Gestão de Processos e Avaliação

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ernestinasouza@mtprev.mt.gov.br
A - A Sobrecarga no trabalho;
B - Retrabalho e atraso na entrega;
C - Desperdício de tempo e recurso para apagar incêndio;
D - Baixo custo operacional;
E - Nenhuma das anteriores.
Avaliação Final 
Avaliação final obrigatória para certificação do curso conforme avaliação o Artigo 28, 
inciso II da Portaria
014-2023/SEPLAG.
Nome Completo *
ERNESTINA PEREIRA CARDOSO DE SOUZA
1) Assinale a alternativa incorreta, dos sintomas de processos não
gerenciados.
*
01/07/2024, 16:18 Avaliação Final
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A - É o estágio inicial e os processos não são organizados;
B - Nesta etapa ocorre a otimização e melhoria contínua dos processos;
C - Alguns processos estão organizados em Nível departamental;
D - Os processos estão organizados e redesenhados no nível corporativo;
E - Processos são medidos e gerenciados sistematicamente.
A - Demonstra os processos que diretamente contribuem para produzir valor
para o cliente;
B - Demonstram os processos que diretamente contribuem para produzir valor a
organização;
C - É composto apenas pelos processos de suporte, também chamados de apoio
ou sustentação;
D - É o conjunto de processos desenvolvido ao longo das atividades de modo que o
produto chegue ao cliente da melhor forma possível;
E - Nenhuma das alternativas
2)  No nível 5 de maturidade dos processos é correto afirmar que: *
3)   Sobre a Cadeia de Valor é correto afirmar que: *
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A - A arquitetura de processos define apenas os processos primários; de uma
organização;
B - A Arquitetura de processos não demonstra todos os processos de negócio e
suas decomposições;
C - A arquitetura de processos define os processos primários; de suporte e
gerenciamento de uma organização;
D - A arquitetura de processos define apenas os processos primários e suporte de
uma organização.
a - V V F V
b - V F V F
c - F V V F
d - F F V V
4) Verifica-se que através da arquitetura de processos, temos a visão de
todos os processos, sendo a cadeia de valor um conjunto de
macroprocessos que se desdobram em processos, depois em
subprocessos até o nível de atividades, tarefas e procedimentos. Sobre a
arquitetura de processos é correto afirmar que:
*
5) Quanto as regras para mapeamento de processos, Assinale V quando
verdadeiro ou F para falso:
A) Em BPMN os processos são mapeados em sentido temporal, da
esquerda para direita, sempre para frente.
B) Em BPMN os processos são mapeados em sentido temporal, da
esquerda para direita, exceto quando se muda de raia.
C) O Estado de Mato grosso adotou o padrão inicial do bizagi modeler –  e
utiliza o pop 003 com instruções para modelagem de processos e boas
práticas.
D) No momento de tomada de decisão, a pergunta deve ser feita no
gateway.
*
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01/07/2024, 16:18 Avaliação Final
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