QUESTIONÁRIO 6

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QUESTIONÁRIO – DIREITO DO CONSUMIDOR – AULA 06 – ADMINISTRAÇÃO 
• Camilo deu de presente de aniversário para sua afilhada um telefone celular e constatou, ao 
presenteá-la, que a tecla de volume do aparelho não funcionava. Após comparecer na loja, foi 
encaminhado a uma das autorizadas. Com base no Código do Consumidor, Camilo poderá exigir do 
comerciante: 
Resposta Marcada : 
A substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• Paula adquiriu um automóvel luxuoso e exclusivo, contudo ele veio com defeito grave no sistema 
eletrônico. O vício veio da fábrica e não poderia ser consertado, diante da sofisticação do sistema 
de computadores utilizado no automóvel. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, Paula 
deverá receber: 
Resposta Marcada : 
Um novo bem equivalente, mas sem defeitos. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• Rafael comprou um vídeo game. Ao instalar o produto em sua casa, percebe que um dos controles 
do aparelho não está funcionando, mas que o restante está em perfeito estado. O que pode Rafael 
fazer? 
Resposta Marcada : 
Poderá reclamar na loja ou com o fabricante do produto, que terão 30 dias para sanar o vício apresentado. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• No direito do consumidor, quanto à responsabilidade por vício do produto e do serviço, pode-se 
afirmar que: 
Resposta Marcada : 
A garantia legal de adequação do produto ou do serviço independe de termo expresso, vedada a 
exoneração contratual do fornecedor. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• Quanto à regulamentação do CDC quanto à responsabilidade por vício do produto e do serviço 
pode-se afirmar que: 
Resposta Marcada : 
A reexecução dos serviços poderá ser confiada a terceiros devidamente capacitados, por conta e risco do 
fornecedor. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
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