Avaliação disciplina on-line

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GABARITO | Avaliação disciplina on-line (Cod.:990593)
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Prova 85830906
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
Indicadores de produtividade são medidas quantitativas ou qualitativas usadas para avaliar a 
eficiência e a eficácia dos processos, atividades ou recursos em uma organização. Eles fornecem 
insights valiosos sobre o desempenho e a utilização dos recursos, permitindo identificar 
oportunidades de melhoria e tomar decisões informadas para aumentar a produtividade. 
Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre: 
SAGAH, 2018.
Com base nessas informações e considerando exemplos de indicadores de produtividade, analise as 
afirmativas a seguir:
I. Sucesso em vendas.
II. Nível de qualidade.
III. Capacidade de produção.
IV. Return of Investment - Retorno sobre Investimento (ROI).É correto o que se afirma em:
A III e IV, apenas.
B I, II, III e IV.
C I, apenas.
D II e IV, apenas.
E I, II e III, apenas.
No mundo empresarial, a eficiência na execução de projetos e planos é fundamental para o sucesso 
organizacional. Para alcançar esse objetivo, é essencial contar com ferramentas e metodologias que 
proporcionem clareza, organização e direção. Nesse contexto, destaca-se o método 5W2H, uma 
abordagem estruturada e prática que ajuda a definir e implementar ações de forma eficaz. 
Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre: 
SAGAH, 2018. 
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A pergunta "Quem?" é uma das sete perguntas.
PORQUE
II. O responsável pela ação deve ser indicado.A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
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A+ Alterar modo de visualização
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D A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são falsas.
Indicadores são medidas ou métricas utilizadas para quantificar ou qualificar aspectos específicos de 
um processo, projeto ou atividade. Eles são fundamentais para avaliar o desempenho, o progresso e a 
eficácia de diversas iniciativas em diferentes contextos. 
Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre: 
SAGAH, 2018.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A quantidade de defeitos encontrados em determinado produto é um exemplo de indicador de 
resultados.
PORQUE
II. Os Indicadores de resultados focam no passado, fazendo com que sejam tomadas atitudes reativas. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
B As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
D As asserções I e II são falsas.
E As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
O Business Model Canvas é uma ferramenta de planejamento estratégico que oferece uma visão 
abrangente e estruturada de um modelo de negócios. Desenvolvido por Alexander Osterwalder e Yves 
Pigneur, o Canvas se tornou uma ferramenta popular entre empreendedores, startups e empresas 
estabelecidas devido à sua simplicidade e eficácia na visualização e análise de diferentes aspectos de 
um negócio. 
Fonte: adaptado de: BPM CBOK: versão 3.0. Brasília, DF: ABPMP Brasil, 2013. 
Com base nessas informações e considerando alguns dos elementos-chave que permeiam o Canvas, 
assinale a alternativa correta:
A Cliente e área: identificar o problema que a organização enfrenta.
B Necessidade/problema: determinar as partes interessadas, isto é, internas ou externas à
organização.
C Recursos-chave: apresentar as ações a serem realizadas em prol de se resolver o problema.
D Dimensões (visões): identificar quais informações deseja-se visualizar e como estas serão
enxergadas
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E Objetivo: listar todas as ferramentas/recursos que são necessárias para realizar as atividades.
Imagine um emaranhado de dados, um universo de informações sobre diversos aspectos de um 
projeto, equipe ou organização. Como navegar nesse labirinto e entender o que realmente importa? É 
aí que entram os indicadores de desempenho, como faróis que guiam a compreensão e a 
comunicação. Em vez de se afogar em dados brutos, os indicadores transformam essa complexidade 
em medidas simples e objetivas. São números, gráficos e outros formatos que traduzem o 
desempenho em termos claros e fáceis de entender. 
Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre: 
SAGAH, 2018. 
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A quantidade de peças que determinada máquina produziu por hora é um exemplo de indicador de 
produtividade.
PORQUE
II. Os indicadores de produtividade associam-se à eficiência na qual são utilizados os recursos da 
empresa perante as
entregas realizadas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
B A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
C As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
D As asserções I e II são falsas.
E As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Indicadores financeiros e econômicos desempenham um papel crucial na avaliação da saúde 
econômica de uma empresa, setor ou país. Esses indicadores fornecem insights valiosos sobre 
diversos aspectos do desempenho financeiro e econômico, ajudando a entender tendências, identificar 
oportunidades e tomar decisões informadas. 
Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre: 
SAGAH, 2018. 
Com base nessas informações e considerando exemplos de indicadores financeiros/econômicos, 
analise as afirmativas a seguir:
I. Receita bruta.
II. Inadimplência.
III. Receita líquida.
IV. Margem de lucro. É correto o que se afirma em:
A IV, apenas.
B I e II, apenas.
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C I, II, III e IV.
D I, II e III, apenas.
E III e IV, apenas.
Em um ambiente empresarial cada vez mais dinâmico e competitivo, a capacidade de planejar e 
executar com eficiência se torna um diferencial crucial para o sucesso. Uma ferramenta que tem se 
destacado nesse sentido é o método 5W2H, uma abordagem estruturada que visa fornecer respostas 
claras e diretas para as principais questões relacionadas a um plano de ação ou projeto. 
Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre: 
SAGAH, 2018. 
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A pergunta "Quanto?" é uma das sete perguntas.
PORQUE
II. A implementação, isto é, o que será feito, deve ter seu custo apresentado.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
C A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
D As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
E As asserções I e II são falsas.
Indicadores são ferramentas fundamentais em diversos contextos para quantificar, qualificar e 
mensurar aspectos específicos de um processo, projeto, atividade ou situação. Eles desempenham um 
papel crucial na avaliação de desempenho, no acompanhamento de metas e objetivos, e na tomada de 
decisões informadas. 
Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre:SAGAH, 2018.
Com base nessas informações e considerando algum dos principais tipos de indicadores que as 
empresas utilizam, analise as afirmativas a seguir:
I. Margem de lucro.
II. Taxa de conversão. 
III. Satisfação dos clientes.
IV. Capacidade de produção. É correto o que se afirma em:
A I e II, apenas.
B I, II e III, apenas.
C IV, apenas.
D I, II, III e IV.
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E III e IV, apenas
Imagine navegar em um mar de dados, buscando entender o desempenho de um projeto, equipe ou 
organização. A tarefa pode ser árdua, mas os indicadores de desempenho surgem como bússolas, 
guiando a compreensão e a comunicação.
Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre: 
SAGAH, 2018.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O índice de avarias pode ser considerado um exemplo de indicador de qualidade.
PORQUE
II. Os indicadores de qualidade ajudam no entendimento de eventuais desvios ou não conformidades 
encontradas durante o processo de produção.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
D A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
E As asserções I e II são falsas.
Indicadores são medidas quantitativas ou qualitativas que fornecem informações essenciais sobre o 
desempenho, progresso ou qualidade de um processo, projeto ou atividade específica. Eles 
desempenham um papel fundamental em diversas áreas, desde o ambiente empresarial até políticas 
públicas e avaliação de desempenho individual. 
Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre: 
SAGAH, 2018.
Com base nessas informações e considerando os indicadores direcionadores (drivers) e os indicadores 
de resultados (outcome), assinale a alternativa correta:
A Os indicadores de resultados fazem com que sejam tomadas atitudes proativas.
B Os indicadores de resultados focam no passado.
C Os indicadores de resultados apresentam os mesmos dados que os indicadores direcionadores.
D Os indicadores de resultados acompanham a causa antes do efeito.
E Os indicadores direcionadores fazem com que sejam tomadas atitudes reativas.
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