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Questões resolvidas

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Atividade 4
Iniciado: 21 nov em 20:26
Instruções do teste

Pergunta 1 0,2 pts
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em
"FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
Observe a tirinha a seguir:
Fonte: QUINO. Mafalda. Disponível em: http://www.garotasgeeks.com/personagem-da-semana-mafalda/. Acesso em: 08
ago 2024.
 
Leia o texto abaixo:
A tirinha demonstra Mafalda (a de cabelos pretos) discutindo com sua amiga sobre um assunto do qual possuem
opiniões e vontades diferentes. De acordo com os autores, há diversos tipos de conflitos com seus níveis
diferentes.
Fonte: Texto elaborado pelo autor da questão.
 
A partir destes tipos de conflitos e níveis diferentes, analise a situação apresentada na tirinha e as afirmações a
seguir:
I. Trata-se de conflito intrapessoal, pois Mafalda bateu na amiga ainda que considerasse que ela estava certa.
II. Trata-se de conflito interpessoal, pois Mafalda teve uma divergência de opinião com a amiga, chegando a bater
nela.
III. Trata-se de conflito interorganizacional, se considerarmos que Mafalda vive em uma residência e sua amiga em
outra.
 
É correto o que se afirma em:
A+
A
A-
21/11/2024, 20:29 Teste: Atividade 4
https://famonline.instructure.com/courses/40981/quizzes/195440/take 1/6

Pergunta 2 0,2 pts
II e III, apenas.
III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
I e II apenas.
Leia o texto a seguir:
Não é de agora que observamos um judiciário abarrotado, sobrecarregado de lides sobre diversas causas em
vastos campos. O pensamento da sociedade como um todo se volta diretamente para o judiciário como única
forma de “justiça” e solução. Tal mentalidade vem em decorrência do próprio sistema judiciário que limita a
atividade de medidas extrajudiciais entregando todo o poder ao legislador e ao magistrado, que em decorrência da
interpretação da norma e seu livre convencimento, cabendo-lhe assim toda a responsabilidade na resolução dos
litígios.
Dessa forma a aplicação de formas distintas e interdisciplinares para a solução das lides torna-se um grande
desafio, tanto para aplicação como quanto à disposição das partes que por não serem estimuladas, mesmo
desejando uma solução breve e justa, ao diálogo ficam sem buscar métodos alternativos para a solução de suas
lides.
Fonte: CERQUEIRA, R. M. Como aliviar o judiciário por meio da mediação solucionando os conflitos de maneira rápida.
Âmbito jurídico. Disponível em: https://ambitojuridico.com.br/cadernos/direito-processual-civil/como-aliviar-o-judiciario-
por-meio-da-mediacao-solucionando-os-conflitos-de-maneira-mais-rapida/amp/. Acesso em: 08 ago. 2024. Adaptado.
 
Refletindo sobre o tema da mediação e arbitragem como forma de solucionar conflitos, avalie as seguintes
asserções e a relação proposta entre elas:
 
I. Uma forma muito eficiente para solucionar conflitos extrajudiciais é a conciliação, em que há uma terceira parte
envolvida que leva o nome de “conciliador” e este não pode tender a nenhuma das partes envolvidas no conflito,
mas sim orientá-las para chegarem a um acordo razoável.
PORQUE
II. O papel do mediador de conflitos é ser um facilitador de diálogo quando as partes envolvidas no conflito
chegaram a um ponto em que a comunicação foi interrompida. O mediador não propõe soluções ao conflito, ele
atua como um especialista imparcial em comunicação e negociação.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A+
A
A-
21/11/2024, 20:29 Teste: Atividade 4
https://famonline.instructure.com/courses/40981/quizzes/195440/take 2/6

Pergunta 3 0,2 pts
As asserções I e II são ambas proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Leia o texto a seguir:
Os conflitos nada mais são do que uma diferença de perspectiva que acaba por gerar tensão entre os envolvidos.
Eles são inerentes aos seres humanos e fazem parte do seu processo de evolução.
Cada pessoa é exposta a um tipo de educação e carrega consigo uma bagagem muito particular. Assim sendo,
essas diferentes percepções e comportamentos podem causar um desentendimento quando o ambiente traz
pessoas de pontos de vista diferentes.
Quanto mais rígido e fechado tiver sido o processo de educação, menor a capacidade de entender a perspectiva
do outro, o que gera maiores chances de conflito.
No entanto, não necessariamente todos os conflitos precisam ser negativos. Muitos deles podem trazer
crescimento e desenvolvimento profissional.
Fonte: GESTÃO de conflitos: quais os tipos, estágios e como resolver as desavenças no ambiente de trabalho. Rock content. 15/08/2019. Disponível
em: https://rockcontent.com/br/blog/gestao-de-conflitos/. Acesso em: 08 ago. 2024. Adaptado.
 
