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1)Apesar de parecer um conceito distante da nossa vida cotidiana, os projetos fazem parte do nosso dia a dia, mesmo sem nos darmos conta disso. Ao programarmos uma viagem de férias, ao pensarmos na organização de uma festa de aniversário, ou até mesmo ao planejarmos como será o nosso dia de amanhã, estamos realizando projetos. O que caracteriza um projeto? Alternativas: a)Projeto é uma atividade do dia a dia, repetitiva, com trabalho por turnos. b)Projeto é um pacote de atividades controladas por um gerente de projetos, sem prazo específico de entrega. c)Projeto é um plano de entrega de qualquer produto ou serviço, conforme a vontade do solicitante. d)Projeto é um empreendimento planejado, que entrega um produto, serviço ou resultado únicos, com período predeterminado para acontecer. Alternativa assinalada e)Projeto é um trabalho em grupo estressante, sem controle e que não mitiga riscos. 2)A área de gestão de projetos foi tratada de forma intuitiva por muitos anos. No final do século XX e início dos anos 2000, ela se torna profissional com trabalhadores se especializando no assunto e contribuindo para a elaboração dos guias (manuais), que se tornaram referências mundiais ficaram conhecidos como boas práticas em gestão de projetos. Todas as melhores práticas, embora diferentes em alguns conceitos, têm em comum qual das alternativas a seguir? Alternativas: a)Elas foram estruturadas para aumentar o número de associados e de profissionais certificados b)Elas foram estruturadas para aumentar a popularidade da marca e manter grupos fechados de estudo. c)Elas foram estruturadas para trazer uma padronização da linguagem e um agrupamento das principais técnicas e ferramentas sobre projetos. Alternativa assinalada d)Elas foram estruturadas para manter arquivos de profissionais e experiências em projetos na internet, abertos para consultas. e)Elas foram estruturadas para dedicar eventos e recursos apenas aos órgãos públicos e às empresas participantes do grupo. 3)O ciclo de vida do projeto é constituído pelas fases do projeto, que devem ser cumpridas, numa ordem lógica, para que ele alcance seu resultado, ou seja, antes do projeto ser colocado em prática, por exemplo, ele deve ser iniciado e planejado para que as atividades que o compõem sejam realizadas de forma mais precisa e organizada. No ciclo de vida do projeto, em que fase são tratados os possíveis desvios de rota, evitando atrasos e aumento de custos? Alternativas: a)No termo de abertura. b)No monitoramento e controle da fase de execução. Alternativa assinalada c)No planejamento. d)No fechamento e)Na iniciação. 4)Quando um projeto está na sua fase de avaliação, é feito o estudo da sua viabilidade para que a empresa consiga enxergar se deve levá-lo adiante. Para isso, a empresa deve levar em consideração diversos aspectos para entender se ele é executável (exequível). Quando um projeto é considerado viável? Alternativas: a)Quando atende a estratégia da empresa que o selecionou e tem potencial de gerar o retorno esperado aos investidores. Alternativa assinalada b)Quando os órgãos de financiamento aprovaram os empréstimos solicitados. c)Quando o risco é menor do que a oportunidade de fazer o produto chegar ao mercado. d)Quando os planos estão prontos e o time reunido para inicia-lo, conforme o Termo de Abertura do projeto. e)Quando os escopos do projeto e do produto já foram definidos. 5)No processo da gestão de tempo de um projeto, dentre várias etapas, temos o desenvolvimento do cronograma do mesmo. Do que é composto um cronograma de projeto? Alternativas: a)De uma lista de pessoas que vão planejar o prazo do projeto. b)De uma lista de documentos que serão utilizados ao longo do projeto. c)De uma lista de pagamentos num determinado período. d)De uma lista de recursos organizados no tempo, com prazos de início e fim de cada um. Alternativa assinalada e)De uma lista de riscos que podem aparecer ao longo da execução de um projeto. 1)A teoria da qualidade trabalha com processos produtivos e, com o tempo, criou-se frameworks como a ISO e várias ferramentas. Num projeto onde a qualidade é muito exigida, são indicadas sete ferramentas da qualidade. Quais são essas sete ferramentas da qualidade? Alternativas: a)Mapa de recursos, índices de qualidade, histograma de recursos, controle estatístico de processo, cronograma, lista de stakeholders e ponto eletrônico. b)Resistencia de materiais, plano de engenharia, mapa de segurança, rotas de fuga, mapas de recursos físicos, ferramentas de precisão e técnicas de primeiros socorros. c)Técnicas de comunicação, técnicas de segurança e emergência, mapa de relacionamentos internos, curva S do projeto, indicadores de custos, indicador de risco, e gráfico de Gantt. d)Fluxograma, Diagrama de espinha de peixe, folhas de verificação, Diagrama de Pareto, Diagrama de dispersão, histograma, e carta controle. Alternativa assinalada e)Plano de custos, de comunicação, de aquisição, de riscos, de escopo, de integração; e de qualidade. 