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PROGRAMA 5S’s
PROGRAMA 5S’s
As atividades de 5S’s tiveram 
início no Japão, logo após a 2ª 
Guerra Mundial, para combater 
a sujeira das fábricas, tendo 
sido formalmente lançado no 
Brasil em 1991.
O 5S’s é uma prática desenvolvida no Japão, onde 
os pais ensinam a seus filhos princípios 
educacionais que os acompanham até a fase 
adulta.
PROGRAMA 5S’s
É UM PROCESSO EDUCACIONAL QUE VISA 
CONSTRUIR UMA BASE PARA A QUALIDADE, 
ATRAVÉS DE PRÁTICAS VOLTADAS PARA A 
MUDANÇA DE COMPORTAMENTO, ATITUDES E 
VALORES DAS PESSOAS.
PROGRAMA 5S’s
5S é...
• Trabalho em Equipe;
• Disciplina Consciente;
• Compromisso com a melhoria contínua;
• Desapego ao que pode atrapalhar o seu trabalho, o seu 
crescimento pessoal e profissional;
• Participação na construção de um excelente ambiente 
físico e mental de trabalho;
• Transparência, Comunicação e Interação.
PROGRAMA 5S’s
SUSTENTAÇÃO
OPERACIONAL
SENSO DE
PADRONIZAÇÃO
SENSO DE LIMPEZA
SENSO DE ORGANIZAÇÃO
SENSO DE ORDENAÇÃO
Seiri
Seiton
Seiso
Seiketsu
SENSO DE 
DISCIPLINA
Shitsuke
PROGRAMA 5S’s
OBJETIVOS DO 5S´s
 Melhorar a qualidade dos produtos e serviços;
 Melhorar o ambiente de trabalho;
 Melhorar a qualidade de vida dos colaboradores;
 Educar para a simplicidade de atos e ações;
 Reduzir gastos e desperdícios;
 Otimizar o espaço físico;
 Reduzir e prevenir acidentes;
 Melhorar as relações humanas;
 Aumentar a auto-estima dos colaboradores.
PROGRAMA 5S’s
Consciência
Os nossos sentidos e os nossos valores podem nos 
confundir.
Quando isso ocorre, deixamos de ver a bagunça, o 
desperdício, e todo tipo de comportamento que gera má 
qualidade de vida.
A capacidade de apreciar e de praticar o que é certo está 
dentro do ser humano.
Porém, quando NINGUÉM faz aquilo que QUALQUER 
UM poderia ter feito, TODO MUNDO sofre as 
consequências.
PROGRAMA 5S’s
Precisamos mudar
 Devemos combater os desperdícios
O Brasil está na lista dos dez países que mais desperdiçam alimentos no mundo,
descarte de 30% de tudo que é produzido.
 Desperdícios geram preços altos
O que desperdiçamos na empresa contribui para tornar nossa vida mais cara.
 Precisamos trabalhar com mais saúde e segurança
O Brasil ocupa quarta posição no ranking mundial de acidentes de trabalho, atrás 
apenas de países como China, Índia e Indonésia.
 Vivemos melhor num ambiente limpo e organizado
Está provado que, num ambiente assim, produzimos mais com menor desgaste.
 Os clientes exigem cada vez mais qualidade
Colocar a casa em ordem é o primeiro passo para a satisfação dos clientes.
PROGRAMA 5S’s
O que o Ser Humano ganha praticando o 5S´s?
• Melhoria das condições de trabalho.
• Aprender a trabalhar em equipe.
• Participar na solução de problemas
do setor.
• Tem maior satisfação no trabalho.
• Melhoria da qualidade de vida.
PROGRAMA 5S’s
O que a Organização ganha com a prática do 5S´s?
• M e l h o r i a n a u t i l i z a ç ã o d o s r e c u r s o s , e 
na comunicação dentro da organização.
• Melhoria da qualidade dos produtos e 
serviços.
• Conscientização de todos, para o 
cuidado com a qualidade dos produtos e 
serviços, gastos e desperdícios.
• Disciplina consciente - Compromisso
de todos.
PROGRAMA 5S’s
PROGRAMA 5S’s
O Objetivo deste primeiro senso é 
o de manter somente o que é 
necessário às pessoas no local 
de trabalho. O que incomoda, o 
que não é usado deve ser 
descartado.
PROGRAMA 5S’s
Avalie o seu local de trabalho, incluindo
equipamentos, móveis, papéis, softwares, etc.
Separe tudo aquilo que não é necessário na sua 
atividade e DESCARTE.
Na prática deste senso faça as seguintes perguntas:
O que pode ser jogado fora?
O que deve ser guardado?
O que pode ser útil para outra área? 
O que deve ser consertado, vendido?
Coloque tudo aquilo que descartar em local pré-definido,
onde outros possam escolher o que lhes interessar.
PROGRAMA 5S’s
• Reduzir a necessidade de espaço, estoque, gastos com 
sistema de armazenamento e transporte;
• Facilitar o trânsito interno o lay-out, a execução do trabalho 
no tempo previsto;
• Evitar a compra de materiais em duplicidade e os danos a
materiais ou produtos armazenados;
• Trazer maior senso de organização e economia;
• Menor cansaço físico;
• Maior facilidade de operação.
