Teorias da Administração

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Módulo C - 218191 . 7 - Teorias da Administração - 
D.20241.C 
 
 
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Tentativa 1 Enviado em: 27/03/24 14:42 (BRT) 
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Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
0/0 
Vimos em nossos estudos que sistema é um conjunto de partes integrantes e 
interdependentes que formam um todo unitário, com determinado objetivo, efetuando 
determinada função. Além disso, vimos que todos os sistemas são compostos por 
alguns elementos, como: I. Objetivos. II. Entrada. III. Processamento. IV. Avaliação. 
Diante dessas informações, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Incorreta: 
Somente a assertiva I está correta. 
 
Somente as assertivas I e II estão corretas. 
 
Somente a assertiva I está correta. 
 
Nenhuma das assertivas está correta. 
 
Todas as assertivas estão corretas. 
Resposta correta 
2. Pergunta 2 
0/0 
Chiavenato (2014) afirma que não existem duas organizações idênticas. No entanto, 
apesar de todas as diferenças, os autores neoclássicos definiram três tipos tradicionais 
de organização, sendo que existe uma característica comum entre esses três tipos: a 
autoridade dividida, relativa e baseada na especialização, na qual os subordinados se 
reportam aos superiores com base na especialidade de cada um. Diante dessas 
informações, assinale qual é o tipo de organização relatada na afirmação: 
Ocultar opções de resposta 
 
Incorreta: 
Organização funcional. 
 
Organização descentralizada. 
 
Organização linear. 
 
Organização linha-staff. 
 
Organização formal. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
0/0 
Nos anos 1950, a teoria administrativa foi remodelada a partir das diversas 
transformações que vinham ocorrendo. O mundo estava passando por um momento 
histórico. Diante dessas informações, assinale a alternativa que indica qual era esse 
momento histórico: 
Ocultar opções de resposta 
 
Incorreta: 
Guerra dos Cem anos. 
 
Revolução Francesa. 
 
Segunda Guerra Mundial. 
Resposta correta 
 
Reforma Protestante. 
 
Guerra Civil Americana. 
4. Pergunta 4 
0/0 
Vimos que os sistemas são compostos por elementos fundamentais, tais como: 
entrada, saída, processamento, avaliação e retroalimentação. Sobre o elemento 
“retroalimentação”, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Consiste em um processo de comunicação. 
Resposta correta 
 
Consiste em um processo de insumos. 
 
Consiste em um processo de resultados. 
 
Consiste em um processo de transformação. 
 
Consiste em um processo de desenvolvimento. 
5. Pergunta 5 
0/0 
A organização funcional trabalha com a especialização dos cargos de gestão. No 
entanto, esse tipo de organização possui também algumas desvantagens. Diante dessas 
informações, assinale a alternativa que aponta corretamente uma desvantagem da 
organização funcional: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Concorrência entre os especialistas. 
Resposta correta 
 
Descentralização das decisões. 
 
Descentralização das decisões. 
 
Ênfase na especialização. 
 
Desenvolve comunicações diretas 
6. Pergunta 6 
0/0 
A teoria neoclássica teve como base principal a teoria clássica, mas também absorveu 
alguns elementos de teorias administrativas mais recentes e atuais. Com base nessa 
afirmação, assinale a alternativa que indica uma característica da teoria neoclássica: 
Ocultar opções de resposta 
 
Incorreta: 
Ênfase nos objetivos e resultados. 
 
Ênfase nas características modernas 
 
Ecletismo nos conceitos. 
Resposta correta 
 
Ênfase na prática da administração. 
 
Ênfase nos princípios gerais da administração. 
7. Pergunta 7 
0/0 
A abordagem sistêmica contribuiu de maneira decisiva para a evolução do pensamento 
administrativo. Dentre as contribuições mais importantes, estão: I. A descoberta dos 
grupos informais. II. A facilitação do estabelecimento de objetivos organizacionais. III. 
A centralização do processo decisório. IV. A facilitação de uma análise mais 
estruturada da organização. Diante dessas informações, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Incorreta: 
Somente as assertivas II e III estão corretas. 
 
Somente as assertivas I e II estão corretas. 
 
Somente a assertiva I está correta. 
 
Somente as assertivas II e IV estão corretas. 
Resposta correta 
 
Somente as assertivas I e II estão corretas. 
8. Pergunta 8 
0/0 
A especialidade é a palavra-chave para o desenvolvimento de uma organização 
funcional. A linha direta de comunicação entre os órgãos ou cargos é uma das grandes 
vantagens desse tipo de organização. Nesse contexto, assinale a alternativa que indica 
corretamente outra vantagem da organização funcional: 
Ocultar opções de resposta 
 
Incorreta: 
A delimitação das responsabilidades não é atendida. 
 
Existência da profissionalização e da competência técnica. 
 
Exagero na função de chefia e de comando. 
 
Subordinação múltipla. 
Resposta correta 
 
Proporcionar o máximo de especialização aos órgãos da organização. 
9. Pergunta 9 
0/0 
Os sistemas são compostos por elementos fundamentais, tais como: entrada, saída, 
processamento, avaliação e retroalimentação. Sobre o elemento “avaliação”, assinale a 
alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Incorreta: 
Consiste em um processo de comunicação. 
 
Consiste em um processo de transformação. 
 
Consiste em um processo de conhecimento. 
 
Consiste em um processo de resultados. 
Resposta correta 
 
Consiste em um processo de insumos. 
10. Pergunta 10 
0/0 
Vimos que o conceito de linha-staff é resultado da combinação de dois tipos de 
organização: a linear e a funcional. Esse conceito buscou incrementar as vantagens e 
reduzir as desvantagens existentes nesses dois tipos de organização. Tendo como base 
o tipo de organização linha-staff, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
A organização linha-staff mantém o princípio da hierarquia (cadeia escalar). 
Resposta correta 
 
A separação entre os órgãos operacionais (executivos) e os órgãos de apoio e suporte 
(assessores) é inexistente. 
 
À medida que a escala hierárquica sobe, a proporção de funções de assessoria diminui, 
aumentando, assim, as funções de serviço para os órgãos de linha-staff. 
 
Uma das vantagens da organização linha-staff é a existência de conflito entre os 
órgãos. 
 
Existem apenas três critérios que distinguem as organizações da linha-staff. 
 
 
 
 
Módulo C - 218191 . 7 - Teorias da Administração - D.20241 
 
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A nota está completa 
Tentativa 2 Enviado em: 27/03/24 14:49 (BRT) 
A nota está completa 
Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
0/0 
De acordo com Gomes et al. (2014), além de tudo que deve analisar de forma sistêmica, 
um bom gestor também deve analisar a relação de três elementos sob a ótica 
organizacional. São eles: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Equifinalidade – Sinergia – Entropia. 
Resposta correta 
 
Equifinalidade – Entropia – Homeostase. 
 
Sinergia – Homeostase – Entropia. 
 
Adaptabilidade – Equifinalidade – Sinergia. 
 
Entropia – Sinergia – Adaptabilidade. 
2. Pergunta 2 
0/0 
O Sistema de Informações Gerenciais (SIG) auxilia os gestores nas tomadas de decisão. 
Quais são os elementos que compõem o processo decisório? 
I. Identificação do problema. 
II. Análise do problema. 
III. Estabelecimento de algumas possíveis soluções para o problema. 
IV. Análise e comparação de soluções levantadas. Diante dessas informações, 
assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Incorreta: 
Somente as assertivas II, III e IV estão corretas. 
 
Todas as assertivas estão corretas. 
Resposta correta 
 
Somente a assertiva I está correta. 
 
Somente as assertivas II e III estão corretas. 
 
Somente as assertivas I e III estão corretas. 
3. Pergunta 3 
0/0 
Ossistemas são compostos por elementos fundamentais, tais como: entrada, saída, 
processamento, avaliação e retroalimentação. Sobre o elemento “avaliação”, assinale a 
alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Consiste em um processo de conhecimento. 
 