2)Assim como em qualquer atividade, em projetos, a gestão dos recursos humanos é muito importante, pois ela permitirá ao gerente de projetos mobilizar, desenvolver e acompanhar o desempenho dos funcionários que estão trabalhando em um empreendimento. Qual é a ferramenta utilizada para representar, graficamente, a disposição de papeis e responsabilidades numa equipe de projetos? Alternativas: a)Matriz RAM ou RACI. Alternativa assinalada b)Gráfico de Ishikawa. c)Curva “S” do Projeto. d)Payback. e)Quadrante de riscos. 3)O ambiente mutável que está ao redor de uma empresa tem grandes impactos no projeto. Isso acontece porque os stakeholders podem ser influenciados por notícias do ambiente político, econômico, cultural, concorrencial, etc. para traçarem as suas opiniões sobre qualquer assunto. O que são os stakeholders de um projeto? Alternativas: a) São as técnicas e ferramentas de acompanhamento do projeto. b)São as técnicas de comunicação com a equipe. c)São as pessoas ou grupos que serão afetados pelo projeto e podem ter influências nele. Alternativa assinalada d)São as listas de recursos organizadas no tempo, com prazos de início e fim de cada uma. e)São os instrumentos utilizados para a integração de todas as áreas de conhecimento do projeto. 4)Um projeto tem o poder de mudar, inovar e de também influenciar o ambiente em que está sendo executado. Quando o projeto de uma empresa afeta a comunidade em que ela está inserida, falamos que ele pode afetar que tipo de sustentabilidade? Alternativas: a)Sustentabilidade ecológica. b)Sustentabilidade política. c)Sustentabilidade do negócio. d)Sustentabilidade social. Alternativa assinalada e)Sustentabilidade comercial. 5)As empresas podem ter estipulado muitas metas que gostariam de atingir. Por isso, os projetos que serão colocados em prática precisam estar alinhados com esses objetivos. Quais ferramentas ajudam a determinar quais projetos devem ser priorizados? Alternativas: a)Gráfico de bolhas: PERT/CPM e Diagrama de Ishikawa. b)PERT/CPM; Caminho crítico e Diagrama de Ishikawa. c)Gráfico de Bolhas; BSCe AHP. Alternativa assinalada d)Caminho crítico; EAP e PMO. e)BSC, PMO e PMBOK. 1)No que diz respeito aos grupos de processo podemos caracterizar: Estão CORRETAS somente as afirmações: Alternativas: a)II e III. Alternativa assinalada b)I, II e III. c)I e III. d)Somente a III. e)Somente a II. 2)Quando dizemos que um projeto obteve sucesso na dimensão “preparação para o futuro”, o que isso significa? Alternativas: a)Isso significa que o projeto foi concluído dentro do prazo estipulado, não precisando ser estendido para o futuro b)Isso significa que, ao final do projeto, todos os colaboradores que participaram dele permaneceram na empresa, deixando-a pronta para projetos futuros. c)Isso significa que a empresa consegue fazer mais de um projeto ao mesmo tempo. d)Isso significa que o projeto trouxe aumento de vendas para a empresa. e)Isso significa que o projeto atual desenvolveu uma técnica, infraestrutura ou tecnologia que auxiliará em projetos futuros da empresa. Alternativa assinalada 3)Qual associação relacionada à gestão de projetos foi criada nos Estados Unidos e hoje é a maior do mundo? Alternativas: a)IPMA. b)PRINCE2. c)PMI. Alternativa assinalada d)PMO. e)PMBOK. 4)Para que o projeto seja gerido de maneira profissional, que tipo de documentos são necessários? Aponte a questão que possui alguns deles. Alternativas: a)Ata de reunião com o sponsor, documento de compras e termo de posse do gerente de projetos. b)Termo de abertura do projeto, a declaração do escopo do projeto e os planos de qualidade, recursos, responsabilidades etc. Alternativa assinalada c)Lista de problemas a resolver, documento de pessoal engajado e contratos. d)Relatório de indicadores de progresso, Gráfico de Gantt e cronogramas. e)Marcos de entrega, lista de compras e cadastro do RH. 1)As associações sobre gestão de projetos foram criadas em 1960, ganhando muitos adeptos na década de 1990. Com relação às principais associações em gestão de projetos, podemos