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a)a) Recomenda que seus procedimentos de construção sejam claros, transparentes, e que as decisõesRecomenda que seus procedimentos de construção sejam claros, transparentes, e que as decisões metodológicas sejam justificadas e as escolhas subjetivas sejam explicitadas de forma objetiva.metodológicas sejam justificadas e as escolhas subjetivas sejam explicitadas de forma objetiva. b)b) São concebidos como materialização das lutas e reivindicações da classe trabalhadora e dosSão concebidos como materialização das lutas e reivindicações da classe trabalhadora e dos segmentos socialmente vulnerabilizados.segmentos socialmente vulnerabilizados. c)c) É importante dispor de medidas sensíveis e específicas às ações previstas nos programas, queÉ importante dispor de medidas sensíveis e específicas às ações previstas nos programas, que possibilitem avaliar rapidamente os efeitos (ou não efeitos) de determinada intervenção.possibilitem avaliar rapidamente os efeitos (ou não efeitos) de determinada intervenção. d)d) Permitem a operacionalização de um conceito abstrato ou de uma demanda de interessePermitem a operacionalização de um conceito abstrato ou de uma demanda de interesse programático.programático. e)e) Eles apontam, indicam, aproximam, traduzem em termos operacionais as dimensões sociais deEles apontam, indicam, aproximam, traduzem em termos operacionais as dimensões sociais de interesse definidas a partir de escolhas teóricas ou políticas realizadas anteriormente.interesse definidas a partir de escolhas teóricas ou políticas realizadas anteriormente. 41.41. (AOCP/CASAN/Assistente Social/2016) O desenvolvimento de projetos ambientais(AOCP/CASAN/Assistente Social/2016) O desenvolvimento de projetos ambientais sustentáveis na Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (CASAN) exige que osustentáveis na Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (CASAN) exige que o assistente social formule indicadores de avaliação. Sobre os indicadores, assinale aassistente social formule indicadores de avaliação. Sobre os indicadores, assinale a alternativa INCORRETA.alternativa INCORRETA. a)a) Os indicadores de avaliação consistem em um instrumento de controle social imprescindível. DelesOs indicadores de avaliação consistem em um instrumento de controle social imprescindível. Deles depende, muitas vezes, a captação dos recursos para a implantação ou manutenção de ações dedepende, muitas vezes, a captação dos recursos para a implantação ou manutenção de ações de desenvolvimento ambiental sustentável.desenvolvimento ambiental sustentável. b)b) Os indicadores são especialmente necessários quando os resultados a medir são intangíveis ouOs indicadores são especialmente necessários quando os resultados a medir são intangíveis ou carregados de subjetividade.carregados de subjetividade. c)c) Indicador é um fator ou um conjunto de fatores que sinaliza ou demonstra a evolução, o avanço, oIndicador é um fator ou um conjunto de fatores que sinaliza ou demonstra a evolução, o avanço, o desenvolvimento rumo aos objetivos e às metas do projeto de uso consciente de recursos hídricos.desenvolvimento rumo aos objetivos e às metas do projeto de uso consciente de recursos hídricos. d)d) Os indicadores são parâmetros qualificados e/ou quantificados que detalham em que medida osOs indicadores são parâmetros qualificados e/ou quantificados que detalham em que medida os objetivos foram alcançados.objetivos foram alcançados. e)e) Os indicadores são como uma espécie de “marca” ou Os indicadores são como uma espécie de “marca” ou “sinalizador” que busca expressar aspectos da“sinalizador” que busca expressar aspectos da realidade sob uma forma que se realidade sob uma forma que se possa observá-los ou mensurá-los, identificando uma variável quepossa observá-los ou mensurá-los, identificando uma variável que expressa o fenômeno de interesse.expressa o fenômeno de interesse. 42.42. (AOCP/EBSERH/Analista Administrativo(AOCP/EBSERH/Analista Administrativo –– Administração/2016) Os indicadores de Administração/2016) Os indicadores de desempenho de uma organização são aceitáveis ou satisfatórios quando os problemas dosdesempenho de uma organização são aceitáveis ou satisfatórios quando os problemas dos usuários são resolvidos por meio do uso correto dos recursos. Assim, uma organização temusuários são resolvidos por meio do uso correto dos recursos. Assim, uma organização tem esses indicadores de desempenho quando ocorremesses indicadores de desempenho quando ocorrem a)a) lucros e disponibilidades.lucros e disponibilidades. b)b) vendas e produção.vendas e produção. c)c) superávit e rentabilidade.superávit e rentabilidade. d)d) eficiência e eficácia.eficiência e eficácia. e)e) capacitação e desenvolvimento.capacitação e desenvolvimento. 43.43. (AOCP/EBSERH/Assistente Administrativo (CH-UFPA)/2016) Como forma de avaliação e(AOCP/EBSERH/Assistente Administrativo (CH-UFPA)/2016) Como forma de avaliação e controle, são estabelecidos os indicadores de desempenho, os quais devem ser definidos juntocontrole, são estabelecidos os indicadores de desempenho, os quais devem ser definidos junto com os e baseados noscom os e baseados nos a)a) objetivos.objetivos. b)b) recursos.recursos. c)c) funcionários.funcionários. d)d) custos e benefícios.custos e benefícios.