Consiste em um processo de transformação. 
 
Consiste em um processo de comunicação. 
 
Correta: 
Consiste em um processo de resultados. 
Resposta correta 
 
Consiste em um processo de insumos. 
4. Pergunta 4 
0/0 
As características do tipo de organização linha-staff são mais complexas. Assinale a 
alternativa que indica corretamente que características são essas: 
Ocultar opções de resposta 
 
Impessoalidade no relacionamento. 
 
Caráter informal da comunicação. 
 
Características lineares e funcionais simultaneamente, em que cada órgão se reporta 
apenas a um órgão superior. 
Resposta correta 
 
Incorreta: 
Imprevisibilidade do funcionamento. 
 
Caráter ilegal das normas. 
5. Pergunta 5 
0/0 
A abordagem sistêmica contribuiu de maneira decisiva para a evolução do pensamento 
administrativo. Dentre as contribuições mais importantes, estão: I. A descoberta dos 
grupos informais. II. A facilitação do estabelecimento de objetivos organizacionais. III. 
A centralização do processo decisório. IV. A facilitação de uma análise mais 
estruturada da organização. Diante dessas informações, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Somente as assertivas II e IV estão corretas. 
Resposta correta 
 
Somente as assertivas II e III estão corretas. 
 
Somente a assertiva I está correta. 
 
Somente as assertivas I e II estão corretas. 
 
Somente as assertivas I e II estão corretas. 
6. Pergunta 6 
0/0 
A organização linha-staff possui funções dentro da administração que fazem uso 
diretamente de sua estrutura. Dentre essas funções, há uma área específica na qual 
estão englobadas atividades especializadas como: contabilidade, compras, pessoal, 
pesquisa e desenvolvimento, processamento de dados, propaganda etc. Diante dessas 
informações, assinale a alternativa que indica a área a que pertence essas atividades: 
Ocultar opções de resposta 
 
Área de monitoração. 
 
Incorreta: 
Área de consultoria e assessoria. 
 
Área de serviços. 
Resposta correta 
 
Área de manutenção. 
 
Área de planejamento e controle. 
7. Pergunta 7 
0/0 
Um sistema é um conjunto de unidades relacionadas para alcançar um objetivo. Desse 
conceito, decorrem duas características básicas. Assinale a alternativa que abrange 
essas duas características básicas para que um sistema alcance seu objetivo: 
Ocultar opções de resposta 
 
Sistemas fechados e sistemas abertos. 
 
Subsistema e suprassistema. 
 
Incorreta: 
Totalidade e interdependência. 
 
Sistemas físicos e sistemas abstratos. 
 
Propósito e globalismo. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
0/0 
A especialidade é a palavra-chave para o desenvolvimento de uma organização 
funcional. A linha direta de comunicação entre os órgãos ou cargos é uma das grandes 
vantagens desse tipo de organização. Nesse contexto, assinale a alternativa que indica 
corretamente outra vantagem da organização funcional: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Subordinação múltipla. 
Resposta correta 
 
Proporcionar o máximo de especialização aos órgãos da organização. 
 
Exagero na função de chefia e de comando. 
 
Existência da profissionalização e da competência técnica. 
 
A delimitação das responsabilidades não é atendida. 
9. Pergunta 9 
0/0 
Com o objetivo de ter um tipo organizacional mais completo e complexo, foi criado um 
tipo de organização com a junção de dois tipos de organização, o qual, inclusive, é 
utilizado até os dias atuais. Com base nessa afirmação, assinale a alternativa que indica 
os dois tipos de organização que juntas formaram a organização linha-staff: 
Ocultar opções de resposta 
 
Organização de projetos e serviços. 
 
Organização linear e funcional. 
Resposta correta 
 
Incorreta: 
Organização estratégia e tática. 
 
Organização qualitativa e quantitativa. 
 
Organização governamental e não governamental. 
10. Pergunta 10 
0/0 
Como toda organização e relacionamento humano, a linha-staff também apresenta 
algumas desvantagens. Considerando os acontecimentos nas organizações, assinale a 
alternativa que aponta uma desvantagem da organização linha-staff: 
Ocultar opções de resposta 
 
Existe uma rejeição de ideias entre o pessoal do staff e o pessoal de linha, resultante 
das características de cada um. O assessor tem melhor formação e menor experiência, 
e o profissional de linha tem mais experiência na função. 
Resposta correta 
 
Estabilidade nas relações formais. 
 
Visão superprotetora dentro da corporação, o que gera conflitos internos entre os 
tipos de organização. 
 
Incorreta: 
Exagero na função de chefia e no comando. 
 
Dificuldade de o subordinado buscar a orientação do especialista mais indicado para 
sanar sua dúvida. 
 
 
 
 
Nota final 
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A nota está completa 
Tentativa 3 Enviado em: 27/03/24 14:56 (BRT) 
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Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
0/0 
Como toda organização e relacionamento humano, a linha-staff também apresenta 
algumas desvantagens. Considerando os acontecimentos nas organizações, assinale a 
alternativa que aponta uma desvantagem da organização linha-staff: 
Ocultar opções de resposta 
 
Exagero na função de chefia e no comando. 
 
Correta: 
Existe uma rejeição de ideias entre o pessoal do staff e o pessoal de linha, resultante 
das características de cada um. O assessor tem melhor formação e menor experiência, 
e o profissional de linha tem mais experiência na função. 
Resposta correta 
 
Estabilidade nas relações formais. 
 
Visão superprotetora dentro da corporação, o que gera conflitos internos entre os 
tipos de organização. 
 
Dificuldade de o subordinado buscar a orientação do especialista mais indicado para 
sanar sua dúvida. 
2. Pergunta 2 
0/0 
Um sistema é um conjunto de unidades relacionadas para alcançar um objetivo. Desse 
conceito, decorrem duas características básicas. Assinale a alternativa que abrange 
essas duas características básicas para que um sistema alcance seu objetivo: 
Ocultar opções de resposta 
 
Sistemas fechados e sistemas abertos. 
 
Sistemas físicos e sistemas abstratos. 
 
Correta: 
Propósito e globalismo. 
Resposta correta 
 
Totalidade e interdependência. 
 
Subsistema e suprassistema. 
3. Pergunta 3 
0/0 
De acordo com Gomes et al. (2014), além de tudo que deve analisar de forma sistêmica, 
um bom gestor também deve analisar a relação de três elementos sob a ótica 
organizacional. São eles: 
Ocultar opções de resposta 
 
Entropia – Sinergia – Adaptabilidade. 
 
Correta: 
Equifinalidade – Sinergia – Entropia. 
Resposta correta 
 
Adaptabilidade – Equifinalidade – Sinergia. 
 
Equifinalidade – Entropia – Homeostase. 
 
Sinergia – Homeostase – Entropia. 
4. Pergunta 4 
0/0 
Nos anos 1950, a teoria administrativa foi remodelada a partir das diversas 
transformações que vinham ocorrendo. O mundo estava passando por um momento 
histórico. Diante dessas informações, assinale a alternativa que indica qual era esse 
momento histórico: 
Ocultar opções de resposta 
 
Guerra dos Cem anos. 
 
Correta: 
Segunda Guerra Mundial. 
Resposta correta 
 
Reforma Protestante. 
 
Guerra Civil Americana. 
 
Revolução Francesa. 
5. Pergunta 5 
0/0 
Com o objetivo de ter um tipo organizacional mais completo e complexo, foi criado um 
tipo de organização com a junção de dois tipos de organização, o qual, inclusive, é 
utilizado até os dias atuais. Com base nessa afirmação, assinale a alternativa que indica 
os dois tipos de organização que juntas formaram a organização linha-staff: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Organização linear e funcional. 
Resposta correta 
 
Organizaçãoestratégia e tática. 
 
Organização governamental e não governamental. 
 
Organização qualitativa e quantitativa. 
 
