Prova Substitutiva [AS]_ GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS (0038)

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Prova Substitutiva [AS]
Entrega Sem prazo
Pontos 100
Perguntas 10
Limite de tempo 120 Minutos
Tentativas permitidas 2
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Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 13 minutos 100 de 100
MAIS RECENTE Tentativa 2 13 minutos 100 de 100
Tentativa 1 41 minutos 90 de 100
Pontuação desta tentativa: 100 de 100
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Pergunta 1
10 / 10 pts
 
A partir dos anos 2000, com a globalização e o desenvolvimento das tecnologias da informação, introduzindo o
modelo de gestão por competência.
 
A partir de 1990, quando há uma releitura do papel de RH, que passa a adquirir, entre seus conceitos, o de setor
administrativo e o de superação de questões trabalhistas.
 
A partir da década de 1970, incentivado pelo desejo dos profissionais de RH em colocá-lo em nível estratégico;
tem, entre seus conceitos, o de liberalidade.
 
A partir de 1990, quando ocorre a crise do petróleo, obrigando as organizações a se planejarem, estrategicamente,
culminando em demissões em massa.
Correto!
 
A partir de 1980, quando se verificam alterações, nos cenários sociais, políticos e econômicos, introduzindo, entre
seus conceitos, o de capital humano.
A gestão estratégica de pessoas contribui para a empresa ao gerar valor agregado e
influenciar, positivamente, os resultados da organização.
Sobre o tema da gestão estratégica de pessoas, assinale a alternativa que indica a época em
que foi possível perceber que essa área despontou como uma concepção empresarial.
https://uva.instructure.com/courses/45520/quizzes/23366/history?version=2
https://uva.instructure.com/courses/45520/quizzes/23366/history?version=2
https://uva.instructure.com/courses/45520/quizzes/23366/history?version=1
O modelo de gestão de pessoas como gestão estratégica surge da necessidade de vincular a gestão
de pessoas às estratégias da organização. Os fatores econômicos e sociais que marcaram a década
de 1980 foram esclarecedores sobre o aparecimento da área de RH como uma atividade mais
central e de maior importância nas empresas.
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Pergunta 2
10 / 10 pts
 
A área de gestão de pessoas deve contar com um planejamento estratégico, que envolve controlar, punir as
transgressões e estratificar as pessoas e suas atividades, fazendo as organizações funcionarem para o alcance da
estratégia organizacional.
Correto!
 
Para a definição de políticas e práticas de gestão de pessoas, devem ser consideradas não somente as estratégias
empresariais, mas também as características da equipe e os demais recursos da organização.
 
O planejamento estratégico para a área de gestão de pessoas se preocupa com as informações e os
conhecimentos da organização, com o objetivo de sistematizá-los, de acordo com a tecnologia de informação
disponível.
 
O planejamento estratégico pode ser definido como a prática de difusão de informações por meio do uso exclusivo
da tecnologia, sendo esta suficientemente boa para dar conta das demandas da empresa.
 
As práticas do planejamento estratégico estão relacionadas ao processo de inovação e ao aumento da
competitividade de produtos, bens e serviços organizacionais, envolvendo a criação de uma unidade física com
uma ampla gama de cursos e atividades de treinamento.
Devido à sua característica contingencial, a configuração das políticas de gestão de pessoas de
cada organização é definida de acordo com a situação e o ambiente em que se insere. De nada
adianta definir políticas e práticas se estas não forem compatíveis com a organização. Devem ser
levados em consideração a estratégia da empresa, o capital intelectual e financeiro. Na
administração estratégica, busca-se que todas as áreas da empresa procurem a eficácia da
organização como um todo e, para que isso aconteça, é necessário que a estratégia esteja presente
em todas as áreas.
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Pergunta 3
10 / 10 pts
No cenário contemporâneo, a forma como as organizações passaram a enxergar e valorizar
as pessoas mudou substancialmente. A área de recursos humanos passou a demandar uma
atuação estratégica, impactando diretamente a atuação dos seus profissionais. Acerca do
planejamento estratégico para a área de gestão de pessoas, assinale a alternativa correta. 
O termo “administração por objetivos (APO)” normalmente se refere a uma definição de
metas da empresa em várias etapas e programas de avaliação. Dentre as diversas etapas,
podemos citar:
 Definir objetivos departamentais e metas da liderança.
 Definir objetivos gerenciais e metas individuais para a equipe.
Correto!
 Definir objetivos organizacionais e metas departamentais.
 Definir objetivos e metas individuais.
 Definir objetivos e metas em equipe.
A alternativa correta é a que afirma como uma das diversas etapas da APO a definição dos objetivos
organizacionais, ocasião em que é definido um plano para toda a empresa para o ano seguinte com
a definição de metas, bem como a definição de metas departamentais, momento em que a liderança
(no nível gerencial) define com a alta liderança da empresa as metas para a área.
As demais alternativas estão incorretas porque a definição de objetivos e metas individuais; a
definição de objetivos e metas em equipe; a definição de objetivos departamentais e metas da
liderança; e a definição de objetivos gerenciais e metas individuais para a equipe não fazem parte
das etapas contempladas pela APO.
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Pergunta 4
10 / 10 pts
Correto!
 
