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LIDERANÇA Parte superior do formulário 1) O poder da _____________ possui como perspectiva o ________________de objetivos e atitudes ao seu redor. Esta funciona como ________________ para a liderança __________________e focada em resultados. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Alternativas: · Visão; Alinhamento; Direcionador; Transformadora. checkCORRETO · Missão; Direcionamento; Alinhamento; Transformadora. · Visão; Direcionamento; Obstáculo; Proativa. · Visão; Direcionamento; Alinhamento; Passiva. · Missão; Alinhamento; Obstáculo; Transformadora. Resolução comentada: O poder da visão sob a perspectiva do alinhamento de objetivos e atitudes ao seu redor funciona como o direcionador para a liderança transformadora focada em resultados. Código da questão: 57102 2) Alternativas: · I-A; II-B; III-C. · I-C; II-B; III-A. · I-C; II-A; III-B. · I-B; II-C; III-A. checkCORRETO · I-B; II-A; III-C. Resolução comentada: O modelo de interação da liderança envolve evidenciar as interações entre os três elementos: indivíduo que envolve o estabelecimento da contribuição do indivíduo para a atividade específica; a empresa com o estabelecimento do indicador de desempenho, e unidade organizacional ou equipe de trabalho que envolve o indicador de desempenho alocado em uma atividade do processo estabelecido. Código da questão: 57118 3) São vários os termos que objetivam definir as organizações do século XXI. Dentre estes termos está “organizações exponenciais”. Estas organizações se caracterizam, em especial, por: Alternativas: · Não demandar lideranças especiais, pois seu foco é tecnológico. · Demandar lideranças autoritárias e centralizadoras. · Serem geralmente relacionadas ao ramo varejista. · Crescimentos bem acima da média do mercado no qual atuam. checkCORRETO · Apresentar crescimentos na média do mercado no qual atuam. Resolução comentada: As organizações exponenciais atuam em vários segmentos, em especial o de tecnologias. Elas apresentam crescimento muitas vezes maiores do que outras empresas, por isso são consideradas exponenciais. Código da questão: 57108 4) Sobre as técnicas de coaching e de mentoring, são apresentadas as afirmações a seguir: I. O coaching suscita o conhecimento, habilidades e competências do próprio sujeito. II. O mentor compartilha seus próprios conhecimentos com o sujeito. III. O mentoring trabalha com temas específicos. IV. O coaching tem seu foco no relacionamento. V. O mentoring tem seu foco no desenvolvimento pessoal. São verdadeiras: Alternativas: · II, III e IV, apenas. · I, II e V, apenas. checkCORRETO · II e III, apenas. · I e V, apenas. · I e IV, apenas. Resolução comentada: A afirmativa I é verdadeira, porque o coaching suscita o conhecimento, habilidades e competências do próprio sujeito. A afirmativa II é verdadeira, porque o mentoring compartilha seus próprios conhecimentos com o sujeito. A afirmativa III é falsa, porque o coaching trabalha com temas específicos. A afirmativa IV é falsa, porque o mentoring tem seu foco no relacionamento. A afirmativa V é verdadeira, o mentoring tem seu foco no desenvolvimento pessoal. Código da questão: 70302 5) Sobre as características do líder contemporâneo, são apresentas algumas afirmações. Assinale-as como verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) Deve estar dispostos ao aprendizado. ( ) Deve assumir riscos. ( ) Deve evitar ensinar seus liderados. ( ) Deve evitar lidar com incertezas e ambiguidades. ( ) Deve manter-se sempre disposto a ajudar. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: · V – V – F – F – V. checkCORRETO · V – V – V – F – V. · V – F – V – F – F. · V – V – V – F – F. · F – V – V – F – F. Resolução comentada: O líder deve sempre estar disposto a ensinar e a lidar com as incertezas e com as ambiguidades. Código da questão: 57096 6) Conhecer as características esperadas de um líder não basta para garantir que o exercício da liderança seja eficaz em seus objetivos. Além de conhecer, é necessário que o líder exerça seu papel considerando estas características. É nesse sentido que a liderança deve buscar: Alternativas: · Padronizar por meio do recrutamento a contratação de pessoas de uma mesma geração, evitando assim conflitos internos. · Não envolver questões de cultura de pessoas e grupos em suas ações, pois deve prevalecer sempre a cultura organizacional. · Conhecer as características culturais e das diferentes gerações que convivem no mesmo ambiente, buscando harmonizá-lo. checkCORRETO · Priorizar a contratação