Organização de projetos e serviços. 
6. Pergunta 6 
0/0 
A abordagem sistêmica contribuiu de maneira decisiva para a evolução do pensamento 
administrativo. Dentre as contribuições mais importantes, estão: I. A descoberta dos 
grupos informais. II. A facilitação do estabelecimento de objetivos organizacionais. III. 
A centralização do processo decisório. IV. A facilitação de uma análise mais 
estruturada da organização. Diante dessas informações, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Somente as assertivas I e II estão corretas. 
 
Somente a assertiva I está correta. 
 
Correta: 
Somente as assertivas II e IV estão corretas. 
Resposta correta 
 
Somente as assertivas II e III estão corretas. 
 
Somente as assertivas I e II estão corretas. 
7. Pergunta 7 
0/0 
Vimos que, pela abordagem de sistemas, podemos encontrar na teoria tanto a 
designação de sistemas fechados quanto a designação de sistemas abertos. Diante 
disso, assinale a alternativa que explica corretamente o porquê de as organizações 
serem sistemas abertos: 
Ocultar opções de resposta 
 
Todas as alternativas estão corretas. 
Resposta correta 
 
Incorreta: 
Fazem intercâmbio com o ambiente que está ao seu redor, pois são herméticas a 
qualquer influência ambiental. 
 
São sistemas criados pelo homem e mantêm uma dinâmica de interação com o meio 
ambiente, por meio do contato com clientes, fornecedores, concorrentes, entidades 
sindicais, órgãos governamentais e outros agentes externos. 
 
São adaptativas e, para sobreviver, devem reajustar-se constantemente às condições 
do meio. 
 
Apresentam amplas relações de intercâmbio com o ambiente, por meio de inúmeras 
entradas e saídas, pelas quais trocam matéria e energia regularmente. 
8. Pergunta 8 
0/0 
O Sistema de Informações Gerenciais (SIG) auxilia os gestores nas tomadas de decisão. 
Quais são os elementos que compõem o processo decisório? 
I. Identificação do problema. 
II. Análise do problema. 
III. Estabelecimento de algumas possíveis soluções para o problema. 
IV. Análise e comparação de soluções levantadas. Diante dessas informações, 
assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Somente a assertiva I está correta. 
 
Somente as assertivas II e III estão corretas. 
 
Somente as assertivas I e III estão corretas. 
 
Somente as assertivas II, III e IV estão corretas. 
 
Correta: 
Todas as assertivas estão corretas. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
0/0 
Considerando as fases do processo decisório propostas por Maximiano (2015), ao 
tomarmos uma decisão no contexto organizacional, devemos seguir qual sequência de 
ações? Assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Problema – Alternativas – Avaliação – Diagnóstico – Decisão. 
 
Diagnóstico – Avaliação – Problema – Alternativas – Decisão. 
 
Correta: 
Problema – Diagnóstico – Alternativas – Decisão – Avaliação. 
Resposta correta 
 
Problema – Alternativas – Diagnóstico – Decisão – Avaliação. 
 
Diagnóstico – Problema – Alternativas – Avaliação – Decisão. 
10. Pergunta 10 
0/0 
A especialidade é a palavra-chave para o desenvolvimento de uma organização 
funcional. A linha direta de comunicação entre os órgãos ou cargos é uma das grandes 
vantagens desse tipo de organização. Nesse contexto, assinale a alternativa que indica 
corretamente outra vantagem da organização funcional: 
Ocultar opções de resposta 
 
Proporcionar o máximo de especialização aos órgãos da organização. 
 
Exagero na função de chefia e de comando. 
 
A delimitação das responsabilidades não é atendida. 
 
Existência da profissionalização e da competência técnica. 
 
Correta: 
Subordinação múltipla. 
 
 
 
 
Nota final 
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A nota está completa 
Tentativa 4 Enviado em: 27/03/24 15:05 (BRT) 
A nota está completa 
Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
0/0 
A organização linha-staff possui funções dentro da administração que fazem uso 
diretamente de sua estrutura. Dentre essas funções, há uma área específica na qual 
estão englobadas atividades especializadas como: contabilidade, compras, pessoal, 
pesquisa e desenvolvimento, processamento de dados, propaganda etc. Diante dessas 
informações, assinale a alternativa que indica a área a que pertence essas atividades: 
Ocultar opções de resposta 
 
Área de monitoração. 
 
Área de manutenção. 
 
Área de planejamento e controle. 
 
Correta: 
Área de serviços. 
Resposta correta 
 
Área de consultoria e assessoria. 
2. Pergunta 2 
0/0 
Com o objetivo de ter um tipo organizacional mais completo e complexo, foi criado um 
tipo de organização com a junção de dois tipos de organização, o qual, inclusive, é 
utilizado até os dias atuais. Com base nessa afirmação, assinale a alternativa que indica 
os dois tipos de organização que juntas formaram a organização linha-staff: 
Ocultar opções de resposta 
 
Organização de projetos e serviços. 
 
Organização governamental e não governamental. 
 
Correta: 
Organização linear e funcional. 
Resposta correta 
 
Organização estratégia e tática. 
 
Organização qualitativa e quantitativa. 
3. Pergunta 3 
0/0 
Considerando as fases do processo decisório propostas por Maximiano (2015), ao 
tomarmos uma decisão no contexto organizacional, devemos seguir qual sequência de 
ações? Assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Problema – Alternativas – Avaliação – Diagnóstico – Decisão. 
 
Problema – Alternativas – Diagnóstico – Decisão – Avaliação. 
 
Diagnóstico – Problema – Alternativas – Avaliação – Decisão. 
 
Correta: 
Problema – Diagnóstico – Alternativas – Decisão – Avaliação. 
Resposta correta 
 
Diagnóstico – Avaliação – Problema – Alternativas – Decisão. 
4. Pergunta 4 
0/0 
Os sistemas são compostos por elementos fundamentais, tais como: entrada, saída, 
processamento, avaliação e retroalimentação. Sobre o elemento “avaliação”, assinale a 
alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Consiste em um processo de transformação. 
 
Correta: 
Consiste em um processo de resultados. 
Resposta correta 
 
Consiste em um processo de conhecimento. 
 
Consiste em um processo de comunicação. 
 
Consiste em um processo de insumos. 
5. Pergunta 5 
0/0 
Vimos em nossos estudos que sistema é um conjunto de partes integrantes e 
interdependentes que formam um todo unitário, com determinado objetivo, efetuando 
determinada função. Além disso, vimos que todos os sistemas são compostos por 
alguns elementos, como: I. Objetivos. II. Entrada. III. Processamento. IV. Avaliação. 
Diante dessas informações, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Somente as assertivas I e II estão corretas. 
 
Nenhuma das assertivas está correta. 
 
Somente a assertiva I está correta. 
 
Somente a assertiva I está correta. 
 
Correta: 
Todas as assertivas estão corretas. 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
0/0 
De acordo com Gomes et al. (2014), além de tudo que deve analisar de forma sistêmica, 
um bom gestor também deve analisar a relação de três elementos sob a ótica 
organizacional. São eles: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Equifinalidade – Sinergia – Entropia. 
Resposta correta 
 
Sinergia – Homeostase – Entropia. 
 
Entropia – Sinergia – Adaptabilidade. 
 
Equifinalidade – Entropia – Homeostase. 
 
Adaptabilidade – Equifinalidade – Sinergia. 
7. Pergunta 7 
0/0 
O Sistema de Informações Gerenciais (SIG) auxilia os gestores nas tomadas de decisão. 
Quais são os elementos que compõem o processo decisório? 
I. Identificação do problema. 
II. Análise do problema. 
III. Estabelecimento de algumas possíveis soluções para o problema. 
IV. Análise e comparação de soluções levantadas. Diante dessas informações, 
assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de respostaCorreta: 
Todas as assertivas estão corretas. 
Resposta correta 
 
Somente as assertivas II, III e IV estão corretas. 
 
