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PROGRAMA 5S’s PROGRAMA 5S’s As atividades de 5S’s tiveram início no Japão, logo após a 2ª Guerra Mundial, para combater a sujeira das fábricas, tendo sido formalmente lançado no Brasil em 1991. O 5S’s é uma prática desenvolvida no Japão, onde os pais ensinam a seus filhos princípios educacionais que os acompanham até a fase adulta. PROGRAMA 5S’s É UM PROCESSO EDUCACIONAL QUE VISA CONSTRUIR UMA BASE PARA A QUALIDADE, ATRAVÉS DE PRÁTICAS VOLTADAS PARA A MUDANÇA DE COMPORTAMENTO, ATITUDES E VALORES DAS PESSOAS. PROGRAMA 5S’s 5S é... • Trabalho em Equipe; • Disciplina Consciente; • Compromisso com a melhoria contínua; • Desapego ao que pode atrapalhar o seu trabalho, o seu crescimento pessoal e profissional; • Participação na construção de um excelente ambiente físico e mental de trabalho; • Transparência, Comunicação e Interação. PROGRAMA 5S’s SUSTENTAÇÃO OPERACIONAL SENSO DE PADRONIZAÇÃO SENSO DE LIMPEZA SENSO DE ORGANIZAÇÃO SENSO DE ORDENAÇÃO Seiri Seiton Seiso Seiketsu SENSO DE DISCIPLINA Shitsuke PROGRAMA 5S’s OBJETIVOS DO 5S´s Melhorar a qualidade dos produtos e serviços; Melhorar o ambiente de trabalho; Melhorar a qualidade de vida dos colaboradores; Educar para a simplicidade de atos e ações; Reduzir gastos e desperdícios; Otimizar o espaço físico; Reduzir e prevenir acidentes; Melhorar as relações humanas; Aumentar a auto-estima dos colaboradores. PROGRAMA 5S’s Consciência Os nossos sentidos e os nossos valores podem nos confundir. Quando isso ocorre, deixamos de ver a bagunça, o desperdício, e todo tipo de comportamento que gera má qualidade de vida. A capacidade de apreciar e de praticar o que é certo está dentro do ser humano. Porém, quando NINGUÉM faz aquilo que QUALQUER UM poderia ter feito, TODO MUNDO sofre as consequências. PROGRAMA 5S’s Precisamos mudar Devemos combater os desperdícios O Brasil está na lista dos dez países que mais desperdiçam alimentos no mundo, descarte de 30% de tudo que é produzido. Desperdícios geram preços altos O que desperdiçamos na empresa contribui para tornar nossa vida mais cara. Precisamos trabalhar com mais saúde e segurança O Brasil ocupa quarta posição no ranking mundial de acidentes de trabalho, atrás apenas de países como China, Índia e Indonésia. Vivemos melhor num ambiente limpo e organizado Está provado que, num ambiente assim, produzimos mais com menor desgaste. Os clientes exigem cada vez mais qualidade Colocar a casa em ordem é o primeiro passo para a satisfação dos clientes. PROGRAMA 5S’s O que o Ser Humano ganha praticando o 5S´s? • Melhoria das condições de trabalho. • Aprender a trabalhar em equipe. • Participar na solução de problemas do setor. • Tem maior satisfação no trabalho. • Melhoria da qualidade de vida. PROGRAMA 5S’s O que a Organização ganha com a prática do 5S´s? • M e l h o r i a n a u t i l i z a ç ã o d o s r e c u r s o s , e na comunicação dentro da organização. • Melhoria da qualidade dos produtos e serviços. • Conscientização de todos, para o cuidado com a qualidade dos produtos e serviços, gastos e desperdícios. • Disciplina consciente - Compromisso de todos. PROGRAMA 5S’s PROGRAMA 5S’s O Objetivo deste primeiro senso é o de manter somente o que é necessário às pessoas no local de trabalho. O que incomoda, o que não é usado deve ser descartado. PROGRAMA 5S’s Avalie o seu local de trabalho, incluindo equipamentos, móveis, papéis, softwares, etc. Separe tudo aquilo que não é necessário na sua atividade e DESCARTE. Na prática deste senso faça as seguintes perguntas: O que pode ser jogado fora? O que deve ser guardado? O que pode ser útil para outra área? O que deve ser consertado, vendido? Coloque tudo aquilo que descartar em local pré-definido, onde outros possam escolher o que lhes interessar. PROGRAMA 5S’s • Reduzir a necessidade de espaço, estoque, gastos com sistema de armazenamento e transporte; • Facilitar o trânsito interno o lay-out, a execução do trabalho no tempo previsto; • Evitar a compra de materiais em duplicidade e os danos a materiais ou produtos armazenados; • Trazer maior senso de organização e economia; • Menor cansaço físico; • Maior facilidade de operação. PROGRAMA 5S’s Senso de Ordenação é definir locais apropriados e critérios para estocar, guardar ou dispor materiais, equipamentos, ferramentas, utensílios, informações e dados de modo a facilitar