É um instrumento que define os possíveis caminhos de carreiras existentes na empresa, permitindo o
planejamento e a ascensão profissional.
 
O plano de carreira é um conjunto de instruções repassadas aos alunos de graduação, que podem ser utilizadas
ao longo da vida pessoal.
 
Trata-se de um compilado de objetivos futuros relacionados a um empregador, em um determinado espaço de
tempo.
 Representa a evolução da trajetória que um indivíduo percorre ao longo da vida profissional.
 
Busca valorizar o profissional do mesmo modo, no que se refere à remuneração e ao status, tanto os profissionais
de carreira técnica como os de carreira gerencial.
O plano de carreira é um instrumento gerencial que visa estabelecer trajetórias de carreira,
assegurando que os trabalhadores tenham perspectivas de desenvolvimento e de ascensão
Dentro da perspectiva da gestão de pessoas, a carreira aparece como um dos principais
assuntos estudados, tendo em vista as diversas transformações na sociedade que
impactaram, diretamente, o desempenho profissional e o sucesso das empresas. Para auxiliar
os gestores, neste cenário, existe o plano de carreira. Assinale a alternativa correta sobre o
plano de carreira.
 
 
profissional, conciliando as diferentes expectativas de carreira das pessoas com as necessidades
organizacionais.
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Pergunta 5
10 / 10 pts
 Treinamento e desenvolvimento de pessoas.
 Administração de cargos, salários e benefícios.
 Captação de pessoas.
 Planejamento de pessoal.
Correto!
 Gestão da diversidade nas organizações.
A gestão da diversidade precisa ir além do ponto de crescer a quantidade de funcionários que
possuam identidades diferentes em toda a organização, ou de propiciar o desenvolvimento
educacional para eles, devendo-se tomar a diversidade como fator que agrega importantes
conhecimentos e perspectivas sobre como realizar as tarefas do dia a dia do trabalho, como
desenhar processos, como atingir objetivos, estruturar tarefas, criar times efetivos e comunicar suas
ideias, sendo necessário ouvir os membros dos diversos grupos da sociedade que ali se encontram,
porque podem ajudar a companhia a crescer, a enfrentar desafios básicos sobre as funções, as
estratégias, as operações, as práticas e os procedimentos. 
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Pergunta 6
10 / 10 pts
 Competências pessoais.
 Competências comportamentais.
Correto!
 Competências organizacionais.
 Competências de gestão.
A partir da crescente diferenciação da sociedade e com a consequente individualização, esse
caráter diferenciado de uma pessoa em relação a todas as demais torna-se algo que ocupaum lugar particularmente elevado na escala social organizacional. Propostas como a
mudança da composição demográfica, com a inclusão de minorias, a implantação de um
comitê sobre diversidade, o desenvolvimento contínuo de um programa de educação com
foco na diversidade, o desenvolvimento de medidas de benefícios diversos, uso do apoio e
iniciativa da área de RH, estão presentes nesse novo cenário. Assinale a alternativa que
indica a que essas ações listadas estão relacionadas.
A passagem de uma sociedade industrial para uma sociedade do conhecimento exigiu dos
trabalhadores um elevado grau de flexibilidade e uma necessidade de atualização constante e
permanente, tendo profundas implicações nos tipos de competências necessárias ao
profissional de recursos humanos. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as
competências no que tange ao conhecimento da organização, da atividade e do setor de
avaliação de impacto.
 Competências técnicas.
As competências organizacionais dizem respeito às técnicas utilizadas para destacar uma
organização em relação à concorrência, incluindo o conhecimento da organização, da atividade e do
setor de avaliação de impacto, de maneira a se voltar para a criação de estratégias com o objetivo
de tornar a empresa mais competitiva.
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Pergunta 7
10 / 10 pts
Correto!
 
Trata-se de um método por meio do qual o colaborador recebe feedbacks de pessoas de vários níveis hierárquicos,
além da autoavaliação.
 
Trata-se de um método de avaliação em que o desempenho individual do funcionário é avaliado por seu gestor
direto.
 
É um método de avaliação feito com base nas competências comportamentais e técnicas, que permite que o
gestor dê foco àquelas que interessam à gestão.
 
Trata-se de um método de avaliação feito pelo próprio colaborador, que lista suas fraquezas e qualidades e,
posteriormente, discute os resultados com o líder.
 