Somente as assertivas I e III estão corretas. 
 
Somente as assertivas II e III estão corretas. 
 
Somente a assertiva I está correta. 
8. Pergunta 8 
0/0 
A teoria neoclássica teve como base principal a teoria clássica, mas também absorveu 
alguns elementos de teorias administrativas mais recentes e atuais. Com base nessa 
afirmação, assinale a alternativa que indica uma característica da teoria neoclássica: 
Ocultar opções de resposta 
 
Ênfase na prática da administração. 
 
Ênfase nos objetivos e resultados. 
 
Ênfase nas características modernas 
 
Correta: 
Ecletismo nos conceitos. 
Resposta correta 
 
Ênfase nos princípios gerais da administração. 
9. Pergunta 9 
0/0 
A organização funcional trabalha com a especialização dos cargos de gestão. No 
entanto, esse tipo de organização possui também algumas desvantagens. Diante dessas 
informações, assinale a alternativa que aponta corretamente uma desvantagem da 
organização funcional: 
Ocultar opções de resposta 
 
Desenvolve comunicações diretas 
 
Ênfase na especialização. 
 
Descentralização das decisões. 
 
Correta: 
Concorrência entre os especialistas. 
Resposta correta 
 
Descentralização das decisões. 
10. Pergunta 10 
0/0 
Um sistema é um conjunto de unidades relacionadas para alcançar um objetivo. Desse 
conceito, decorrem duas características básicas. Assinale a alternativa que abrange 
essas duas características básicas para que um sistema alcance seu objetivo: 
Ocultar opções de resposta 
 
Sistemas fechados e sistemas abertos. 
 
Totalidade e interdependência. 
 
Subsistema e suprassistema. 
 
Sistemas físicos e sistemas abstratos. 
 
Correta: 
Propósito e globalismo. 
 
 
 
 
Nota final 
--- 
A nota está completa 
Tentativa 5 Enviado em: 27/03/24 15:11 (BRT) 
A nota está completa 
Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
0/0 
Considerando as fases do processo decisório propostas por Maximiano (2015), ao 
tomarmos uma decisão no contexto organizacional, devemos seguir qual sequência de 
ações? Assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Problema – Alternativas – Avaliação – Diagnóstico – Decisão. 
 
Diagnóstico – Avaliação – Problema – Alternativas – Decisão. 
 
Diagnóstico – Problema – Alternativas – Avaliação – Decisão. 
 
Correta: 
Problema – Diagnóstico – Alternativas – Decisão – Avaliação. 
Resposta correta 
 
Problema – Alternativas – Diagnóstico – Decisão – Avaliação. 
2. Pergunta 2 
0/0 
Vimos que os sistemas são compostos por elementos fundamentais, tais como: 
entrada, saída, processamento, avaliação e retroalimentação. Sobre o elemento 
“retroalimentação”, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Consiste em um processo de transformação. 
 
Correta: 
Consiste em um processo de comunicação. 
Resposta correta 
 
Consiste em um processo de insumos. 
 
Consiste em um processo de resultados. 
 
Consiste em um processo de desenvolvimento. 
3. Pergunta 3 
0/0 
Nos anos 1950, a teoria administrativa foi remodelada a partir das diversas 
transformações que vinham ocorrendo. O mundo estava passando por um momento 
histórico. Diante dessas informações, assinale a alternativa que indica qual era esse 
momento histórico: 
Ocultar opções de resposta 
 
Guerra Civil Americana. 
 
Guerra dos Cem anos. 
 
Reforma Protestante. 
 
Revolução Francesa. 
 
Correta: 
Segunda Guerra Mundial. 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
0/0 
Os sistemas são compostos por elementos fundamentais, tais como: entrada, saída, 
processamento, avaliação e retroalimentação. Sobre o elemento “avaliação”, assinale a 
alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Consiste em um processo de conhecimento. 
 
Consiste em um processo de comunicação. 
 
Correta: 
Consiste em um processo de resultados. 
Resposta correta 
 
Consiste em um processo de insumos. 
 
Consiste em um processo de transformação. 
5. Pergunta 5 
0/0 
A abordagem sistêmica permite que as organizações sejam vistas como um todo 
integrado. Diante disso, é possível desenvolver um Sistema de Informações Gerenciais 
(SIG). Assinale a alternativa que define corretamente o que é o SIG: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
É um sistema que auxilia na tomada de decisão organizacional. 
Resposta correta 
 
É a própria razão de ser do sistema, ou seja, é a finalidade para a qual o sistema foi 
criado. 
 
Trata-se de verificar se os objetivos foram cumpridos. 
 
Trata-se dos resultados do processo de transformação. 
 
São insumos, materiais e energia que são fornecidos ao sistema para que possa ocorrer 
o processamento e gerar um resultado ou produto. 
6. Pergunta 6 
0/0 
Um sistema é um conjunto de unidades relacionadas para alcançar um objetivo. Desse 
conceito, decorrem duas características básicas. Assinale a alternativa que abrange 
essas duas características básicas para que um sistema alcance seu objetivo: 
Ocultar opções de resposta 
 
Sistemas físicos e sistemas abstratos. 
 
Subsistema e suprassistema. 
 
Correta: 
Propósito e globalismo. 
Resposta correta 
 
Sistemas fechados e sistemas abertos. 
 
Totalidade e interdependência. 
7. Pergunta 7 
0/0 
A organização funcional trabalha com a especialização dos cargos de gestão. No 
entanto, esse tipo de organização possui também algumas desvantagens. Diante dessas 
informações, assinale a alternativa que aponta corretamente uma desvantagem da 
organização funcional: 
Ocultar opções de resposta 
 
Desenvolve comunicações diretas 
 
Ênfase na especialização. 
 
Descentralização das decisões. 
 
Descentralização das decisões. 
 
Correta: 
Concorrência entre os especialistas. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
0/0 
A especialidade é a palavra-chave para o desenvolvimento de uma organização 
funcional. A linha direta de comunicação entre os órgãos ou cargos é uma das grandes 
vantagens desse tipo de organização. Nesse contexto, assinale a alternativa que indica 
corretamente outra vantagem da organização funcional: 
Ocultar opções de resposta 
 
Existência da profissionalização e da competência técnica. 
 
A delimitação das responsabilidades não é atendida. 
 
Exagero na função de chefia e de comando. 
 
Correta: 
Subordinação múltipla. 
Resposta correta 
 
Proporcionar o máximo de especialização aos órgãos da organização. 
9. Pergunta 9 
0/0 
O Sistema de Informações Gerenciais (SIG) auxilia os gestores nas tomadas de decisão. 
Quais são os elementos que compõem o processo decisório? 
I. Identificação do problema. 
II. Análise do problema. 
III. Estabelecimento de algumas possíveis soluções para o problema. 
IV. Análise e comparação de soluções levantadas. Diante dessas informações, 
assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Somente a assertiva I está correta. 
 
Somente as assertivas I e III estão corretas. 
 
Somente as assertivas II, III e IV estão corretas. 
 
Somente as assertivas II e III estão corretas. 
 
Correta: 
Todas as assertivas estão corretas. 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
0/0 
A organização linha-staff possui funções dentro da administração que fazem uso 
diretamente de sua estrutura. Dentre essas funções, há uma área específica na qual 
estão englobadas atividades especializadas como: contabilidade, compras, pessoal, 
pesquisa e desenvolvimento, processamento de dados, propaganda etc. Diante dessas 
informações, assinale a alternativa que indica a área a que pertence essas atividades: 
Ocultar opções de resposta 
 
Área de consultoria e assessoria. 
 
Área de planejamento e controle. 
 
Área de monitoração. 
 
Correta: 
Área de serviços. 
Resposta correta 
 
Área de manutenção. 
 
