RACIOCINIO LÓGICO E ANALÍTICO AVP2

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RACIOCINIO LÓGICO E ANALÍTICO
	Avaliando Aprend.: GST1935_SM_**************** V.1 
	Aluno(a): *******************
	Matrícula: ***************
	Desemp.: 0,4 de 0,5
	14/11/2018 12:34:40 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201712052567)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Uma fábrica entrega seus produtos para várias lojas de varejo e vem enfrentando problemas com o número de devoluções. Investigando o número de ocorrências geradoras de devolução da entrega no último mês, chegou aos números apresentados na tabela a seguir:
	Razões
	Número de ocorrências
	Separação errada
	45
	Faturamento incorreto
	60
	Atraso na transportadora
	125
	Pedido errado
	30
	Atraso na expedição
	140
	Preço errado
	20
	Produto danificado
	65
	Outros
	15
	Total
	500
Por meio das etapas de construção do Diagrama de Pareto é possível verificar que o motivo "Produto danificado" representa:
		
	
	28% do total de ocorrências.
	
	15% do total de ocorrências.
	
	11% do total de ocorrências.
	 
	13% do total de ocorrências.
	
	25% do total de ocorrências.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201712056137)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Uma das ferramentas de administração mais utilizadas é a matriz urgente-importante, também conhecida como matriz de Eisenhower. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
Um profissional da área de gestão pode utilizar essa matriz para determinar quais tarefas devem ser feitas primeiramente.
PORQUE
A prioridade é dada com base na análise dos graus de urgência e de importância de cada tarefa.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
		
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201712056184)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	Com base nas informações que constam no gráfico a seguir, determine qual foi o aumento percentual da população brasileira entre os anos de 2007 e 2017.
		
	
	14,64%
	
	10,42%
	 
	12,89%
	 
	13,57%
	
	15,53%
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201712056140)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	As características encontradas durante a entrevista realizada na visita à empresa de conserto de aparelhos eletrônicos estão listados na matriz G.U.T. a seguir:
	Problemas encontrados
	G (Gravidade)
	U (Urgência)
	T (Tendência)
	Falta de local apropriado para armazenagem de aparelhos consertados
	5
	5
	4
	Falta de capacitação dos técnicos as novas tecnologias
	2
	4
	5
	Atraso nos consertos de TVs LCD e LED
	3
	4
	5
	Muitos clientes não voltam para buscar os aparelhos eletrônicos
	4
	4
	5
	Maturidade do setor neste ramo
	3
	2
	2
De acordo com a matriz G.U.T. podemos dizer que, dos problemas avaliados, qual deve ser deixado para ser resolvido por último?
 
		
	
	Atraso nos consertos de TVs LCD e LED.
	 
	Maturidade do setor neste ramo.
	
	Falta de local apropriado para armazenagem de aparelhos consertados.
	
	Falta de capacitação dos técnicos as novas tecnologias.
	
	Muitos clientes não voltam para buscar os aparelhos eletrônicos.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201712052578)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Na tabela apresentada em seguida é dada a frequência de defeitos identificados em um determinado lote de livros com defeitos produzidos por uma gráfica.
	TIPOS DE DEFEITOS
	FREQUÊNCIA
	Páginas em branco
	5
	Páginas rasgadas
	2
	Má plastificação
	8
	Mau refilamento
	10
	Amarrotado
	20
	Total
	45
Por meio das etapas de construção do Diagrama de Pareto é possível verificar que o motivo "Páginas em branco" representa, aproximadamente:
		
	
	25% do total de defeitos.
	
	22% do total de defeitos.
	
	15% do total de defeitos.
	 
	11% do total de defeitos.
	
	13% do total de defeitos.