dizer que: Alternativas: a)Elas são responsáveis por concederem os alvarás para os escritórios de projeto. b)Elas são responsáveis por concederem os alvarás para os escritórios de projeto. c)Elas elaboram guias em gestão de projetos e certificam os profissionais da área. Alternativa assinalada d)Elas são responsáveis pela criação da ferramenta CPM e)Elas são responsáveis pela criação da ferramenta CPM 2)Na visão mais antiga sobre sucesso em projetos, para que um projeto fosse bem- sucedido ele tinha que cumprir, com excelência, 3 pontos principais conhecidos como tripla restrição. Quais fatores para o sucesso são levados em conta na análise da tripla restrição? Alternativas: a)Escopo, tempo e impacto ao cliente. b)Escopo, tempo e custo. Alternativa assinalada c)Tempo, custo e sucesso comercial. d)Impacto ao cliente, impacto na equipe e preparação para o futuro. e)Custo, sucesso comercial e preparação para o futuro. 3)O gerente de projetos conta com suas habilidades em gestão, comunicação e experiência para conduzir um projeto. Todavia, isto não basta para garantir o sucesso dos projetos. Aponte a(s) alternativa(s) que contenha(m) a relação correta entre as características necessárias para uma boa condução dos projetos: I. Estruturar uma boa base teórica e garantir as pessoas no projeto, mesmo sem apoio da direção. II. Determinar uma boa prática de mercado, alinhada ao ambiente da organização. III. Analisar o quão complexo é o seu projeto e estruturar um PMO adequado ao cenário. IV. Conhecer a estrutura organizacional de sua empresa e preparar uma estrutura adequada para o projeto em que atua. V. Delegar ao departamento de RH a função de gerenciar os recursos do projeto, independentemente, do tamanho e da importância do mesmo. VI. Contratar empresas especializadas em projetos, e apenas acompanhar o andamento do mesmo, com indicadores de resultados. De acordo com os itens analisados, assinale a alternativa correta: Alternativas: a)Apenas as características I; II e IV são mais adequadas para uma boa condução de projetos. b)Apenas as características III, e VI são mais adequadas para uma boa condução de projetos. c)Apenas as características I; III, e VI são mais adequadas para uma boa condução de projetos. d)Apenas as características I; II e III são mais adequadas para uma boa condução de projetos. Alternativa assinalada e)Apenas as características III; V e VI são mais adequadas para uma boa condução de projetos. 4)São itens que influenciam fortemente o projeto, identificados como fatores ambientais internos: Alternativas: a)Localização geográfica, aspectos econômicos do país e alinhamento estratégico. b)Falta de comunicação, time sem conhecimento do projeto, falta de pessoas especializadas no mercado. c)Estrutura organizacional da empresa, capacitação dos profissionais da empresa, tolerância ao risco da alta direção e canais de comunicação na empresa. Alternativa assinalada d)Estrutura organizacional, leis federais, normas regulamentadoras do país, infraestrutura disponível e clima político. e)Orçamento da empresa, aspectos políticos do país, time completo, gerente de projetos inexperiente. 1)Durante o projeto, muitas solicitações de alterações são sugeridas, pois não houve um levantamento de necessidades adequado. O gerente de projetos tem mantido o escopo inicial, porém, organiza os grupos de discussão e análise de cada demanda nova, que, até o momento, tem mostrado que não são tão significativas. Este processo faz parte de qual parte da gestão do projeto? Alternativas: a)Do levantamento de requisitos. b)Do gerenciamento de escopo. c)Do levantamento das restrições do projeto. d)Do planejamento de compras. Alternativa assinalada e)Da execução da EAP. 2)Qual ferramenta mostra se o cronograma do projeto está sendo cumprido? Alternativas: a)Lista de marcos. b)Plano de aquisições. c)Gráfico ou diagrama de Gantt. d)Plano de escopo do produto. e)PERT. Alternativa assinalada 3)Uma grande empresa resolve investir num projeto muito grande, mas o banco diz que libera a verba somente se apresentarem documentos que comprovem a questão de sustentabilidade ecológica da região. Para conseguir a liberação desses recursos financeiros, que tipo de estudo de viabilidade a empresa terá de fazer? Alternativas: a)Viabilidade Financeiro-econômica. b)Viabilidade Política. c)Viabilidade Mercadológica. d)Viabilidade Ambiental. Alternativa assinalada e)Viabilidade Fiscal. 