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<p>Atividade 1 – UC09 auxiliar no planejamento e na realização do processo de avaliação de desempenho</p><p>Nome do estudante: Luiz Carlos Aleixo dos Santos</p><p>A Rede de farmácias Econômica Farmais está precisando de um(a) subgerente para uma de suas filiais e optou por realizar um recrutamento interno. Por isso, o gerente solicitou a você os resultados da última avaliação de desempenho dos colaboradores.</p><p>De acordo com o mapeamento de competências e a avaliação de desempenho, foram selecionadas duas funcionárias, cujos perfis estão mais aderentes à vaga.</p><p>Neste processo foi utilizado o método da escala gráfica com atribuição de pontos, como você poderá verificar a seguir.</p><p>Sua tarefa é somar a pontuação e encontrar a candidata mais adequada para ser promovida. Em seguida, planeje um feedback que será dado para a colaboradora que NÃO selecionada para esta vaga.</p><p>Avaliação de desempenho – candidata Luana Dalpias</p><p>Indicador de competência</p><p>Pontuação</p><p>Inteligência socioemocional</p><p>7</p><p>Boa comunicação (empatia, escuta ativa, assertividade)</p><p>8</p><p>Trabalho em equipe (trabalha de forma colaborativa)</p><p>9</p><p>Assiduidade (comparece ao trabalho sem faltas)</p><p>10</p><p>Pontualidade (comparece ao trabalho pontualmente)</p><p>10</p><p>Responsabilidade (entrega demandas solicitadas no prazo)</p><p>9</p><p>Resultados (atinge suas metas)</p><p>8</p><p>Avaliação de desempenho – candidata Deise Veiga</p><p>Indicador de competência</p><p>Pontuação</p><p>Inteligência socioemocional</p><p>9</p><p>Boa comunicação (empatia, escuta ativa, assertividade)</p><p>9</p><p>Trabalho em equipe (trabalha de forma colaborativa)</p><p>9</p><p>Assiduidade (comparece ao trabalho sem faltas)</p><p>10</p><p>Pontualidade (comparece ao trabalho pontualmente)</p><p>10</p><p>Responsabilidade (entrega demandas solicitadas no prazo)</p><p>9</p><p>Resultados (atinge suas metas)</p><p>9</p><p>Legenda:</p><p>De 1 a 4 pontos: abaixo do esperado.</p><p>De 5 a 6 pontos: parcialmente esperado.</p><p>De 7 a 8: dentro do esperado.</p><p>De 9 a 10: acima do esperado.</p><p>1. Qual foi a pontuação de cada candidata?</p><p>Deise Veiga 65 Pontos</p><p>Luana Dalpias 61 pontos</p><p>2. Segundo este método, qual a candidata mais adequada para o cargo de subgerente da farmácia?</p><p>De acordo com os critérios estabelecidos por esse método, a candidata mais adequada para o cargo de subgerente da farmácia é Deise Veiga. Ela demonstrou possuir as habilidades e experiência necessárias para desempenhar as funções do cargo com eficiência e competência.</p><p>3. Quais as competências que poderiam ser mais desenvolvidas pela candidata que NÃO foi selecionada?</p><p>Inteligência socioemocional, Boa Comunicação e Resultados, essas três competências são as que devem ser mais desenvolvidas pela candidata não selecionada, pois são as que apresenta uma distância maior para a perfeição.</p><p>4. Prepare o feedback para a candidata que NÃO será promovida.</p><p>Atenção:</p><p>Lembre-se que o feedback deve apontar aspectos positivos, aspectos a melhorar e motivar o colaborador a seguir crescendo para próximas oportunidades. No conteúdo, em “Feedback da Avaliação de Desempenho”, você terá acesso ao passo a passo de um feedback eficaz.</p><p>Olá Luana Dalpias, ficamos felizes pela sua participação no nosso processo seletivo interno para preenchimento da vaga de Subgerente na Econômica Farmais!</p><p>Neste momento vimos que a análise se suas competências não alcançou o nível que desejamos para nossa vaga, mas não desanime, continue com seu bom trabalho e aprimore suas técnicas, habilidades e conhecimento para concorrer uma vaga futura.</p><p>Fica a dica!</p><p>Busque se aprimorar nas competências:</p><p>Inteligência socioemocional,</p><p>Boa Comunicação e</p><p>Resultados</p><p>Atenciosamente,</p><p>Luiz Carlos</p><p>Técnico de Recursos Humanos</p>