o seu uso e manuseio, facilitar a procura, localização de qualquer item. “UM LUGAR PARA CADA COISA CADA COISA NO SEU DEVIDO LUGAR”. PROGRAMA 5S’s • Padronizar os nomes dos dispositivos. • Debater amplamente com as pessoas envolvidas a melhor maneira de ordenar, os locais de guarda e a melhor forma de acondicionamento. • Agrupar os itens por tipo e separar por tamanho, finalidade, aplicação, características, etc. • Definir uma única forma para dispor materiais: por tamanho, necessidade, característica, facilidade, etc. PROGRAMA 5S’s • Diminuir o tempo de busca do que é preciso para trabalhar; • Facilitar o trânsito interno e a execução dos trabalhos no prazo; • Evitar a compra de materiais desnecessários; • Aumentar a produtividade dos equipamentos e das pessoas; • Racionalizar o trabalho, minimizar cansaço físico e mental; • Melhorar o ambiente de trabalho. PROGRAMA 5S’s Este senso tem o objetivo de acabar com a sujeira e o lixo em todos os ambientes da empresa. Tudo deve estar impecavelmente limpo. Mais importante do que limpar, é aprender a não sujar. “Sempre limpo, é diferente de sempre limpando.” PROGRAMA 5S’s • Todos são responsáveis pela limpeza de seu setor, sala, mesa, equipamentos, armários etc. • Manter limpos e em condições de uso equipamentos, mesas, armários e móveis em geral. • Atenção para as partes escondidas, como os interiores. • Combata as fontes de origem da sujeira. • O material de limpeza deve sempre estar disponível a todos. PROGRAMA 5S’s • Higiene no local de trabalho; • Autoconhecimento de equipamentos e documentos; • Eliminação de desperdícios; • Dispor de um ambiente totalmente limpo; • Melhorar a satisfação das pessoas; • Evitar danos a materiais e produtos. PROGRAMA 5S’s Padronização de ambientes e atitudes, fazer a conservação permanente do ambiente. Nesta etapa cria-se normas e padrões de limpeza que devem ser adotados. Utiliza-se processo de gestão visual, por meio de placas, sinalização e uso de cores. As melhorias promovidas pelos três sensos anteriores devem ser mantidas e aperfeiçoadas, promovendo a cultura da organização iniciada nas fases anteriores. PROGRAMA 5S’s • Adotar como rotina a prática dos três “S “ anteriores. • Estar atento às condições ambientais de trabalho, tais como iluminação, ventilação, ergometria, etc. • Promover o respeito mútuo, agindo com polidez e criando um ambiente propício ao relacionamento interpessoal. • Adotar hábitos de cuidado com a saúde e higiene pessoal. • Evitar soluções e consertos provisórios. • Consertar pisos, torneiras, fiações elétricas soltas, portas empenadas. PROGRAMA 5S’s • Redução de gastos com doenças e acidentes; • Crescimento da auto-estima e cuidados com a saúde; • Melhoria nos processos de trabalho, comunicação e relacionamento; • Elevar o nível de satisfação e motivação dos seres humanos; • Melhorar a imagem da empresa internamente, para o cliente e na comunidade. PROGRAMA 5S’s Ser disciplinado é cumprir rigorosamente as normas e tudo o que for estabelecido pelo grupo. A disciplina é um sinal de respeito ao próximo, disciplina é uma característica pessoal, difícil de se quantificar, por isso talvez este seja o “S” mais difícil de se cumprir. Praticar a disciplina é cumprir o que foi estabelecido com o Colegas, com a Empresa e com a Comunidade. PROGRAMA 5S’s • Tornar a prática dos “S” anteriores uma rotina a ser cumprida disciplinadamente.• Agir com paciência e perseverança no cumprimento das rotinas. • Delegar, dar autonomia para que as pessoas definam da melhor maneira possível à execução das atividades. • Incentivar que as atividades sejam padronizadas e procedimentadas. • Avaliar o cumprimento dos padrões estabelecidos. • Motivar para a prática do que está estabelecido. • Garantir a pontualidade nos prazos de entrega e nas atividades em geral. • Trabalhar com PLANO DE AÇÃO. PROGRAMA 5S’s • Consolidação do comportamento cooperativo; • Melhoria das relações humanas no trabalho; • Manutenção de padrões mais elevados de qualidade; • Melhoria da imagem da Empresa; • Reduz a necessidade de controle; • Facilita a execução de toda e qualquer tarefa; • Traz previsibilidade do resultado final de qualquer operação. PROGRAMA 5S’s "Faça o teu melhor, na condição que você tem, enquanto você não tem condições melhores, para fazer melhor ainda!" (Mário Sergio Cortella) PROGRAMA 5S’s DEIXE PEGADAS DE QUALIDADE Obrigada!