 
 
 
Nota final 
--- 
A nota está completa 
Tentativa 6 Enviado em: 28/03/24 11:08 (BRT)A nota está completa 
Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
0/0 
As características do tipo de organização linha-staff são mais complexas. Assinale a 
alternativa que indica corretamente que características são essas: 
Ocultar opções de resposta 
 
Caráter ilegal das normas. 
 
Caráter informal da comunicação. 
 
Impessoalidade no relacionamento. 
 
Correta: 
Características lineares e funcionais simultaneamente, em que cada órgão se reporta 
apenas a um órgão superior. 
Resposta correta 
 
Imprevisibilidade do funcionamento. 
2. Pergunta 2 
0/0 
Nos anos 1950, a teoria administrativa foi remodelada a partir das diversas 
transformações que vinham ocorrendo. O mundo estava passando por um momento 
histórico. Diante dessas informações, assinale a alternativa que indica qual era esse 
momento histórico: 
Ocultar opções de resposta 
 
Revolução Francesa. 
 
Correta: 
Segunda Guerra Mundial. 
Resposta correta 
 
Guerra dos Cem anos. 
 
Guerra Civil Americana. 
 
Reforma Protestante. 
3. Pergunta 3 
0/0 
Vimos que, pela abordagem de sistemas, podemos encontrar na teoria tanto a 
designação de sistemas fechados quanto a designação de sistemas abertos. Diante 
disso, assinale a alternativa que explica corretamente o porquê de as organizações 
serem sistemas abertos: 
Ocultar opções de resposta 
 
Fazem intercâmbio com o ambiente que está ao seu redor, pois são herméticas a 
qualquer influência ambiental. 
 
Correta: 
Todas as alternativas estão corretas. 
Resposta correta 
 
São adaptativas e, para sobreviver, devem reajustar-se constantemente às condições 
do meio. 
 
Apresentam amplas relações de intercâmbio com o ambiente, por meio de inúmeras 
entradas e saídas, pelas quais trocam matéria e energia regularmente. 
 
São sistemas criados pelo homem e mantêm uma dinâmica de interação com o meio 
ambiente, por meio do contato com clientes, fornecedores, concorrentes, entidades 
sindicais, órgãos governamentais e outros agentes externos. 
4. Pergunta 4 
0/0 
O Sistema de Informações Gerenciais (SIG) auxilia os gestores nas tomadas de decisão. 
Quais são os elementos que compõem o processo decisório? 
I. Identificação do problema. 
II. Análise do problema. 
III. Estabelecimento de algumas possíveis soluções para o problema. 
IV. Análise e comparação de soluções levantadas. Diante dessas informações, 
assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Somente a assertiva I está correta. 
 
Somente as assertivas II, III e IV estão corretas. 
 
Somente as assertivas II e III estão corretas. 
 
Correta: 
Todas as assertivas estão corretas. 
Resposta correta 
 
Somente as assertivas I e III estão corretas. 
5. Pergunta 5 
0/0 
Vimos que os sistemas são compostos por elementos fundamentais, tais como: 
entrada, saída, processamento, avaliação e retroalimentação. Sobre o elemento 
“retroalimentação”, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Consiste em um processo de transformação. 
 
Consiste em um processo de insumos. 
 
Consiste em um processo de desenvolvimento. 
 
Consiste em um processo de resultados. 
 
Correta: 
Consiste em um processo de comunicação. 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
0/0 
A organização linha-staff possui funções dentro da administração que fazem uso 
diretamente de sua estrutura. Dentre essas funções, há uma área específica na qual 
estão englobadas atividades especializadas como: contabilidade, compras, pessoal, 
pesquisa e desenvolvimento, processamento de dados, propaganda etc. Diante dessas 
informações, assinale a alternativa que indica a área a que pertence essas atividades: 
Ocultar opções de resposta 
 
Área de planejamento e controle. 
 
Área de monitoração. 
 
Área de manutenção. 
 
Correta: 
Área de serviços. 
Resposta correta 
 
Área de consultoria e assessoria. 
7. Pergunta 7 
0/0 
A organização funcional trabalha com a especialização dos cargos de gestão. No 
entanto, esse tipo de organização possui também algumas desvantagens. Diante dessas 
informações, assinale a alternativa que aponta corretamente uma desvantagem da 
organização funcional: 
Ocultar opções de resposta 
 
Ênfase na especialização. 
 
Desenvolve comunicações diretas 
 
Correta: 
Concorrência entre os especialistas. 
Resposta correta 
 
Descentralização das decisões. 
 
Descentralização das decisões. 
8. Pergunta 8 
0/0 
Vimos em nossos estudos que sistema é um conjunto de partes integrantes e 
interdependentes que formam um todo unitário, com determinado objetivo, efetuando 
determinada função. Além disso, vimos que todos os sistemas são compostos por 
alguns elementos, como: I. Objetivos. II. Entrada. III. Processamento. IV. Avaliação. 
Diante dessas informações, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Somente as assertivas I e II estão corretas. 
 
Somente a assertiva I está correta. 
 
Correta: 
Todas as assertivas estão corretas. 
Resposta correta 
 
Somente a assertiva I está correta. 
 
Nenhuma das assertivas está correta. 
9. Pergunta 9 
0/0 
A teoria neoclássica teve como base principal a teoria clássica, mas também absorveu 
alguns elementos de teorias administrativas mais recentes e atuais. Com base nessa 
afirmação, assinale a alternativa que indica uma característica da teoria neoclássica: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Ecletismo nos conceitos. 
Resposta correta 
 
Ênfase na prática da administração. 
 
Ênfase nos princípios gerais da administração. 
 
Ênfase nos objetivos e resultados. 
 
Ênfase nas características modernas 
10. Pergunta 10 
0/0 
Os sistemas são compostos por elementos fundamentais, tais como: entrada, saída, 
processamento, avaliação e retroalimentação. Sobre o elemento “avaliação”, assinale a 
alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Consiste em um processo de conhecimento. 
 
Consiste em um processo de comunicação. 
 
Consiste em um processo de insumos. 
 
Consiste em um processo de transformação. 
 
Correta: 
Consiste em um processo de resultados. 
 
 
 
Nota final 
--- 
A nota está completa 
Tentativa 7 Enviado em: 28/03/24 11:13 (BRT) 
A nota está completa 
Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
0/0 
A teoria neoclássica teve como base principal a teoria clássica, mas também absorveu 
alguns elementos de teorias administrativas mais recentes e atuais. Com base nessa 
afirmação, assinale a alternativa que indica uma característica da teoria neoclássica: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Ecletismo nos conceitos. 
Resposta correta 
 
Ênfase na prática da administração. 
 
Ênfase nos princípios gerais da administração. 
 
Ênfase nos objetivos e resultados. 
 
Ênfase nas características modernas 
2. Pergunta 2 
0/0 
Os sistemas são compostos por elementos fundamentais, tais como: entrada, saída, 
processamento, avaliação e retroalimentação. Sobre o elemento “avaliação”, assinale a 
alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Consiste em um processo de comunicação. 
 
Correta: 
Consiste em um processo de resultados. 
Resposta correta 
 
Consiste em um processo de transformação. 
 
Consiste em um processo de insumos. 
 
Consiste em um processo de conhecimento. 
3. Pergunta 3 
0/0 
Vimos que os sistemas são compostos por elementos fundamentais, tais como: 
entrada, saída, processamento, avaliação e retroalimentação. Sobre o elemento 
“retroalimentação”, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Consiste em um processo de insumos. 
 
Consiste em um processo de desenvolvimento. 
 
Consiste em um processo de transformação. 
 
Correta: 
Consiste em um processo de comunicação. 
Resposta correta 
 
Consiste em um processo de resultados. 
4. Pergunta 4 
0/0 
Chiavenato (2014) afirma que não existem duas organizações idênticas. No entanto, 
apesar de todas as diferenças, os autoresneoclássicos definiram três tipos tradicionais 
de organização, sendo que existe uma característica comum entre esses três tipos: a 
autoridade dividida, relativa e baseada na especialização, na qual os subordinados se 
reportam aos superiores com base na especialidade de cada um. Diante dessas 
informações, assinale qual é o tipo de organização relatada na afirmação: 
Ocultar opções de resposta 
 
Organização linha-staff. 
 
