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Prova Eletrônica Gestão da Cadeia de Suprimentos

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Questões resolvidas

Prévia do material em texto

Prova Eletrônica
• Entrega 30 nov em 23:59
• Pontos 30
• Perguntas 10
• Disponível 6 nov em 0:00 - 30 nov em 23:59
• Limite de tempo 60 Minutos
• Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 54 minutos 24 de 30
 As respostas serão mostradas após a última tentativa
Pontuação desta tentativa: 24 de 30
Enviado 13 nov em 13:43
Esta tentativa levou 54 minutos.

Pergunta 1
3 / 3 pts
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
• 10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
O Nível de Serviço Logístico representa a qualidade com que o fluxo de bens e serviços é
gerenciado. É o desempenho oferecido pelos fornecedores aos seus clientes no atendimento de
pedidos. No que concerne ao conceito de Nível de Serviço Logístico, é CORRETO afirmar:
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https://gruposeb.instructure.com/courses/20344/quizzes/50584/take?user_id=125624
https://gruposeb.instructure.com/courses/20344/quizzes/50584/history?version=1
https://gruposeb.instructure.com/courses/20344/quizzes/50584/history?version=1
https://gruposeb.instructure.com/courses/20344/quizzes/50584/take?user_id=125624
https://gruposeb.instructure.com/courses/20344/quizzes/50584/take?user_id=125624
A Customização do nível de serviço para mercados ou clientes específicos não é exemplo de uma operação
flexível .
A Frequência de falta de estoque está inserida no quadro de indicadores de Desempenho Operacional.
A flexibilidade é um indicador de desempenho operacional que representa a competência logística das empresas
em tratar circunstâncias já esperadas previamente.
Consistência é a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos prazos de entrega esperados de
maneira constante, o que significa, por exemplo, o cumprimento de compromissos de entrega pontual no decorrer
do tempo.
O conceito de Disponibilidade está alinhado com a prática mais comum de armazenamento de estoque em reação
aos pedidos do cliente (make to order/pull).

Pergunta 2
3 / 3 pts
a necessidade de ter uma previsão adequada de vendas
a decisão de quanto manter de estoque no fornecedor
a escolha entre manter uma baixo custo da operação ou atender os requisitos do cliente
a decisão do nível de estoque a ser mantido pela cadeia de suprimentos
a necessidade de manter alto nível de estoque no fornecedor de primeira camada para garantir um fluxo contínuo.

IncorretaPergunta 3
0 / 3 pts
Disponibilidade
Consistência
Flexibilidade
Velocidade
Confiabilidade

O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e custos do serviço ao cliente é:
Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de
desempenho. Este ciclo de atividade é medida pelo tempo decorrido desde o momento que um
pedido é colocado até a chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de execução do
fornecimento e investimento do cliente em estoque é fundamental em operações logísticas
baseadas no tempo. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada
acima.
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Pergunta 4
3 / 3 pts
Desenvolver uma função de importância considerável, pois é capaz de agregar valor ao produto através de um
ambiente focado na integração entre processos. Gerando disponibilidade de produtos e serviços no momento
oportuno.
A percepção de um mercado cada vez mais exigente é fruto de uma acirrada concorrência. As escolhas dos
clientes estão pautadas sobre a necessidade de obter o maior benefício sobre o investimento realizado.
Uma empresa tem por objetivo oferecer algo de maneira diferente e melhor, assim desenvolve novos produtos com
novas características, chegando até à customização.
Esta competência é atualmente o grande diferencial para qualquer produto ou serviço que se queira comercializar.
Deve-se ter a clareza de que ambos os setores trabalham em função de gerar lucro para a empresa, um lucro
suficientemente grande para valer a pena a existência do negócio.

Pergunta 5
3 / 3 pts
se somente I, III e IV são verdadeiras;
se somente I e IV são verdadeiras;
se somente I é verdadeira
se somente I e II são verdadeiras;
se somente II e III são verdadeiras;

Marketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem competitiva. Cada uma área tem
papéis definidos para atingir os objetivos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de
MARKETING.
A logística é um sistema formado por atividades primárias, ou seja, a base de um sistema logístico, e
também de atividades secundárias. 
A partir do texto acima, considere as afirmativas: 
I. transporte é uma atividade primária; 
II. manutenção de estoques é uma atividade secundária; 
III. armazenagem é uma atividade primária; 
IV. processamento de pedidos é uma atividade secundária. 
Assinale:
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Pergunta 6
3 / 3 pts
Transportes.
Produção
Suprimentos.
Processamento de pedidos.
Armazenagem.

IncorretaPergunta 7
0 / 3 pts
Um depósito é considerado, geralmente, um lugar onde são guardados estoques de materiais e de produtos.
As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente satisfeitas através da cooperação no âmbito
de todo o canal.
Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar o estoque.
São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em função do risco e do
custo total proibitivos.
A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de prestação de serviços e de redução de custos
fazem parte dos requisitos desta atividade.

Pergunta 8
3 / 3 pts
Com referência às contribuições em software agregadas pela Tecnologia de Informações à Logística,
o GPS trouxe benefício a atividade logística de:
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas. O
desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de
oferecer o nível elevado de atendimento aos clientes. Considere as afirmações abaixo.
Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ESTOQUES.
A logística tem como objetivo principal colocar as mercadorias ou serviços no lugar certo, na hora
certa, nas condições acertadas com o cliente e sempre ao menor custo possível. Com o passar dos
tempos, houve uma acentuada evolução em termos conceituais, em que a logística dividiu-se em
quatro fases. Dentre as afirmativas abaixo, qual delas está relacionada ao Gerenciamento da Cadeia
de Suprimento (Supply Chain Management):
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Fase em que a logística passa a atuar de forma sistêmica dentro da organização, além de fazer uso de um sistema
integrado de informações.
Fase em que a logística atua na gestão da demanda.
Fase em que a logística concentrava todos os seus esforços somente na otimização do sistema de transportes e
administração de materiais.
Fase de amplo uso de alianças estratégicas.
Fase que contempla uma visão sistêmica da empresa, incluindo desde fornecedores até os canais de distribuição.

Pergunta 9
3 / 3 pts
Encontrar local para guardar os produtos comprados que se tornaram desnecessários.
Manter os produtos estocados pelo maior tempo possível.
Guardar todos os produtos que não têm utilidade para a empresa.
Equilibrar as oscilaçõesentre a demanda e o fornecimento.
Desprezar as variações da demanda para as projeções

Pergunta 10
3 / 3 pts
Integração Flexível
Logística Fragmentada
Logística Integrada
Integração Estratégica
Logística Interna
Pontuação do teste: 24 de 30
A relação da empresa com seu mercado é dependente de uma série de funções que precisam ser
desempenhadas simultaneamente, entre elas a Gestão dos Estoques. Com base nesta afirmativa,
assinale o item que se refere à principal função de um sistema de estoques:
A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de entregar o produto certo, no lugar
solicitado, dentro de um determinado intervalo de tempo, ou seja, não havia uma abordagem
sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos especializados. A
definição acima exprime as características de uma das etapas do desenvolvimento da Logística.
Qual a denominação abaixo está relacionada com a definição citada.
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