Prova Final

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<p>Prova Final</p><p>Questões</p><p>Questão 01</p><p>Os membros de uma equipe de projetos reclamam entre si que o gerente de projetos está solicitando uma série de</p><p>tarefas que eles não têm tempo de fazer devido às suas funções técnicas na empresa. Um consultor, que naquele local</p><p>chegava, foi questionado pelas pessoas sobre o que ele achava desta situação. Ele achou estranho, porque uma das</p><p>funções do gerente de projetos é repassar as atividades de uma maneira tal que todos possam realizá-las no prazo</p><p>determinado. Sendo assim, ele pediu o cronograma e viu que estava tudo de acordo. Então ele perguntou: “Quem tem</p><p>o poder nesta empresa para dar direções a vocês sobre o que fazer?”, e um deles respondeu prontamente: “O nosso</p><p>gerente que está ali!”. Com esta breve situação, qual deve ser a estrutura organizacional da empresa?</p><p>a) Matricial</p><p>b) Projetizada</p><p>c) Coordenação</p><p>d) Funcional (Opção selecionada)</p><p>Questão 02</p><p>Ações corretivas estão relacionadas a:</p><p>a) Componentes do projeto que apresentam problemas e precisam ser substituídos.</p><p>b) Diminuir a probabilidade de ocorrências de consequências futuras em função de problemas</p><p>ocorridos.</p><p>c) Documentar formalmente um defeito encontrado em um componente do projeto e a recomen-</p><p>dação para conserto ou substituição do componente.</p><p>d) Acertar a execução do trabalho do projeto para que o desempenho futuro esteja de acordo com</p><p>o planejado. (Opção selecionada)</p><p>Questão 03</p><p>Todos os itens abaixo são “saídas” (outputs) do processo de controle de escopo, EXCETO:</p><p>a) Protótipos. (Opção selecionada)</p><p>b) Atualizações nas lições aprendidas.</p><p>c) Mudanças solicitadas.</p><p>d) Atualizações no plano de gerenciamento de projeto.</p><p>Questão 04</p><p>O gerente de projetos detectou que determinadas atividades do cronograma poderiam sofrer algum atraso. Consideran-</p><p>do que o projeto já consumiu suas reservas de contingência, qual a melhor ação do gerente neste caso?</p><p>a) Utilizar de imediato a reserva de gerência.</p><p>b) Enviar ao controle integrado de mudanças pedido para utilizar a reserva de gerência.</p><p>c) Mostrar para a gerência executiva a necessidade de contratação de mais recursos.</p><p>d) Estudar a possibilidade de paralelismo nas atividades. (Opção selecionada)</p><p>1 / 3</p><p>Questão 05</p><p>Ao verificar os resultados de um processo em um diagrama de controle, o gerente de projeto observa que existe uma</p><p>causa especial, a qual está provocando instabilidade no mesmo. Dentre as alternativas a seguir, qual seria a mais</p><p>indicada para analisar o problema?</p><p>a) Reunir-se com a gerência, elaborar um diagrama de causa-efeito, analisar o relacionamento entre</p><p>cada causa potencial e o seu grau de influência na causa especial (problema maior), e traçar um</p><p>plano de ação para eliminar todas as causas.</p><p>b) Reunir-se com a equipe do projeto, elaborar um diagrama de causa-efeito, analisar o relaciona-</p><p>mento entre cada causa potencial e o seu grau de influência na causa especial (problema maior)</p><p>e colocar as mesmas em um gráfico de Pareto, para identificar as “poucas vitais”, onde as ações</p><p>corretivas devem se concentrar. (Opção selecionada)</p><p>c) Reunir-se com a gerência, elaborar um diagrama de causa-efeito, analisar o relacionamento entre</p><p>cada causa potencial e o seu grau de influência na causa especial (problema maior) e colocar as</p><p>mesmas em um gráfico de Pareto, para identificar as “poucas vitais”, onde as ações corretivas</p><p>devem se concentrar.</p><p>d) Todas as alternativas são igualmente viáveis.</p><p>Questão 06</p><p>Durante a reunião de revisão de status de um projeto sobre um sistema de informações, a equipe do projeto observou</p><p>que poderia ser facilmente construído um gráfico, o qual permitiria ao cliente a identificação mais rápida de informações</p><p>importantes. Essas informações estavam previstas para ser exibidas em várias planilhas, cujo formato não propor-</p><p>cionava uma boa interpretação das mesmas. Diante deste fato, qual decisão o gerente de projeto poderia tomar?</p><p>a) Deveria autorizar à equipe do projeto a implementação deste gráfico, para fazer uma “surpresa”</p><p>ao cliente, demonstrando suas boas intenções de agregar valor.</p><p>b) Deveria pedir à equipe de projeto para esquecer esta sugestão.</p><p>c) Deveria analisar o impacto da modificação e submeter a mesma à aprovação do cliente. (Opção</p><p>selecionada)</p><p>d) Deveria negociar a sua implementação com o cliente, porém acrescentando um tempo e custo</p><p>bem maiores que os necessários, para compensar eventuais desvios de custo e prazo no futuro.</p><p>Questão 07</p><p>No início do projeto, o gerente descobre um problema em determinada atividade. Ele também fica sabendo que um</p><p>membro da equipe que não fazia parte desta atividade já havia previsto o problema há algum tempo, mas não alertou</p><p>a equipe. Diante deste cenário, a alternativa que melhor representa o comportamento do gerente de projeto em relação</p><p>à equipe do projeto é:</p><p>a) Punir esse membro porque ele deveria ter avisado sobre o problema.</p><p>b) Não punir o membro da equipe, porque a atividade não estava sob a responsabilidade do mesmo.</p><p>c) Reunir a equipe, no sentido de obter maior nível de comprometimento individual e coletivo.</p><p>(Opção selecionada)</p><p>d) Esquecer esse detalhe e focar na resolução do problema.</p><p>Questão 08</p><p>Durante um animado coffee-break, o gerente de projetos escuta alguns comentários, provenientes do seu time, que o</p><p>cliente fará uma visita amanhã ao local do projeto, e proporá uma mudança no projeto. Isso irá provocar um aumento</p><p>no orçamento na ordem de R$80000,00. Esta situação é um exemplo de qual tipo de comunicação?</p><p>a) Não-verbal</p><p>b) Formal</p><p>c) Verbal</p><p>d) Informal (Opção selecionada)</p><p>2 / 3</p><p>Questão 09</p><p>Qual é o modelo da estrutura da construção das atividades em um cronograma?</p><p>a) TPM</p><p>b) CEP</p><p>c) WCM</p><p>d) EAP (Opção selecionada)</p><p>e) CIG</p><p>Questão 10</p><p>O cliente liga para o gerente e diz que sua empresa não tem mais dinheiro para honrar os compromissos do projeto em</p><p>toda a sua totalidade. O que o gerente deve fazer em primeiro lugar?</p><p>a) Ver a possibilidade de se dar um desconto ou facilidade de parcelamento para o cliente.</p><p>b) Dispensar a equipe alocada para o projeto.</p><p>c) Processar o cliente por inadimplência.</p><p>d) Entrar em fechamento administrativo do projeto. (Opção selecionada)</p><p>3 / 3</p>