de pessoas que pertençam à sua própria geração, assim seus liderados pensarão da mesma forma que a liderança. · A harmonização do ambiente de trabalho, desconsiderando as diferenças culturais e características das gerações que convivem no mesmo ambiente. Resolução comentada: Cabe à liderança buscar a harmonização do ambiente de trabalho. Para isso, é preciso que o líder busque conhecer as diferenças entre as gerações que compõem a organização. Conhecendo-as, é possível entendê-las, melhorando os processos de comunicação e de gestão de pessoas e equipes. Código da questão: 57099 7) Alternativas: · I-A; II-B; III-C. · I-C; II-A; III-B. · I-B; II-A; III-C. · I-C; II-B; III-A. checkCORRETO · I-B; II-C; III-A. Resolução comentada: Os valores pessoais correspondem ao que cada um traz consigo em qualquer relação e em qualquer ambiente. As atitudes pessoais são fortemente influenciadas pelo contexto e também pelas culturas; e o comportamento é caracterizado pela forma como as pessoas enfrentam as situações experimentadas nos vários contextos e momentos de sua vida pessoal e de trabalho. Código da questão: 57111 8) As transformações caracterizam as organizações do século XXI. Elas ocorrem porque existem __________________ que conseguem ver além do óbvio, que percebem ____________________ e possuem alta capacidade de leitura dos contextos atuais e de seus reflexos para o futuro. Parece evidente que o fator estratégico mais importante destas empresas é o da ___________________. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Alternativas: · Pessoas; Mudanças; Produção. · Máquinas; Tendências; Tecnologia. · Softwares; Mudanças; Tecnologia. · Pessoas; O passado; Tecnologia. · Pessoas; Tendências; Liderança. checkCORRETO Resolução comentada: As transformações caracterizam as organizações do século XXI. Elas ocorrem porque existem PESSOAS que conseguem ver além do óbvio, que percebem TENDÊNCIAS e possuem alta capacidade de leitura dos contextos atuais e de seus reflexos para o futuro. Parece evidente que o fator estratégico mais importante destas empresas é o da LIDERANÇA. Código da questão: 57109 9) As técnicas de coaching e mentoring compreendem formas de se manter o processo de aperfeiçoamento profissional e pessoal. É nesse sentido que estas técnicas: Alternativas: · Compreendem uma série de mecanismos de intervenção psicológica, que visam minimizar a personalidade individual em prol do coletivo. · São muito utilizadas no contexto organizacional como forma de manter um contínuo processo de aperfeiçoamento e formação de lideranças. checkCORRETO · Possuem aplicação exclusivamente na área pessoal, pois no contexto organizacional gerariam muitos conflitos e retrocessos. · Deveriam ser utilizadas, mas não o são, pois comprovadamente representam modismos passageiros que pouco agregam para as organizações. · São utilizadas por muitas empresas para condicionar e padronizar seus funcionários, evitando conflitos ocasionados por diferentes pensamentos. Resolução comentada: Embora haja questionamentos sobre a eficácia do uso de técnicas como a de coaching e mentoring, devido principalmente aos erros e falsas promessas de profissionais com capacidade duvidosa, estas técnicas são muito utilizadas como políticas de aperfeiçoamento e desenvolvimento de lideranças no contexto das organizações. Código da questão: 57120 10) A liderança compreende um processo complexo de condução de pessoas rumo a objetivos previamente determinados. É de conhecimento, porém, queo contexto contemporâneo exerce influência direta na forma de liderar pessoas no ambiente organizacional. É nesse sentido que se espera uma liderança: Alternativas: · Transformadora com foco nos resultados, mas também da performance e no desempenho dos liderados. checkCORRETO · Maleável, que aceite mudanças de foco dos times de trabalho, mesmo que se distanciem dos resultados esperados. · Enérgica, focada exclusivamente nos resultados esperados pela organização que tem o poder sobre todos. · Passiva, que deixa o time agir por ele mesmo rumo aos objetivos organizacionais, sem qualquer interferência. · Ativa, que não se preocupe com a forma, mas exclusivamente com os resultados alcançados por todos. Resolução comentada: Em um contexto de transformações constantes, a adequação da liderança às novas demandas é essencial. Um dos desafios contemporâneos é o de garantir resultados sustentáveis. Para isso, é necessário a avaliação, não somente dos resultados, mas do desempenho de todos. Código da questão: 57106 Parte inferior do formulário image1.png image2.png