PROJETO SINTESE INOVAÇÃO UNOPAR

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UNOPAR – UNIVERSIDADE PITÁGORAS UNOPAR
GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
THIAGO ANDRE DA ROSA 
PROJETO INTEGRADO
INOVAÇÃO
CANOAS 2025 
THIAGO ANDRE DA ROSA
PROJETO INTEGRADO
INOVAÇÃO
Trabalho apresentado a Unopar como requisito para conclusão do curso de Gestão da Tecnologia da Informação.
Professora: GISLAINE COSTA TAVARES DA CRUZ
CANOAS 2025
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO	3
2	DESENVOLVIMENTO	4
2.1 TAREFA 1– Auditoria de Sistemas no ERP da TecnosFios	4
2.2 TAREFA 2 – Gestão de Projetos para Implementação do ERP	5
2.3 TAREFA 3 – Projeto de Software: Construindo um Sistema Funcional e Seguro	6
2.4 TAREFA 4 – Sistemas de Informação Gerencial: Tomando Decisões	7
2.5 TAREFA 5 – Inteligência Artificial: Inovando com Tecnologia	8
3	CONCLUSÃO	9
REFERÊNCIAS	10
1 INTRODUÇÃO
A transformação digital vem revolucionando a maneira como as empresas funcionam no dia a dia, e o setor têxtil não fica de fora dessa mudança. As novas tecnologias estão redesenhando processos, conectando áreas que antes trabalhavam de forma isolada e exigindo uma postura mais ágil e estratégica das empresas para que se mantenham competitivas. A TecnosFios, uma empresa que atua em todo o Brasil, tem enfrentado muitas dificuldades com o seu sistema ERP atual. O sistema está ultrapassado, não consegue integrar os setores corretamente e isso tem gerado muitos problemas no dia a dia, como pedidos errados, pagamentos atrasados e dificuldades de gestão.
Como estudante de TI na UNOPAR, enxerguei neste cenário uma excelente oportunidade de aplicar, na prática, os conhecimentos que venho adquirindo ao longo do curso. Assim, este projeto nasceu da vontade de propor uma solução real: desenvolver um ERP totalmente personalizado, feito sob medida pela própria equipe de TI da TecnosFios. Para isso, utilizarei conteúdos de diversas disciplinas que estudei, como auditoria de sistemas, gestão de projetos, engenharia de software, sistemas de informação gerencial e inteligência artificial.
2 DESENVOLVIMENTO
2.1 TAREFA 1– Auditoria de Sistemas no ERP da TecnosFios
Antes de pensar em criar qualquer solução tecnológica, é fundamental garantir que o sistema seja seguro, confiável e eficiente. É nesse contexto que a auditoria de sistemas assume um papel fundamental (ISACA, 2012). Ela funciona como uma espécie de 'check-up' tecnológico, garantindo que tudo esteja funcionando de forma segura, integrada e dentro dos padrões esperados.
Na minha visão, algumas práticas essenciais precisam ser adotadas na TecnosFios:
· Aplicar normas reconhecidas, como a ISO/IEC 27001 para segurança da informação e o COBIT como guia de boas práticas de governança de TI. Esses frameworks ajudam a estruturar processos e definir responsabilidades (ABNT, 2013; ISACA, 2012).
· Realizar um mapeamento completo dos processos-chave da empresa — como entrada de pedidos, controle de estoque e emissão de notas fiscais — para entender onde estão os gargalos e vulnerabilidades.
· Implantar auditorias periódicas para testar tanto a segurança quanto a integridade dos dados e a comunicação entre os módulos. Isso evita surpresas desagradáveis.
· Definir níveis de acesso para os usuários, com autenticação robusta e permissões baseadas na função de cada colaborador. Assim, evitamos acessos indevidos e aumentamos a proteção da informação.
· Registrar todas as ações dos usuários com logs detalhados, para que seja possível monitorar e rastrear qualquer atividade suspeita ou erro.
Acredito que, adotando essas medidas, o sistema terá uma base sólida para crescer com qualidade e segurança.
2.2 TAREFA 2 – Gestão de Projetos para Implementação do ERP
Criar um ERP do zero é um projeto complexo e desafiador. Por isso, a gestão de projetos é indispensável nesse processo. Eu aprendi, durante o curso, que seguir uma metodologia estruturada, como o PMBOK, faz toda a diferença (PMI, 2017).
Primeiro, eu montaria um cronograma detalhado. Para isso, utilizaria o método do caminho crítico (CPM), que ajuda a identificar as atividades mais importantes e prever a duração total do projeto. Isso me daria uma visão clara de como o projeto está progredindo.
Depois, dividiria o trabalho em partes menores com a ajuda da Estrutura Analítica de Projetos (EAP). Isso facilita a atribuição de responsabilidades e evita que uma ou duas pessoas fiquem sobrecarregadas.
Também acho muito importante pensar nos riscos desde o início. Problemas como atrasos, falta de pessoal ou imprevistos técnicos sempre podem surgir. Ter um plano B definido com antecedência é essencial para manter a calma e tomar decisões mais acertadas quando as coisas fogem do previsto (PMI, 2017).
