Desenvolvimento de Liderança

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Profª Adriana Carvalho
Desenvolvimento de
Liderança e de Equipe
Aula 1 
Conversa Inicial
Quais as características individuais
do líder, visualizando o seu papel
no mundo competitivo?
Como preparar, desenvolver e
enxergar o verdadeiro líder diante
de novas implantações e mudanças
do mundo corporativo? 
Liderança: sua percepção e como 
desenvolver as habilidades dos seus líderes, 
impactando n sucesso de sua equipe Quais as falhas encontradas na liderança?
A importância de diferenciar
chefia versus liderança
Como trabalhar a maturidade
versus liderança?
Quais são as atitudes, decisões, iniciativas 
mais importantes em uma liderança?
Trabalhar com mudanças
na organização
O desenvolvimento de uma organização está 
relacionado com o modo como sua liderança e 
seus pares enfrentam as mudanças. Sendo 
assim, podemos afirmar que é necessário:
Mudar ou aprimorar?
A mudança organizacional envolve um conjunto 
de estruturas, processos, ferramentas e técnicas, 
além de um mapeamento para perceber a 
cultura, os valores, a liderança e todo seu capital 
humano
Trabalhar com as mudanças organizacionais
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Para a liderança, um dos principais requisitos 
que compete a sua função é o de gerir a 
performance, inserindo a mudança e usando
o senso comum para se comunicar com os 
colaboradores sobre as novas implantações, 
tomada de decisões a respeito das estratégias 
adequadas, envolvendo as pessoas para que elas 
assumam a mudança como sendo igualmente 
delas, identificando e aplicando situações, tais 
como:
O papel da liderança na gestão
da mudança organizacional Desenvolver as competências da sua equipe
Resiliência, a competência que nos leva à 
excelência
Comunicação precisa
Polivalência
Ter coerência entre o que diz e o que faz, 
para gerar confiança nos seus seguidores, 
exibindo uma postura de integridade 
Ser capaz de lidar com as dificuldades 
resultantes da mudança
Stake: interesse
Holders: aqueles que possuem
Stakeholder significa público estratégico.
São pessoas que têm interesse na gestão
de empresas ou na gestão de projetos
Quem são os stakeholders?
Quando um profissional se envolve com
um projeto ou negócio, é fundamental que 
identifique quem são os stakeholders.
Não pensem que apenas os acionistas ou 
investidores de uma iniciativa estão nessa 
categoria principal, mas estão também 
colaboradores, fornecedores, clientes, 
concorrentes, investidores, proprietários
Oito formas para a organização 
falhar nas mudanças
Muito se fala sobre a necessidade
de mudanças. O que é fundamental 
para que a mudança seja positiva?
Saber aonde chegar
Saber como chegar
Como uma empresa pode
administrar as mudanças?
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No entanto, saber o que se ganha e o que
se perde pode trazer algumas falhas que 
ocorrem no processo, sendo necessário
um olhar cauteloso para que, durante o 
procedimento, não sejam cometidos erros 
que podem colocar toda a mudança por
“água abaixo”. Acompanhe o quadro a seguir
Oito formas para a organização falhar nas mudanças
1) Falhar no senso de urgência,
ser benevolente demais
5) Permitir que os obstáculos 
bloqueiem a nova visão
2) Falhar na criação de uma
coalizão administrativa forte
6) Falhar na criação de
vitórias a curto prazo 
3) Subestimar o poder da visão 7) Declarar vitória prematuramente
4) Comunicar a visão de forma 
ineficiente
8) Negligenciar a incorporação sólida 
de mudanças à cultura corporativa
Afinal, o que é liderança?
Ninguém pode negar que Adolf Hitler foi
um líder, assim como Jesus Cristo. Todavia,
cada um utilizou senso de moral e métodos
bem diferentes para atingir suas metas
Um líder se torna um influenciador, o que lhe 
proporciona poder que, quando bem utilizado, 
torna-o cada vez mais capaz de fazer com
que os seguidores cumpram suas tarefas
Sendo assim, podemos afirmar que,
nos dias atuais, o líder é o componente 
estratégico em uma organização?
As organizações precisam de líderes capazes 
de promover mudanças adequadas ao 
momento atual, com visão para o futuro. 
Assim, podemos concluir que liderar é:
Em primeiro lugar, é vivenciar
a própria mudança interior
Liderar é desenvolver a
visão do que é possível
Liderar é uma maneira de agir É ser capaz de inspirar outros e
ajudá-los a realizar as possibilidades
Uma maneira de ser, não é algo 
somente de fora, somente para
outros, para pessoas famosas
Liderar significa desenvolver 
competências e talentos próprios
e de outras pessoas
É uma parte natural da vida Desenvolver pessoas responsáveis
Chefia versus liderança
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Você acredita que, para comandar uma equipe,
é necessário ser chefe dela? Liderar é diferente 
de apenas chefiar ou gerenciar um grupo?
Tradicionalmente, a liderança é ligada a uma 
gestão descentralizada, ágil, que dá vazão
às decisões dos atores envolvidos na ação.
De outro lado, há o chefe que manda e
alguém obedece. Com isso, podemos
dizer que existem dois tipos de comando 
Chefia versus liderança O primeiro é baseado no medo e na
obediência, e dificilmente consegue
motivar e obter comprometimento
dos funcionários.