É um método de avaliação em que os próprios funcionários avaliam seu desempenho e traçam as providências
necessárias para atingir os resultados.
A denominada avaliação 360° é uma das mais utilizadas, uma vez que promove uma análise
completa no sentido de avaliar todas as partes envolvidas, ou seja, a empresa, o funcionário e seus
líderes. É realizada a partir de um questionário específico, que descreve comportamentos e
competências considerados essenciais para a organização.
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Pergunta 8
10 / 10 pts
Na perspectiva da organização, o colaborador deve ser entendido não somente como um
valioso recurso, mas principalmente como um importante aliado da empresa. Para que haja
um retorno positivo dos trabalhadores quanto às metas e aos objetivos da empresa, é
necessário analisar e avaliar esses colaboradores. Assinale a alternativa que indica
corretamente o conceito da avaliação 360°.
 
 
A globalização de mercado e o consequente aumento da competitividade exigiram que as
empresas desenvolvessem novas formas de produção para se manterem competitivas. A área
 
Trata-se da característica verificada em alguns funcionários, em que a força de trabalho deles se ajusta a várias
funções.
 
É a parceria entre empregado, empregador e gestão, em que o empregado pode cumprir sua jornada de trabalho
com maior liberdade.
Correto!
 
Habilidade da empresa para assumir diversos formatos ou configurações, sem perda significativa de custos,
qualidade e tempo.
 
É a capacidade de aproveitar movimentos articulares do corpo, em todas as direções viáveis, atingindo a máxima
amplitude possível.
 
Trata-se da necessidade de buscar maior equilíbrio entre a vida pessoal e profissional, a partir da diminuição da
necessidade de deslocamento.
A flexibilidade é entendida como uma característica de empresas empreendedoras, conseguida
graças à configuração de recursos, capacidades, habilidades e potencialidades da empresa. É
composta por três fatores: foco no cliente, gestão de pessoas e processo decisório e organização do
trabalho. O modelo organizacional flexível revela uma forma de organização do trabalho que permite
assumir diversos formatos ou configurações, sem perda significativa de valores, qualidade e tempo. 
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Pergunta 9
10 / 10 pts
 As ações de QVT proporcionam que a empresa gere oportunidades de promoção.
 As ações de QVT proporcionam maior competitividade entre os colaboradores.
 As ações de QVT proporcionam que a empresa se torne mais competitiva no mercado.
Correto!
 As ações de QVT proporcionam melhor produtividade e engajamento dos colaboradores.
 As ações de QVT proporcionam que a empresa modifique a sua cultura organizacional.
A alternativa correta é “As ações de QVT proporcionam melhor produtividade e engajamento dos
colaboradores”. As ações que QVT tem grande relevância para a empresa, porque estas fornecem
de recursos humanos, a partir das necessidades de mudanças percebidas pelas empresas,
passou a ter um papel de maior destaque, sendo obrigada a adotar um novo paradigma, com
sistemas de avaliação de desempenho e gestão de carreira mais flexíveis. Nesse sentido,
assinale a alternativa que indica a definição de flexibilidade no contexto das organizações.
 
 
Os programas de qualidade de vida no trabalho (QVT) têm como objetivo a humanização
dentro das organizações, proporcionando, assim, ambientes propícios ao desenvolvimento
pessoal dos colaboradores, bem como seu bem-estar. Neste contexto, é possível afirmar que:
melhores condições de trabalho aos colaboradores, proporcionando integração entre a equipe,
melhorando o ambiente de trabalho, tornando-o saudável, o que impacta positivamente na
produtividade, aumentando também o engajamento dos profissionais.
As demais alternativas estão incorretas porque a QVT não tem relação com competitividade
envolvendo a empresa ou os colaboradores, não interfere diretamente nas oportunidades de
promoção, bem como não modifica na cultura organizacional.
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Pergunta 10
10 / 10 pts
Correto!
 Planejamento, seleção e preparo, controle, execução e definição das funções.
 Seleção, experimentação, produtividade, controle e execução.
 Intensificação, economicidade, produtividade, rapidez e repetição.
 Irreflexão, impulsividade, experimentação, validação e registro.
 Experimentação, verificação, validação, controle e aplicação.
A filosofia de Taylor, denominada administração científica, desenvolve-se a partir da ideia central da
organização racional do trabalho. Assim, é guiada por alguns princípios básicos, como: o princípio de
planejamento, que estabelece a substituição dos antigos métodos empíricos pelo pensamento e
método científico; o princípio da seleção e do preparo dos trabalhadores, que determina que estes
devem ser contratados conforme suas aptidões e seus conhecimentos; o princípio do controle, que
estabelece o investimento em métodos de acompanhamento dos processos; e o princípio da
execução e da definição das funções, que determina a importância da distribuição das
responsabilidades e atribuições para fins de maior eficiência dos processos.
Pontuação do teste: 100 de 100
Após a Revolução Industrial e o processo de evolução tecnológica, uma nova forma de
trabalho e da administração em si começa a despontar, já que se verifica um crescimento
significativo das empresas e um aumento exponencial no número de trabalhadores urbanos e
fabris. Nessa época, surge o movimento da administração científica. Assinale a alternativa
que indica os princípios básicos desse movimento.