4)Que nome é dado às reservas financeiras originárias do plano de risco? Alternativas: a)Seguros do projeto. b)Capitais de risco do projeto. c)Reservas estratégicas. Alternativa assinalada d)Reservas de contingências. e)Economias de guerra. 1)A declaração de escopo contém que tipo de informação? Alternativas: a)O cronograma do projeto e o detalhamento do escopo. b)Os planos necessários para conduzir o projeto e controlar o escopo. c)O resultado das reuniões de definição dos requisitos e o documento de encerramento do projeto. d)A descriçãodo escopo do produto, critérios de aceitação do produto, entregas, exclusões, restrições e premissas do projeto. Alternativa assinalada e)A lista de recursos críticos necessários para o desenvolvimento do escopo. 2)O gerente de um departamento começa a treinar o novo gerente de projetos, antes do antigo ser demitido por problemas de desempenho. Qual é o tipo de relação estabelecida? Alternativas: a)Início para inicio. b)Término para início. c)Término para término. d)Não há uma relação estabelecida neste exemplo. e)Início para Término. Alternativa assinalada 3)Uma cidade inteira apoia a votação de uma nova lei para incentivos fiscais que pode trazer empreendedores para região. Caso os vereadores aprovem essa lei, esses benefícios tributários podem ser avaliados por qual tipo de viabilidade do projeto? Alternativas: a)Viabilidade de Localização b)Viabilidade Mercadológica. c)Viabilidade Fiscal. Alternativa assinalada d)Viabilidade Estratégica. e)Viabilidade Legal. 4)Quando há pouca informação e o gerente de projetos precisa fazer uma estimativa de custos rápida e barata, qual das técnicas ele deve utilizar? Alternativas: a)Estimativa Bottom-up. b)Estimativa análoga ou Top-down. Alternativa assinalada c)Estimativa baseada em especialistas. d)Estimativa de três pontos. e)Estimativa paramétrica. 1)Os gerentes de projetos podem contar com especialistas em qualidade para auxiliá-lo no planejamento da qualidade do projeto. Dentre as ações que caracterizam esse planejamento podemos citar: Alternativas: a)A elaboração da EAP e do plano de riscos do projeto. b)A configuração do ambiente do projeto e a elaboração do plano de riscos. c)A definição das ferramentas de controle e o estudo das normas e legislações que regem a empresa e seus produtos. Alternativa assinalada d)O gerenciamento da comunicação e das alterações do projeto. e)O controle do escopo e dos custos. 2)Uma grande empresa resolve contratar um gerente de projetos de fora da empresa. Ele possui dúvidas sobre quais competências precisa ter para fazer um bom trabalho, mas ouviu o RH da empresa falar sobre o CHA. O que significa esta sigla? Alternativas: a)Conhecer, Habilitação e Autonomia. b)Capacidade, Humana e Autoconhecimento. c)Conhecimento, Habilidade e Atitude Alternativa assinalada d)Competência, Humanização e Altruísmo. e)Custos, Harmonia e Ação 3)Indique a alternativa que contenha pelo menos um objetivo do plano de gerenciamento de recursos humanos em projetos. Alternativas: a)Garantir que o projeto terminará no prazo. b)Aproveitar os conhecimentos e aptidões do time, a favor do projeto. Alternativa assinalada c)Separar os bons dos maus funcionários. d)Controlar faltas e o número de horas trabalhadas no projeto. e)Controlar o contrato de terceiros e sua performance. 4)No processo de comunicação, muitas mensagens não chegam aos ouvidos do receptor ou não são bem entendidas. Como são chamadas essas falhas nos processos de comunicação que atrapalham um perfeito entendimento da mensagem transmitida? Alternativas: a)Problemas de idiomas. b)Ruídos. Alternativa assinalada c)Emissor prolixo. d)Receptor sem conhecimento do projeto. e)Falta de reuniões específicas. 1)O desdobramento da função da qualidade (QFD) e o Modelo de Maturidade em Capacitação (CMMI) são partes integrantes de que processo em gestão de projetos? Alternativas: a)Controle de custos. b)Controle de tempo. c)Plano de aquisições. d)Planejamento da qualidade. Alternativa assinalada e)Planejamento de recursos. 2)Em gestão de projetos, qual das áreas de conhecimento trabalha com as relações interpessoais e pessoais do gerente de projetos? Alternativas: a)Área de negócio. b)Área profissional. c)Área administrativa. d)Área de RH. e)Área orgânica. Alternativa assinalada 3)Em qual processo da gestão dos recursos humanos de um projeto é feita a avaliação de desempenho dos funcionários e da equipe de trabalho? Alternativas: a) No planejamento da gestão das pessoas. b)Na mobilização da equipe do projeto. c)Na reunião de apoio e força para a equipe se mobilizar em alcançar os objetivos propostos. d)No gerenciamento da equipe do projeto. Alternativa assinalada e)Na contratação e integração dos funcionários. 