O comando é apoiado
na autoridade, que
frequentemente é
lançada por meio de
instrumentos como
medo e intimidação
JIRSAK/Shutterstock
O segundo estilo de comando é baseado
na liderança e competência. Quando ocorre,
tende a proporcionar os melhores ambientes e 
resultados em suas
áreas. O comando
fundamentado na
liderança requer
um ambiente de
respeito, admiração
e competência
JETACOM AUTOFOCUS/Shutterstock
O perfil de um se baseia no diálogo e o do outro, 
na autoridade. A seguir, as principais diferenças 
entre eles
A diferença entre chefe e líder
Lí
d
er
Sabe ouvir Utiliza a autoridade do seu cargo para 
coordenar
C
h
ef
e
Admite seus erros Centraliza as informações e principais 
responsabilidades dos projetos
Oferece feedbacks constantes Foca penas os processos e não as pessoas
Reconhece o trabalho da sua equipe nos 
resultados Dá os créditos das conquistas para si mesmo
Motiva e engaja seus colaboradores pelo 
exemplo
Coloca a culpa pelos fracassos em sua
equipe e não admite os próprios erros
Aceita opiniões contrárias à sua Faz cobranças excessivas e muitas vezes 
desnecessárias por querer tudo do seu jeito
“A um chefe você obedece;
um líder você segue, procura e admira”
(Mario Sergio Cortella)
Sendo assim, podemos concluir que, ao
criar um canal de diálogo com os outros, 
pensar na satisfação profissional impactando
a produtividade da empresa, desafiar a
si mesmo e os liderados, promovendo o 
crescimento profissional de cada indivíduo
do seu time, é o principal papel do líder que 
deixa o perfil de chefia e assume o de gestão
Maturidade versus liderança
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Uma organização apresenta cada vez mais 
diversidade de colaboradores, cada um com um 
olhar, uma visão própria de mundo, além da 
competividade e pressão por resultados. Isso 
traz um desafio cada vez maior para o gestor
A liderança situacional, segundo os autores 
Hersey e Blanchard, tem por objetivo investigar
o nível de maturidade dos funcionários, além de 
corresponder à relação existente entre um líder, 
à maturidade do colaborador e à ocasião de 
trabalho
Maturidade versus liderança A
LT
O
Liderança situacional II
↑
Apoio alto e 
direção
baixa E3 E2
Direção alta 
e apoio 
baixo
C
o
m
p
o
rt
am
en
to
d
e 
ap
oi
o
E4
Apoio baixo 
e direção
baixa
Direção alta
e apoio 
baixo
E1
↓
BAIXO ← Comportamento de direção → ALTO
M
ad
u
ro
ALTA
←
MODERADA BAIXA
→
Im
at
u
ro
D4 D3 D2 D1
NÍVEL DE DESENVOLVIMENTO
D
EL
EG
A
R
D
IR
EÇ
Ã
O
À medida que o líder desenvolve suas próprias 
competências para agir de forma mais produtiva, 
resolve problemas pessoais, profissionais
e empresariais por meio do processo
de autoaprendizado e aprendizado de
técnicas de autotreinamento 
Nesse contexto de desenvolvimento humano
e maturidade, vamos apresentar o modelo 
chamado FAST, que são os conceitos básicos 
para elencar um estado favorável de mudanças
F (focus): assegurar que a conversa vai estar 
focalizada no propósito de desenvolvimentoA (ability): a conversa tem condições de 
despertar novas habilidades ou de provocar 
novas ações?
S (solution): essa conversa vai ajudá-lo a 
descobrir, por si só, novas soluções, em vez
de contar comigo como líder para lhe dar um 
caminho?
T (timming): essa conversa vai decorrer no 
tempo e no local certos, de forma a favorecer
o desenvolvimento de novas competências?
O líder deve ajudar os liderados a amadurecer 
até o ponto que sejam capazes e estejam 
dispostos a desempenhar a tarefa. Esse 
desenvolvimento do liderado deve ser realizado 
quando se ajusta o comportamento de liderança
Melhorias
Performance
Objetivos
Responsabilidades
Liderança Situacional
santi thayananuphat/Shutterstock
Na Prática
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Caso a sua numeração varie entre 1 e 6, 
convidamos você a pôr em prática algumas 
atitudes para desenvolver sua liderança:
Saber delegar e comunicar expectativas, 
além de saber lidar com a diferença de 
cada um
Buscar autoconhecimento
Coerência entre o que fala e faz
Democratizar informações
Desafiar
Humildade
Preparar sucessão
Indicativo de performance
Habilidades Pontuação
Curiosidade ( )
Criatividade ( )
Caráter ( )
Convicção ( )
Carisma ( )
Competência ( )
Senso comum ( )
Escala de pontuação
1 – 3 4 – 6 7 – 9 10
Fraco Regular Bom Excelente
Finalizando
Sabemos que a gestão da mudança é definida 
também como uma metodologia devidamente 
estruturada que prepara e guia a empresa 
durante as transformações. Assim sendo,
um líder precisa trabalhar com seu time
para que ele venha a se adaptar ao novo,
bem com às resistências encontradas
“Liderança não é sobre títulos, cargos ou 
hierarquias. Trata-se de uma vida que 
influencia outra” (John C. Maxwell)
Você já se perguntou se investir em
gestão de mudanças é necessário?