Por fim, considero que a comunicação é o alicerce essencial para o sucesso de qualquer projeto, pois garante alinhamento, engajamento e eficiência entre todos os envolvidos. Manter todos na mesma página, com informações claras e acessíveis, evita mal-entendidos e promove um ambiente colaborativo, onde cada um sabe o que precisa ser feito e para onde o time está caminhando.
2.3 TAREFA 3 – Projeto de Software: Construindo um Sistema Funcional e Seguro
Durante o curso, aprendi que um bom software precisa ser bem planejado desde o início. Isso significa pensar em segurança, facilidade de manutenção e experiência do usuário (Sommerville, 2011).
Para o ERP da TecnosFios, penso em uma estrutura modular. Cada área (vendas, estoque, produção, RH, etc.) terá seu próprio módulo, e todos se comunicarão entre si por meio de APIs. Essa abordagem torna muito mais simples a realização de futuras atualizações, além de garantir que o sistema continue adaptável às novas necessidades da empresa.
Desde a fase de planejamento, também incluiria boas práticas de segurança, como criptografia para proteger os dados e autenticação em dois fatores para garantir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso.
Outro ponto importante é a usabilidade. O sistema precisa ser fácil de usar, com uma interface limpa, responsiva e adaptada à rotina dos colaboradores. Afinal, se o sistema for complicado, ninguém vai usá-lo direito.
Além disso, automatizaria os testes para garantir que o sistema funcione corretamente antes de ser lançado. E, para manter um ritmo constante de melhorias, adotaria metodologias ágeis, como o Scrum, que permitem entregas rápidas e ajustes com base no feedback dos usuários.
2.4 TAREFA 4 – Sistemas de Informação Gerencial: Tomando Decisões 
Com o novo ERP, todos os dados da TecnosFios estarão centralizados, atualizados e confiáveis. Isso cria uma oportunidade valiosa: utilizar os dados disponíveis de forma estratégica para embasar decisões com mais segurança, clareza e agilidade. Quando as informações são confiáveis e organizadas, elas se transformam em um verdadeiro ativo para a gestão da empresa (O'Brien & Marakas, 2010).
Uma das maiores vantagens que vejo é a criação de painéis (dashboards) com indicadores em tempo real. Isso vai permitir que os gestores acompanhem, de forma clara e rápida, como estão as vendas, a produção, os custos e outros pontos-chave da empresa.
Outro benefício importante será a capacidade de criar relatórios personalizados para cada setor da empresa, permitindo análises mais focadas e decisões mais acertadas, de acordo com a realidade e os objetivos específicos de cada área. Com essas informações, os líderes poderão analisar os resultados com mais profundidade e planejar ações mais estratégicas.
2.5 TAREFA 5 – Inteligência Artificial: Inovando com Tecnologia
A Inteligência Artificial (IA) é uma ferramenta poderosa que pode transformar o ERP da TecnosFios em algo muito além de um simples sistema de registro. Ela pode tornar o sistema mais inteligente e proativo (Russell & Norvig, 2016).
Com base no que estudei, vejo algumas aplicações muito úteis:
· Usar IA para prever a demanda de produção. Isso ajuda a evitar tanto o excesso quanto a falta de estoque, equilibrando melhor os recursos.
· Automatizar tarefas repetitivas, como lançamentos contábeis e geração de relatórios. Essa automação deixa a equipe livre para se dedicara outras tarefas de maior valor agregado para o negócio, promovendo uma atuação mais inteligente e eficiente.
· Desenvolver um chatbot interno permitirá que os colaboradores esclareçam dúvidas sobre o sistema de forma rápida e autônoma, sem a necessidade de recorrer constantemente a outras pessoas.
· Monitorar padrões de comportamento e identificar situações atípicas, como fraudes ou erros. Essa abordagem fortalece tanto a segurança quanto a confiabilidade do sistema, garantindo um ambiente mais protegido e estável para as operações da empresa.
Com essas inovações, o ERP deixará de ser apenas um software de controle e passará a ser um verdadeiro aliado na tomada de decisões da empresa.
3 CONCLUSÃO
Portanto concluo que implantar um novo ERP é um projeto desafiador, mas também uma enorme oportunidade para a TecnosFios se tornar mais moderna, eficiente e preparada para crescer. Neste trabalho, mostrei como os conhecimentos adquiridos ao longo do curso — em auditoria, gestão de projetos, engenharia de software, sistemas de informação e inteligência artificial — podem ser usados para resolver problemas reais.
Mais do que criar um novo sistema, o objetivo é transformar a forma como a empresa trabalha, toma decisões e se relaciona com seus clientes. Esse projeto me ajudou a enxergar, na prática, como a tecnologia pode ser uma ferramenta poderosa para gerar valor.
REFERÊNCIAS
ABNT. (2013). NBR ISO/IEC 27001: Sistemas de Gestao de Seguranca da Informacao. Associacao Brasileira de Normas Tecnicas.
ISACA. (2012). COBIT 5: A Business Framework for the Governance and Management of Enterprise IT.
PMI – Project Management Institute. (2017). Guia PMBOK – 6a edicao.
Sommerville, I. (2011). Engenharia de Software (9a ed.). Pearson.
O'Brien, J. A., & Marakas, G. M. (2010). Sistemas de Informacao Gerenciais. McGraw-Hill.
Russell, S., & Norvig, P. (2016). Inteligencia Artificial. Pearson.