Organização descentralizada. 
 
Organização linear. 
 
Organização funcional. 
 
Correta: 
Organização formal. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
0/0 
O Sistema de Informações Gerenciais (SIG) auxilia os gestores nas tomadas de decisão. 
Quais são os elementos que compõem o processo decisório? 
I. Identificação do problema. 
II. Análise do problema. 
III. Estabelecimento de algumas possíveis soluções para o problema. 
IV. Análise e comparação de soluções levantadas. Diante dessas informações, 
assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Somente as assertivas II, III e IV estão corretas. 
 
Correta: 
Todas as assertivas estão corretas. 
Resposta correta 
 
Somente as assertivas I e III estão corretas. 
 
Somente a assertiva I está correta. 
 
Somente as assertivas II e III estão corretas. 
6. Pergunta 6 
0/0 
A organização funcional trabalha com a especialização dos cargos de gestão. No 
entanto, esse tipo de organização possui também algumas desvantagens. Diante dessas 
informações, assinale a alternativa que aponta corretamente uma desvantagem da 
organização funcional: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Concorrência entre os especialistas. 
Resposta correta 
 
Descentralização das decisões. 
 
Ênfase na especialização. 
 
Descentralização das decisões. 
 
Desenvolve comunicações diretas 
7. Pergunta 7 
0/0 
Com o objetivo de ter um tipo organizacional mais completo e complexo, foi criado um 
tipo de organização com a junção de dois tipos de organização, o qual, inclusive, é 
utilizado até os dias atuais. Com base nessa afirmação, assinale a alternativa que indica 
os dois tipos de organização que juntas formaram a organização linha-staff: 
Ocultar opções de resposta 
 
Organização qualitativa e quantitativa. 
 
Organização governamental e não governamental. 
 
Organização estratégia e tática. 
 
Correta: 
Organização linear e funcional. 
Resposta correta 
 
Organização de projetos e serviços. 
8. Pergunta 8 
0/0 
De acordo com Gomes et al. (2014), além de tudo que deve analisar de forma sistêmica, 
um bom gestor também deve analisar a relação de três elementos sob a ótica 
organizacional. São eles: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Equifinalidade – Sinergia – Entropia. 
Resposta correta 
 
Entropia – Sinergia – Adaptabilidade. 
 
Equifinalidade – Entropia – Homeostase. 
 
Adaptabilidade – Equifinalidade – Sinergia. 
 
Sinergia – Homeostase – Entropia. 
9. Pergunta 9 
0/0 
Um sistema é um conjunto de unidades relacionadas para alcançar um objetivo. Desse 
conceito, decorrem duas características básicas. Assinale a alternativa que abrange 
essas duas características básicas para que um sistema alcance seu objetivo: 
Ocultar opções de resposta 
 
Sistemas fechados e sistemas abertos. 
 
Totalidade e interdependência. 
 
Subsistema e suprassistema. 
 
Correta: 
Propósito e globalismo. 
Resposta correta 
 
Sistemas físicos e sistemas abstratos. 
10. Pergunta 10 
0/0 
Nos anos 1950, a teoria administrativa foi remodelada a partir das diversas 
transformações que vinham ocorrendo. O mundo estava passando por um momento 
histórico. Diante dessas informações, assinale a alternativa que indica qual era esse 
momento histórico: 
Ocultar opções de resposta 
 
Reforma Protestante. 
 
Correta: 
Segunda Guerra Mundial. 
Resposta correta 
 
Guerra dos Cem anos. 
 
Revolução Francesa. 
 
Guerra Civil Americana. 
 
 
 
Nota final 
--- 
A nota está completa 
Tentativa 8 Enviado em: 28/03/24 11:29 (BRT) 
A nota está completa 
Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
0/0 
Chiavenato (2014) afirma que não existem duas organizações idênticas. No entanto, 
apesar de todas as diferenças, os autores neoclássicos definiram três tipos tradicionais 
de organização, sendo que existe uma característica comum entre esses três tipos: a 
autoridade dividida, relativa e baseada na especialização, na qual os subordinados se 
reportam aos superiores com base na especialidade de cada um. Diante dessas 
informações, assinale qual é o tipo de organização relatada na afirmação: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Organização formal. 
Resposta correta 
 
Organização linear. 
 
Organização funcional. 
 
Organização descentralizada. 
 
Organização linha-staff. 
2. Pergunta 2 
0/0 
Considerando as fases do processo decisório propostas por Maximiano (2015), ao 
tomarmos uma decisão no contexto organizacional, devemos seguir qual sequência de 
ações? Assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Problema – Alternativas – Avaliação – Diagnóstico – Decisão. 
 
Diagnóstico – Problema – Alternativas – Avaliação – Decisão. 
 
Correta: 
Problema – Diagnóstico – Alternativas – Decisão – Avaliação. 
Resposta correta 
 
Problema – Alternativas – Diagnóstico – Decisão – Avaliação. 
 
Diagnóstico – Avaliação – Problema – Alternativas – Decisão. 
3. Pergunta 3 
0/0 
A teoria neoclássica teve como base principal a teoria clássica, mas também absorveu 
alguns elementos de teorias administrativas mais recentes e atuais. Com base nessa 
afirmação, assinale a alternativa que indica uma característica da teoria neoclássica: 
Ocultar opções de resposta 
 
Ênfase nas características modernas 
 
Ênfase nos objetivos e resultados. 
 
Ênfase nos princípios gerais da administração. 
 
Correta: 
Ecletismo nos conceitos. 
Resposta correta 
 
Ênfase na prática da administração. 
4. Pergunta 4 
0/0 
Vimos que, pela abordagem de sistemas, podemos encontrar na teoria tanto a 
designação de sistemas fechados quanto a designação de sistemas abertos. Diante 
disso, assinale a alternativa que explica corretamente o porquê de as organizações 
serem sistemas abertos: 
Ocultar opções de resposta 
 
Apresentam amplas relações de intercâmbio com o ambiente, por meio de inúmeras 
entradas e saídas, pelas quais trocam matéria e energia regularmente. 
 
São adaptativas e, para sobreviver, devem reajustar-se constantemente às condições 
do meio. 
 
Fazem intercâmbio com o ambiente que está ao seu redor, pois são herméticas a 
qualquer influência ambiental. 
 
São sistemas criados pelo homem e mantêm uma dinâmica de interação com o meio 
ambiente, por meio do contato com clientes, fornecedores, concorrentes, entidades 
sindicais, órgãos governamentais e outros agentes externos. 
 
Correta: 
Todas as alternativas estão corretas. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
0/0 
Nos anos 1950, a teoria administrativa foi remodelada a partir das diversas 
transformações que vinham ocorrendo. O mundo estava passando por um momento 
histórico. Diante dessas informações, assinale a alternativa que indica qual era esse 
momento histórico: 
Ocultar opções de resposta 
 
Guerra Civil Americana. 
 
Reforma Protestante. 
 
Revolução Francesa. 
 
Guerra dos Cem anos. 
 
Correta: 
Segunda Guerra Mundial. 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
0/0 
Como toda organização e relacionamento humano, a linha-staff também apresenta 
algumas desvantagens. Considerando os acontecimentos nas organizações, assinale a 
alternativa que aponta uma desvantagem da organização linha-staff: 
Ocultar opções de resposta 
 
Estabilidade nas relações formais. 
 
Exagero na função de chefia e no comando. 
 
Visão superprotetora dentro da corporação, o que gera conflitos internos entre os 
tipos de organização. 
 
