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Aplicação da norma ISO 17025 a um laboratório de metrologia
21 pág.

Gestão da Qualidade Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do CearáInstituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará

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Evolução da Qualidade Controle e Melhoria Qualidade evoluiu da inspeção Ações corretivas e para controle estatístico e preventivas são essenciais gestão total. para evitar reincidência de falhas. Foco atual é satisfação do cliente e melhoria contínua dos Auditorias internas processos. periódicas verificam conformidade e eficácia do Gestão da qualidade integra sistema. políticas, procedimentos e recursos para resultados. Monitoramento da qualidade Importância da liderança e dos resultados assegura confiabilidade dos ensaios. envolvimento de toda a organização na qualidade. Melhoria contínua é princípio fundamental para manter a eficácia do sistema. ISO Contexto e Importância Requisitos Técnicos Padronização é essencial para 17025 Pessoal deve ser qualificado, garantir qualidade e segurança treinado e supervisionado nos serviços. para garantir competência. Sistemas de gestão previnem e Ambientes laboratoriais corrigem não conformidades em precisam manter condições que processos laboratoriais. não prejudiquem resultados. ISO 17025 é referência Métodos de ensaio e internacional para competência calibração devem ser de laboratórios de ensaio. validados e apropriados ao Atende demandas industriais por uso. resultados uniformes e Equipamentos devem ser confiáveis em calibração. Aplicação no IFCE calibrados, identificados e Laboratório de Metrologia protegidos contra ajustes Dimensional do IFCE aplica indevidos. requisitos da ISO 17025. Requisitos da Direção Sistema de gestão do laboratório envolve Gestão de Itens e Amostragem Organização deve garantir estrutura, pessoal e Procedimentos para transporte e competência técnica e procedimentos técnicos. armazenamento protegem integridade independência do laboratório. Pesquisa comparou requisitos dos itens. Sistema de gestão deve ser normativos com a realidade Planos de amostragem devem ser documentado, comunicado e do laboratório estudado. baseados em métodos estatísticos implementado adequadamente. Objetivo é garantir adequados. Controle rigoroso de documentos qualidade e confiabilidade Manuseio correto evita deterioração e e registros assegura nas atividades de ensino e garante validade dos resultados rastreabilidade e calibração. obtidos. confidencialidade. Rastreabilidade assegura que medições Alta direção deve realizar estejam vinculadas a padrões análises críticas periódicas para melhoria do sistema.

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