PROGRAMA 5S’s
Senso de Ordenação é definir locais 
apropriados e critérios para estocar, guardar ou 
dispor materiais, equipamentos, ferramentas, 
utensílios, informações e dados de modo a 
facilitar o seu uso e manuseio, facilitar a 
procura, localização de qualquer item.
“UM LUGAR PARA CADA COISA 
CADA COISA NO SEU DEVIDO
LUGAR”.
PROGRAMA 5S’s
• Padronizar os nomes dos dispositivos.
• Debater amplamente com as pessoas envolvidas a 
melhor maneira de ordenar, os locais de guarda e a 
melhor forma de acondicionamento.
• Agrupar os itens por tipo e separar por tamanho, 
finalidade, aplicação, características, etc.
• Definir uma única forma para dispor materiais: por 
tamanho, necessidade, característica, facilidade, etc.
PROGRAMA 5S’s
• Diminuir o tempo de busca do que é preciso para 
trabalhar;
• Facilitar o trânsito interno e a execução dos trabalhos 
no prazo;
• Evitar a compra de materiais desnecessários;
• Aumentar a produtividade dos equipamentos e das 
pessoas;
• Racionalizar o trabalho, minimizar cansaço físico e 
mental;
• Melhorar o ambiente de trabalho.
PROGRAMA 5S’s
Este senso tem o objetivo de acabar com a sujeira e
o lixo em todos os ambientes da empresa. Tudo
deve estar impecavelmente limpo.
Mais importante do que limpar, é aprender a
não sujar.
“Sempre limpo, é diferente de 
sempre limpando.”
PROGRAMA 5S’s
• Todos são responsáveis pela limpeza de seu
setor, sala, mesa, equipamentos, armários etc.
• Manter limpos e em condições de uso 
equipamentos, mesas, armários e móveis em 
geral.
• Atenção para as partes escondidas, como os interiores.
• Combata as fontes de origem da sujeira.
• O material de limpeza deve sempre estar disponível a todos.
PROGRAMA 5S’s
• Higiene no local de trabalho;
• Autoconhecimento de equipamentos e documentos;
• Eliminação de desperdícios;
• Dispor de um ambiente totalmente limpo;
• Melhorar a satisfação das pessoas;
• Evitar danos a materiais e produtos.
PROGRAMA 5S’s
Padronização de ambientes e 
atitudes, fazer a conservação 
permanente do ambiente.
Nesta etapa cria-se normas e 
padrões de limpeza que devem ser 
adotados. Utiliza-se processo de 
gestão visual, por meio de placas, 
sinalização e uso de cores.
As melhorias promovidas pelos três sensos 
anteriores devem ser mantidas e aperfeiçoadas, 
promovendo a cultura da organização iniciada nas 
fases anteriores.
PROGRAMA 5S’s
• Adotar como rotina a prática dos três “S “ anteriores.
• Estar atento às condições ambientais de trabalho, tais como 
iluminação, ventilação, ergometria, etc.
• Promover o respeito mútuo, agindo com polidez e criando 
um ambiente propício ao relacionamento interpessoal.
• Adotar hábitos de cuidado com a saúde e higiene pessoal.
• Evitar soluções e consertos provisórios.
• Consertar pisos, torneiras, fiações elétricas soltas, portas 
empenadas.
PROGRAMA 5S’s
• Redução de gastos com doenças e acidentes;
• Crescimento da auto-estima e cuidados com a saúde;
• Melhoria nos processos de trabalho, comunicação e 
relacionamento;
• Elevar o nível de satisfação e motivação dos seres 
humanos;
• Melhorar a imagem da empresa internamente, para o 
cliente e na comunidade.
PROGRAMA 5S’s
Ser disciplinado é cumprir rigorosamente as normas e 
tudo o que for estabelecido pelo grupo.
A disciplina é um sinal de respeito ao próximo, 
disciplina é uma característica pessoal, difícil de se 
quantificar, por isso talvez este seja o “S” mais difícil de 
se cumprir.
Praticar a disciplina é cumprir o 
que foi estabelecido com o 
Colegas, com a Empresa e com a 
Comunidade.
PROGRAMA 5S’s
• Tornar a prática dos “S” anteriores uma rotina a ser cumprida 
disciplinadamente.• Agir com paciência e perseverança no cumprimento das rotinas.
• Delegar, dar autonomia para que as pessoas definam da melhor 
maneira possível à execução das atividades.
• Incentivar que as atividades sejam padronizadas e procedimentadas.
• Avaliar o cumprimento dos padrões estabelecidos.
• Motivar para a prática do que está estabelecido.
• Garantir a pontualidade nos prazos de entrega e nas atividades em
geral.
• Trabalhar com PLANO DE AÇÃO.
PROGRAMA 5S’s
• Consolidação do comportamento cooperativo;
• Melhoria das relações humanas no trabalho;
• Manutenção de padrões mais elevados de qualidade;
• Melhoria da imagem da Empresa;
• Reduz a necessidade de controle;
• Facilita a execução de toda e qualquer tarefa;
• Traz previsibilidade do resultado final de qualquer 
operação.
PROGRAMA 5S’s
"Faça o teu melhor, na condição 
que você tem, enquanto você 
não tem condições melhores, 
para fazer melhor ainda!"
(Mário Sergio Cortella)
PROGRAMA 5S’s
DEIXE 
PEGADAS DE 
QUALIDADE
Obrigada!

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