4)De acordo com a figura, qual é o papel do receptor das informações? Alternativas: a)Enviar a mensagem da melhor forma possível e receber um feedback de entendimento. b)Receber a mensagem enviada pelo emissor e enviar feedback de entendimento ao mesmo. Alternativa assinalada c)Atualizar os processos de indicares, conforme mensagem recebida. d)Enviar comunicado a todos do projeto sobre a mensagem recebida e ter certeza de que todos entenderam. e)Montar as apresentações com as informações recebidas e distribuir aos interessados. 1)Durante o planejamento de riscos duas análises são primordiais: a qualitativa e a quantitativa. Qual é o resultado de uma análise qualitativa? Alternativas: a)Uma lista com classificação de probabilidade e impacto dos riscos pré- selecionados com a equipe. Alternativa assinalada b)Uma lista de possíveis defeitos que podem ser do produto ou serviço, passado pelo departamento de qualidade. c)Uma lista de riscos aprovados pelo pessoal responsável pela qualidade do projeto. d)Uma lista de valores de pagamentos que serão feitos, caso o risco se confirme. e)Uma lista de problemas e riscos pré- selecionados que deverão ser terceirizados para seguradoras. 2)A obtenção de materiais, equipamentos e serviços que estejam de acordo com as especificações técnicas de desempenho, qualidade, prazo e custos de um projeto, é objetivo de que área de conhecimento? Alternativas: a)Gerenciamento de integração. b)Gerenciamento de escopo. c)Gerenciamento de custos. d)Gerenciamento de riscos. e)Gerenciamento de aquisições. Alternativa assinalada 3)Vai além do simples cumprimento das leis ambientais vigentes, caracterizando-se por ações que visam, por um lado, assegurar condições dignas e seguras para todos e, por outro, respeitar e preservar os recursos naturais e o meio ambiente. Qual dimensão da sustentabilidade tem esta definição? Alternativas: a)Desenvolvimento socioeconômico. b)Responsabilidade socioambiental Alternativa assinalada c)Eco eficiência. d)Responsabilidade político-regional. e)Controle de metas sustentáveis. 4)Uma empresa já fez o planejamento estratégico e possui Visão e Missão, além das metas que deseja atingir nos próximos anos. Para atingir seus objetivos, ela trabalha para que todas as suas ações, inclusive feitas em projetos, estejam alinhados com sua estratégia. Qual é o nome do agrupamento de projetos que podem receber investimentos da empresa? Alternativas: a)Gerenciamento projetos. b)Lista de projetos. c)Portfólio de Projetos. Alternativa assinalada d)Gerenciamento da inovação. e)Programas corporativos. 1)O VME, ou Valor Monetário Esperado é calculado e obtido pela multiplicação do valor numérico da probabilidade atribuída ao risco pelo valor de seu impactomonetário, caso o risco ocorra. Esta é uma característica de qual tipo de análise de riscos? Alternativas: a)Análise qualitativa de riscos. b)Análise comparativa de riscos. c)Análise realística de riscos. d)Análise quantitativa de riscos. Alternativa assinalada e)Análise temporal de riscos. 2)Para apoiar os gestores do projeto e a equipe de aquisição, existem alguns processos do gerenciamento de aquisições. Quais são os processos de gerenciamento de aquisições? Alternativas: a)Definir o escopo; definira EAP; conduzir as compras nacionais; e finalizar os contratos. b)Planejar o gerenciamento de aquisições; conduzir as aquisições; controlar as aquisições; e encerrar as aquisições. Alternativa assinalada c)Definir os fornecedores; gerenciar as mudanças do projeto; monitorar os indicadores de qualidade; e encerrar as aquisições. d)Definir o escopo; definir o tipo de contrato; controlar as aquisições; e fechar contratos. e)Definir o tipo de contrato; assinar o contrato; executar o contrato; e efetuar os pagamentos das aquisições. 3)Quando começa a ser construída a sustentabilidade econômica de um projeto? Alternativas: a)No momento da análise de viabilidade do projeto. Alternativa assinalada b)No momento do alinhamento do escopo com as necessidades do cliente. c)Após a aprovação da prefeitura e dos órgãos legais. d)No momento do planejamento de integração. e)No momento da entrega do projeto dentro dos prazos e custos combinados. 4)Para que haja uma gestão de portfólio adequada, as empresas, primeiramente, devem elaborar: Alternativas: a)O plano de respostas aos riscos. b)O plano estratégico da empresa. Alternativa assinalada c)O grupo de stakeholders. d)O plano de captação de recursos. e)O plano de comunicação.