Assinale a alternativa que indica a visão antiga do conflito, da época de Taylor e Fayol:
O conflito tem caráter negativo e deve ser evitado quando envolve os chefes.
O conflito traz aprendizado, pois os envolvidos sempre aprendem algo.
O conflito tem caráter negativo e deve ser sempre evitado.
O conflito tem caráter negativo e deve ser evitado quando envolve apenas os chefes.
A+
A
A-
21/11/2024, 20:29 Teste: Atividade 4
https://famonline.instructure.com/courses/40981/quizzes/195440/take 3/6

Pergunta 4 0,2 pts
O conflito tem caráter variável, pois se é bom ou ruim depende da situação.
Leia os textos a seguir:
Texto I
Liderança liberal
 Trata-se de alguém que muitas vezes não é respeitado pela equipe. Isso porque é uma pessoa que, geralmente,
está em cima do muro. Não se compromete muito, tem medo de tomar decisões mais complexas ou polêmicas,
não se impõe, mesmo que de maneira leve e democrática.
Essa pessoa geralmente é pouco participativa e joga parte de suas responsabilidades — ou quase todas elas —
para cima das equipes. Além de fazer com que eles atuem em algo ao qual muitas vezes não estão aptos, costuma
perder o respeito do time.
Nesse cenário, os liderados sentem que têm muita liberdade e atuam de forma desordenada. A falta de orientação
por parte do líder impacta negativamente a produtividade de todos. Os gestores que não se atentam aos malefícios
desse tipo de liderança podem ver o negócio, pouco a pouco, ser prejudicado por ela.
Fonte: PIRES, R. Um guia completo sobre liderança e como ser um bom líder!. Rock content. 09/03/2020. Disponível
em: https://rockcontent.com/br/blog/lideranca/. Acesso em: 08 ago. 2024. Adaptado.
 
Texto II
É sabido que a liderança exerce um forte papel na resolução do conflito, a depender do estilo de liderança adotado
pelo líder. No texto apresentado, podemos fazer uma relação do estilo de liderança liberal com certos estilos de
resolução.
Fonte: Texto elaborado pelo autor da questão.
 
A partir disso, analise as afirmativas abaixo sobre certos estilos:
I. Estilo de transigência, onde há equilíbrio de poder.
II. Estilo de abstenção, que faz referências à neutralidade.
III. Estilo de acomodação, que prioriza não causar desconfortos.
IV. Estilo de cooperação, que converge interesses.
 
É estilo de resolução que se relaciona com a liderança liberal corretamente apenas o que se afirma em:
III e IV.
I e IV.
A+
A
A-
21/11/2024, 20:29 Teste: Atividade 4
https://famonline.instructure.com/courses/40981/quizzes/195440/take 4/6

Pergunta 5 0,2 pts
II.
I e II.
III.
Leia o texto a seguir:
O conflito entre gerações é algo bastante comum no mundo corporativo. Os jovens, com sua ânsia por crescer,
mudar e criar, e os mais velhos, pacientes, reflexivos e com sua ampla experiência profissional, pensam um pouco
diferente, o que, eventualmente, gera bastante conflito. O problema fica um pouco mais complicado quando quem
está no poder é o jovem, lidando com subordinados mais velhos. Para que a relação não saia do controle,é
importante observar alguns pontos importantes, como aprender a respeitar o trabalho do outro, reconhecer sua
importância e ouvir sem julgar.
Mas, acima de tudo, o gestor mais jovem deve entender que a principal questão responsável por gerar os
problemas nessa relação é o bom e velho ciúme. Isso mesmo. Entender que o mais velho pode estar se sentindo
rejeitado pela empresa deve ser o ponto de partida, se o jovem quer criar uma relação saudável e proveitosa para
ambos.
Fonte: LÍDERES jovens, subordinados mais velhos: saiba como lidar com essa situação. Administradores. 02/04/2012.
Adaptado.
 
O texto anterior faz menção a um tipo de conflito conforme a direção. Para evitar haver conflitos na
empresa e no time, o jovem líder precisa analisar todas as variáveis.
Considerando as reflexões apresentadas, assinale a opção correta.
O jovem líder precisa ser respeitado, afinal seu cargo pressupõe comando sobre os demais.
O jovem líder deveria substituir os profissionais “resistentes” para evitar problemas.
O jovem líder precisa ter habilidade para “conquistar” os profissionais mais velhos.
Os subordinados ciumentos são muito suscetíveis, precisam ser mais maduros e entender a situação.
Os subordinados antigos deveriam ser sempre promovidos primeiro, e não pessoas mais jovens.
A+
A
A-
21/11/2024, 20:29 Teste: Atividade 4
https://famonline.instructure.com/courses/40981/quizzes/195440/take 5/6
Salvo em 20:29 Enviar teste
A+
A
A-
21/11/2024, 20:29 Teste: Atividade 4
https://famonline.instructure.com/courses/40981/quizzes/195440/take 6/6

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