Correta: 
Existe uma rejeição de ideias entre o pessoal do staff e o pessoal de linha, resultantedas características de cada um. O assessor tem melhor formação e menor experiência, 
e o profissional de linha tem mais experiência na função. 
Resposta correta 
 
Dificuldade de o subordinado buscar a orientação do especialista mais indicado para 
sanar sua dúvida. 
7. Pergunta 7 
0/0 
Vimos que o conceito de linha-staff é resultado da combinação de dois tipos de 
organização: a linear e a funcional. Esse conceito buscou incrementar as vantagens e 
reduzir as desvantagens existentes nesses dois tipos de organização. Tendo como base 
o tipo de organização linha-staff, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
A separação entre os órgãos operacionais (executivos) e os órgãos de apoio e suporte 
(assessores) é inexistente. 
 
Correta: 
A organização linha-staff mantém o princípio da hierarquia (cadeia escalar). 
Resposta correta 
 
À medida que a escala hierárquica sobe, a proporção de funções de assessoria diminui, 
aumentando, assim, as funções de serviço para os órgãos de linha-staff. 
 
Existem apenas três critérios que distinguem as organizações da linha-staff. 
 
Uma das vantagens da organização linha-staff é a existência de conflito entre os 
órgãos. 
8. Pergunta 8 
0/0 
Vimos em nossos estudos que sistema é um conjunto de partes integrantes e 
interdependentes que formam um todo unitário, com determinado objetivo, efetuando 
determinada função. Além disso, vimos que todos os sistemas são compostos por 
alguns elementos, como: I. Objetivos. II. Entrada. III. Processamento. IV. Avaliação. 
Diante dessas informações, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Todas as assertivas estão corretas. 
Resposta correta 
 
Somente a assertiva I está correta. 
 
Nenhuma das assertivas está correta. 
 
Somente as assertivas I e II estão corretas. 
 
Somente a assertiva I está correta. 
9. Pergunta 9 
0/0 
Os sistemas são compostos por elementos fundamentais, tais como: entrada, saída, 
processamento, avaliação e retroalimentação. Sobre o elemento “avaliação”, assinale a 
alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Consiste em um processo de resultados. 
Resposta correta 
 
Consiste em um processo de conhecimento. 
 
Consiste em um processo de insumos. 
 
Consiste em um processo de comunicação. 
 
Consiste em um processo de transformação. 
10. Pergunta 10 
0/0 
O Sistema de Informações Gerenciais (SIG) auxilia os gestores nas tomadas de decisão. 
Quais são os elementos que compõem o processo decisório? 
I. Identificação do problema. 
II. Análise do problema. 
III. Estabelecimento de algumas possíveis soluções para o problema. 
IV. Análise e comparação de soluções levantadas. Diante dessas informações, 
assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Todas as assertivas estão corretas. 
Resposta correta 
 
Somente as assertivas I e III estão corretas. 
 
Somente as assertivas II e III estão corretas. 
 
Somente a assertiva I está correta. 
 
Somente as assertivas II, III e IV estão corretas. 
 
 
 
Nota final 
--- 
A nota está completa 
Tentativa 9 Enviado em: 28/03/24 11:35 (BRT) 
A nota está completa 
Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
0/0 
Vimos em nossos estudos que sistema é um conjunto de partes integrantes e 
interdependentes que formam um todo unitário, com determinado objetivo, efetuando 
determinada função. Além disso, vimos que todos os sistemas são compostos por 
alguns elementos, como: I. Objetivos. II. Entrada. III. Processamento. IV. Avaliação. 
Diante dessas informações, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Todas as assertivas estão corretas. 
Resposta correta 
 
Somente as assertivas I e II estão corretas. 
 
Somente a assertiva I está correta. 
 
Somente a assertiva I está correta. 
 
Nenhuma das assertivas está correta. 
2. Pergunta 2 
0/0 
Com o objetivo de ter um tipo organizacional mais completo e complexo, foi criado um 
tipo de organização com a junção de dois tipos de organização, o qual, inclusive, é 
utilizado até os dias atuais. Com base nessa afirmação, assinale a alternativa que indica 
os dois tipos de organização que juntas formaram a organização linha-staff: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Organização linear e funcional. 
Resposta correta 
 
Organização estratégia e tática. 
 
Organização de projetos e serviços. 
 
Organização qualitativa e quantitativa. 
 
Organização governamental e não governamental. 
3. Pergunta 3 
0/0 
Considerando as fases do processo decisório propostas por Maximiano (2015), ao 
tomarmos uma decisão no contexto organizacional, devemos seguir qual sequência de 
ações? Assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Diagnóstico – Problema – Alternativas – Avaliação – Decisão. 
 
Problema – Alternativas – Avaliação – Diagnóstico – Decisão. 
 
Diagnóstico – Avaliação – Problema – Alternativas – Decisão. 
 
Correta: 
Problema – Diagnóstico – Alternativas – Decisão – Avaliação. 
Resposta correta 
 
Problema – Alternativas – Diagnóstico – Decisão – Avaliação. 
4. Pergunta 4 
0/0 
As características do tipo de organização linha-staff são mais complexas. Assinale a 
alternativa que indica corretamente que características são essas: 
Ocultar opções de resposta 
 
Caráter informal da comunicação. 
 
Correta: 
Características lineares e funcionais simultaneamente, em que cada órgão se reporta 
apenas a um órgão superior. 
Resposta correta 
 
Caráter ilegal das normas. 
 
Imprevisibilidade do funcionamento. 
 
Impessoalidade no relacionamento. 
5. Pergunta 5 
0/0 
A abordagem sistêmica contribuiu de maneira decisiva para a evolução do pensamento 
administrativo. Dentre as contribuições mais importantes, estão: I. A descoberta dos 
grupos informais. II. A facilitação do estabelecimento de objetivos organizacionais. III. 
A centralização do processo decisório. IV. A facilitação de uma análise mais 
estruturada da organização. Diante dessas informações, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Somente a assertiva I está correta. 
 
Somente as assertivas I e II estão corretas. 
 
Correta: 
Somente as assertivas II e IV estão corretas. 
Resposta correta 
 
Somente as assertivas I e II estão corretas. 
 
Somente as assertivas II e III estão corretas. 
6. Pergunta 6 
0/0 
De acordo com Gomes et al. (2014), além de tudo que deve analisar de forma sistêmica, 
um bom gestor também deve analisar a relação de três elementos sob a ótica 
organizacional. São eles: 
Ocultar opções de resposta 
 
Entropia – Sinergia – Adaptabilidade. 
 
Sinergia – Homeostase – Entropia. 
 
Adaptabilidade – Equifinalidade – Sinergia. 
 
Equifinalidade – Entropia – Homeostase. 
 
Correta: 
Equifinalidade – Sinergia – Entropia. 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
0/0 
Nos anos 1950, a teoria administrativa foi remodelada a partir das diversas 
transformações que vinham ocorrendo. O mundo estava passando por um momento 
histórico. Diante dessas informações, assinale a alternativa que indica qual era esse 
momento histórico: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Segunda Guerra Mundial. 
Resposta correta 
 
Guerra dos Cem anos. 
 
Reforma Protestante. 
 
Guerra Civil Americana. 
 
Revolução Francesa. 
8. Pergunta 8 
0/0 
A teoria neoclássica teve como base principal a teoria clássica, mas também absorveu 
alguns elementos de teorias administrativas mais recentes e atuais. Com base nessa 
afirmação, assinale a alternativa que indica uma característica da teoria neoclássica: 
Ocultar opções de resposta 
 
Ênfase na prática da administração. 
 
Correta: 
Ecletismo nos conceitos. 
Resposta correta 
 
Ênfase nos objetivos e resultados. 
 
Ênfase nas características modernas 
 
Ênfase nos princípios gerais da administração. 
9. Pergunta 9 
0/0 
Vimos que o conceito de linha-staffé resultado da combinação de dois tipos de 
organização: a linear e a funcional. Esse conceito buscou incrementar as vantagens e 
reduzir as desvantagens existentes nesses dois tipos de organização. Tendo como base 
o tipo de organização linha-staff, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Uma das vantagens da organização linha-staff é a existência de conflito entre os 
órgãos. 
 
