II justifica corretamente I.
B As afirmações I e II são verdadeiras, mas II não justifica corretamente I.
C A afirmação I é verdadeira e a II é falsa.
D A afirmação I é falsa e a II é verdadeira.
A Anvisa proibiu no dia 2 de maio de 2017 a fabricação e comercialização de 60 medicamentos de uma empresa farmacológica. A medida foi publicada no Diário Oficial da União e determina que a empresa promova o recolhimento do estoque existente em todo o território nacional.
Esta situação de não conformidade dos produtos demonstra que a empresa em questão não seguiu uma das abordagens da qualidade. Assinale a opção correta quanto a qual abordagem da qualidade não foi adotada pela empresa em questão:
A Abordagem transcendental, pois a situação tem a ver com a beleza, o gosto e o estilo do produto.
B Abordagem baseada na produção, pois nesta situação não se cumpriu a ideia de que qualidade é a conformidade do produto às suas especificações.
C Abordagem baseada no produto, pois é necessário que exista algo mais ao produto, que nos fará escolher este ao invés de outro, o que não aconteceu na situação.
D Abordagem baseada no valor, pois os produtos do caso não oferecem um preço aceitável pelo consumidor.
De acordo com recente pesquisa, com mais de 200 profissionais, 72% destes profissionais citaram o uso de planilhas para melhorar sua gestão.
Assinale a opção correta quanto a ferramenta da qualidade em formato de planilha citada pelos profissionais desta pesquisa:
A 6M
B PDCA
C Matriz GUT
D 5W2H
Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩
Cadastre-se ou realize login
Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade
Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩
Cadastre-se ou realize login
Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade
Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩
Cadastre-se ou realize login
Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade
Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩
Cadastre-se ou realize login
Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade
Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩
Cadastre-se ou realize login
Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade
Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩
Cadastre-se ou realize login
Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade
Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩
Cadastre-se ou realize login
Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade
Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩
Cadastre-se ou realize login
Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade
Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩
Cadastre-se ou realize login
Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade
Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩
Cadastre-se ou realize login
Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade
Mais conteúdos dessa disciplina
Captura de tela 2026-10-30 120301- Administracao Estrategica- NP2
- Mapa Mental - Gestão da Qualidade
- GESTÃO ESTRATÉGICA DA QUALIDADE - Resumo
- revisão -4-6
- revisão agro
- AVALIAÇÃO GERENCIAMENTO DA QUALIDADE
- Estudo de Caso Gestão da Qualidade
- Codigo de conduta com qualidade alu
- Planejamento SGQ Farmácia
- RESOLUÇÃO - (032 99116 - 4945) - PROJETO INTEGRADO TECNOLOGIA GESTÃO
- AB11 - CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02_ Revisão da tentativa _ EAD UNIFATECIE
- estacio saladeavaliacoes com br_exercicio_6ae09e4841c4795eada01e9a_gabarito_
- SSuponhamos as seguintes demandas: verificar a relação de causa e efeito entre duas variáveis relacionadas, apurar a distribuição e concentração de um
- SSobre a gestão da qualidade e suas ferramentas, é verdadeiro afirmar: Selecione a resposta: a Busca aumentar os lucros. b Visa aumentar a produtivida
- 12. Uma equipe de projeto está adotando os princípios da Lean Construction. Qual das seguintes ações estaria mais alinhada com essa filosofia? Aumenta
- Quais são os requisitos essenciais para que um método de identificação humana seja considerado aceitável?
- As ferramentas da qualidade são usualmente utilizadas em metodologias/ métodos de gerenciamento de processos tendo em vista a melhoria contínua da qua
- Segundo Gomes (2014), 29 o 5W2H é uma ferramenta para elaboração de planos de ação que, por sua simplicidade, objetividade e orientação à ação, tem si
- De acordo com Coltro (2001) apud Mears (1993:12), 21 a gestão pela Qualidade Total é um sistema permanente e de longo prazo, voltado para o alcance da
- Conforme Cordeiro (2004), 20 a Gestão da Qualidade Total ou Total Quality Management (TQM) foi uma prática de gestão bastante popular nas décadas de 1
- Ao falar sobre os processos de segregação, chamamos atenção para um que: Questão 3Escolha uma opção: a. agrega os alunos em dois grupos distintos: aqu
- Ao falar sobre os processos de segregação, chamamos atenção para um que: Questão 3Escolha uma opção: a. agrega os alunos em dois grupos distintos: aqu
- A abordagem humana continuará sendo fundamental mesmo em tempos de Inteligência Artificial. Indique nos setores abaixo, qual permitirá a personalizaçã
- A abordagem humana continuará sendo fundamental mesmo em tempos de Inteligência Artificial. Indique nos setores abaixo, qual permitirá a person...
- extrato de contratação Contratação de pessoa uma jurídica para prestação de serviço de implantação do Programa de Integridade/Compliance, mediante o d
- 0a5c845a-210a-41ed-98c9-a71cd5f866d7
- francisco 2022 revisão