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Lista de Exercícios: Ishikawa Exercício 1 Questão: Qual é o principal objetivo do diagrama de Ishikawa? a) Identificar as causas raiz de um problema b) Avaliar o desempenho financeiro c) Desenvolver uma estratégia de marketing d) Melhorar a comunicação interna Exercício 2 Questão: O diagrama de Ishikawa é também conhecido como: a) Diagrama de Pareto b) Diagrama de Espinha de Peixe c) Diagrama de Controle d) Diagrama de Fluxo Exercício 3 Questão: Qual dos seguintes elementos é normalmente analisado em um diagrama de Ishikawa? a) Mercado b) Métodos c) Clientes d) Concorrentes