A separação entre os órgãos operacionais (executivos) e os órgãos de apoio e suporte 
(assessores) é inexistente. 
 
Correta: 
A organização linha-staff mantém o princípio da hierarquia (cadeia escalar). 
Resposta correta 
 
Existem apenas três critérios que distinguem as organizações da linha-staff. 
 
À medida que a escala hierárquica sobe, a proporção de funções de assessoria diminui, 
aumentando, assim, as funções de serviço para os órgãos de linha-staff. 
10. Pergunta 10 
0/0 
Como toda organização e relacionamento humano, a linha-staff também apresenta 
algumas desvantagens. Considerando os acontecimentos nas organizações, assinale a 
alternativa que aponta uma desvantagem da organização linha-staff: 
Ocultar opções de resposta 
 
Visão superprotetora dentro da corporação, o que gera conflitos internos entre os 
tipos de organização. 
 
Correta: 
Existe uma rejeição de ideias entre o pessoal do staff e o pessoal de linha, resultante 
das características de cada um. O assessor tem melhor formação e menor experiência, 
e o profissional de linha tem mais experiência na função. 
Resposta correta 
 
Exagero na função de chefia e no comando. 
 
Dificuldade de o subordinado buscar a orientação do especialista mais indicado para 
sanar sua dúvida. 
 
Estabilidade nas relações formais. 
 
 
 
Nota final 
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A nota está completa 
Tentativa 10 Enviado em: 28/03/24 11:40 (BRT) 
A nota está completa 
Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
0/0 
Vimos que o conceito de linha-staff é resultado da combinação de dois tipos de 
organização: a linear e a funcional. Esse conceito buscou incrementar as vantagens e 
reduzir as desvantagens existentes nesses dois tipos de organização. Tendo como base 
o tipo de organização linha-staff, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Uma das vantagens da organização linha-staff é a existência de conflito entre os 
órgãos. 
 
A separação entre os órgãos operacionais (executivos) e os órgãos de apoio e suporte 
(assessores) é inexistente. 
 
Existem apenas três critérios que distinguem as organizações da linha-staff. 
 
À medida que a escala hierárquica sobe, a proporção de funções de assessoria diminui, 
aumentando, assim, as funções de serviço para os órgãos de linha-staff. 
 
Correta: 
A organização linha-staff mantém o princípio da hierarquia (cadeia escalar). 
Resposta correta 
2. Pergunta 2 
0/0 
A abordagem sistêmica contribuiu de maneira decisiva para a evolução do pensamento 
administrativo. Dentre as contribuições mais importantes, estão: I. A descoberta dos 
grupos informais. II. A facilitação do estabelecimento de objetivos organizacionais. III. 
A centralização do processo decisório. IV. A facilitação de uma análise mais 
estruturada da organização. Diante dessas informações, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Somente as assertivas I e II estão corretas. 
 
Somente as assertivas I e II estão corretas. 
 
Somente as assertivas II e III estão corretas. 
 
Somente a assertiva I está correta. 
 
Correta: 
Somente as assertivas II e IV estão corretas. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
0/0 
A especialidade é a palavra-chave para o desenvolvimento de uma organização 
funcional. A linha direta de comunicação entre os órgãos ou cargos é uma das grandes 
vantagens desse tipo de organização. Nesse contexto, assinale a alternativa que indica 
corretamente outra vantagem da organização funcional: 
Ocultar opções de resposta 
 
Exagero na função de chefia e de comando. 
 
Existência da profissionalização e da competência técnica. 
 
A delimitação das responsabilidades não é atendida. 
 
Proporcionar o máximo de especialização aos órgãos da organização. 
 
Correta: 
Subordinação múltipla. 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
0/0 
Os sistemas são compostos por elementos fundamentais, tais como: entrada, saída, 
processamento, avaliação e retroalimentação. Sobre o elemento “avaliação”, assinale a 
alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
 
Consiste em um processo de insumos. 
 
Consiste em um processo de comunicação. 
 
Consiste em um processo de conhecimento. 
 
Consiste em um processo de transformação. 
 
Correta: 
Consiste em um processo de resultados. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
0/0 
Como toda organização e relacionamento humano, a linha-staff também apresenta 
algumas desvantagens. Considerando os acontecimentos nas organizações, assinale a 
alternativa que aponta uma desvantagem da organização linha-staff: 
Ocultar opções de resposta 
 
Exagero na função de chefia e no comando. 
 
Visão superprotetora dentro da corporação, o que gera conflitos internos entre os 
tipos de organização. 
 
Dificuldade de o subordinado buscar a orientação do especialista mais indicado para 
sanar sua dúvida. 
 
Estabilidade nas relações formais. 
 
Correta: 
Existe uma rejeição de ideias entre o pessoal do staff e o pessoal de linha, resultante 
das características de cada um. O assessor tem melhor formação e menor experiência, 
e o profissional de linha tem mais experiência na função. 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
0/0 
A organização funcional trabalha com a especialização dos cargos de gestão. No 
entanto, esse tipo de organização possui também algumas desvantagens. Diante dessas 
informações, assinale a alternativa que aponta corretamente uma desvantagem da 
organização funcional: 
Ocultar opções de resposta 
 
Descentralização das decisões. 
 
Desenvolve comunicações diretas 
 
Correta: 
Concorrência entre os especialistas. 
Resposta correta 
 
Ênfase na especialização. 
 
Descentralização das decisões. 
7. Pergunta 7 
0/0 
De acordo com Gomes et al. (2014), além de tudo que deve analisar de forma sistêmica, 
um bom gestor também deve analisar a relação de três elementos sob a ótica 
organizacional. São eles: 
Ocultar opções de resposta 
 
Sinergia – Homeostase – Entropia. 
 
Equifinalidade – Entropia – Homeostase. 
 
Entropia – Sinergia – Adaptabilidade. 
 
Adaptabilidade – Equifinalidade – Sinergia. 
 
Correta: 
Equifinalidade – Sinergia – Entropia. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
0/0 
Nos anos 1950, a teoria administrativa foi remodelada a partir das diversas 
transformações que vinham ocorrendo. O mundo estava passando por um momento 
histórico. Diante dessas informações, assinale a alternativa que indica qual era esse 
momento histórico: 
Ocultar opções de resposta 
 
Guerra dos Cem anos. 
 
Guerra Civil Americana. 
 
Correta: 
Segunda Guerra Mundial. 
Resposta correta 
 
Reforma Protestante. 
 
Revolução Francesa. 
9. Pergunta 9 
0/0 
As características do tipo de organização linha-staff são mais complexas. Assinale a 
alternativa que indica corretamente que características são essas: 
Ocultar opções de resposta 
 
Correta: 
Características lineares e funcionais simultaneamente, em que cada órgão se reporta 
apenas a um órgão superior. 
Resposta correta 
 
Imprevisibilidade do funcionamento. 
 
Caráter ilegal das normas. 
 
Impessoalidade no relacionamento. 
 
Caráter informal da comunicação. 
10. Pergunta 10 
0/0 
O Sistema de Informações Gerenciais (SIG) auxilia os gestores nas tomadas de decisão. 
Quais são os elementos que compõem o processo decisório? 
I. Identificação do problema. 
II. Análise do problema. 
III. Estabelecimento de algumas possíveis soluções para o problema. 
IV. Análise e comparação de soluções levantadas. Diante dessas informações, 
assinale a alternativa correta:Ocultar opções de resposta 
 
Somente as assertivas II e III estão corretas. 
 
Somente as assertivas II, III e IV estão corretas. 
 
Correta: 
Todas as assertivas estão corretas. 
Resposta correta 
 
Somente a assertiva I está correta. 
 
Somente as assertivas I e III estão corretas.