Embora seja evidente a intenção do legislador, a regra dos 7 dias para o exercício do arrependimento não funciona para o caso da compra de alguns produtos e serviços. Digo mais: se fosse mesmo para permitir prazo de reflexão, a regra deveria ser estendida para compras no próprio estabelecimento, pois, como apontei, no local o consumidor está sujeito a muitas formas de sugestão. A verdade é que, em muitas hipóteses, a aquisição feita pelo consumidor no conforto de sua casa e no tempo que ele deseje para pensar é muito mais segura do que as feitas no local físico. Um gerente de banco tem muito mais condições de influenciar uma decisão olhando para o consumidor e com ele conversando do que esse mesmo consumidor decidindo o que fazer diretamente em sua conta via web, onde pode obter informações mais objetivas. Esse é exatamente o ponto: certos produtos e serviços podem ser adquiridos diretamente via web/internet sem que isso modifique os critérios de decisão ou possa alterar a qualidade do que foi adquirido. E, como já referi, do conforto do lar pode ser ainda mais seguro. Em alguns casos, não tem sentido algum permitir o cancelamento da compra por violar o princípio da boa-fé objetiva, base das relações jurídicas de consumo, e, também, por não representar nenhum benefício nem garantia ao consumidor. Imagine-se um consumidor que, entrando em sua conta bancária pela internet, faça uma aplicação em ações. Teria 7 dias para se arrepender? E na questão das passagens aéreas? Adquirindo a passagem aérea via web/internet ou aplicativo, o consumidor está muito, mas muito mais protegido, do que se estivesse num balcão físico da companhia aérea para fazer a compra. Fonte: NUNES, R. Curso de Direito do Consumidor. 14. ed. São Paulo: Saraiva, 2021. E-book. P. 1307 Texto II Caso hipotético: Kleber adquiriu um terno em site da internet. Após o recebimento do produto, percebeu que o tamanho ficou grande, além de ter achado a cor do tecido diferente da mostrada na imagem virtual. Diante disso, gostaria de cancelar a compra. No dia seguinte, Kleber compareceu em uma loja física da marca concorrente e adquiriu um terno semelhante. Chegando em casa, ao experimentá-lo novamente, achou a roupa apertada, razão pela qual comparecerá à loja para solicitar a troca. Fonte: Saraiva Educação. A partir das informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir: I. Kleber, ainda que já tenha recebido o produto em casa, poderá exercer seu direito de arrependimento quanto à primeira compra, desistindo do contrato. II. Como a segunda compra foi feita em loja física, Kleber não poderá exercer direito de arrependimento quanto a ela, podendo a loja, inclusive, negar a troca do terno. III. O prazo para exercício do arrependimento na primeira compra se inicia da data de recebimento do produto por Kleber. IV. Os valores da primeira compra serão reembolsados para Kleber na forma de crédito para compra de outros produtos no mesmo site. Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em: Escolha uma: a. I, II e III, apenas. b. II e IV, apenas. c. I e III, apenas. d. I, II e IV, apenas. e. I, II, III e IV.