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Preste atenção - você deve enviar as atividades das aulas 5 e 6 no portfólio 6. Cada conjunto de atividades vale 2,5 pontos. 
●Envie as questões junto com as respostas
 
Atividades referente às aulas 5 e 6
01. Explique a diferença entre: Produto Básico, Produto Real e Produto Ampliado, com suas palavras. (0,65)
Produto básico- é o produto almejado pelo cliente, o objeto que realmente precisa.
Produto real- é o produto que o cliente realmente compra, leva para casa o produto em si o tangível. Aonde vem incluso a marca, embalagens, tamanho, preço, qualidade do produto etc.
Produto ampliado- é o produto oferecido depois da venda para o cliente, os benefícios que o produto pode gerar depois de sua compra, instalações, garantia estendia, reparo, etc. Oferecer serviços e benefícios adicionais para o consumidor.
02. Existem estratégias que uma empresa pode adotar diante das variáveis: flexibilidade e produtividade. Explique as 3 regiões de flexibilidade e produtividade. (0,65)
Região 1- é definida por altas taxas de produtividade, podem ser obtidas quando são exigidas poucas etapas de preparação dos processos, o que se consegue quando através de um processamento mais repetitivo, com poucas mudanças nos produtos. 
Região 2- é o equilíbrio desejado entre a flexibilidade e a produtividade, esse é o caso da chamada “produção em grande escala”, que se utiliza de equipamentos mais automáticos e padrões bem definidos e já otimizados para as etapas dos processos.
Região 3- são exigidos elevados níveis de flexibilidade, e onde, dificilmente, ocorrem repetições padronizadas de atividades. O tempo de preparação e a produção para um certo número de produtos é maior, o que acarreta maiores custos por produto.
 Após a leitura da aula 6 responda com suas palavras:
03. Explique quais os pontos devem ser observados pelos os profissionais, gerentes de linhas de produtos, para optar pela extensão de uma linha de produtos? (0,6)
Quando o gerente de linha puder aumentar sua margem de lucros com a adição de novos itens à linha, isso indica que a mesma está demasiadamente restrita, isso significa aumentar a margem de lucro com extinção de alguns itens, pois a linha poderá está extensa demais. A extensão de uma linha de produtos é influenciada pelos objetivos da empresa: a) as empresas que objetivam se posicionar como empresas de linha completa e/ou estão buscando maior participação de mercado trabalharão com linhas mais extensas. Elas não se preocupam com a lucratividade de alguns itens;
b) as empresas que se destacam por sua alta lucratividade, apresentam linhas de produtos menos extensas, constituídas por itens mais lucrativos.
04. A decisão sobre ampliação de linhas de produtos pode ser de três maneiras. Liste explique cada uma delas. (0,6)
Ampliação para baixo: são empresas que inicialmente estão localizadas no topo, no alto, no segmento superior do mercado, ampliando depois de solidificadas suas linhas de produtos para baixo, como fosse uma segunda linha da empresa ou uma marca extra, mas de custo baixo, para atingir o mercado de rendas mais baixas.
Ampliação para cima: normalmente são empresas de segmentos inferiores de mercado que almejam entrar no segmento superior, pois querem obter maior lucratividade nos produtos. O problema da ampliação para cima está em o novo produto ou marca não ser reconhecido como de alto nível pelos consumidores, ou ainda, os vendedores não estarem devidamente capacitados para lidar com esse público.
Ampliação nos dois sentidos: Normalmente são empresa com faixa média de mercado, assim podendo estender suas linhas para ambos os sentidos, por serem medianas no mercado. Assim afugentado a concorrência por atingir várias camadas de renda do mercado.
	Bom Trabalho!