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PROVA GESTÃO DE DESEMPENHO 10

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Questões resolvidas

Uma das diferenças entre a Gestão de Desempenho (GD) e a Avaliação de Desempenho tradicional (AD) é que:
Na GD, o gestor de linha é responsável por identificar, mensurar e desenvolver a performance de sua equipe.
Na AD, o feedback é contínuo e imediato, enquanto que, na GD, os feedbacks geralmente são dados uma ou duas vezes por ano.
A AD, gerenciada pela área de gerente de linha, é mais alinhada com a estratégia organizacional do que a GD.
Enquanto, na AD, o alinhamento do desempenho com os objetivos estratégicos da organização é fundamental, na GD, a preocupação maior é com as metas do indivíduo.
Enquanto, na GD, apenas a área de Recursos Humanos gerencia a avaliação, na AD, o gestor de linha, juntamente com seu subordinado, são os protagonistas da avaliação e gestão da performance.

Tarcio trabalha em uma loja de móveis planejados. Após a montagem de cada móvel, ele é avaliado pelo cliente por seu comportamento. Cite um item que pode estar nessa avaliação:
A cordialidade com o cliente.
Os gastos com a montagem.
Prazo da montagem.
Quantidade de material utilizado.
Qualidade do material utilizado.

Claudia sabe que será avaliada pelo seu chefe, clientes e pelos colegas de trabalho. Isso a tem deixada estressada, visto que são muitas pessoas que analisarão se ela desempenha de forma correta suas atribuições. De qual método de avaliação estamos falando?
Pesquisa de campo
Escolha forçada
Escala gráfica
Incidente crítico
Avaliação 360º

Em relação à inclusão de equipes no sistema de gestão de desempenho, em quais dessas etapas deve ser feita uma reflexão entre desempenho passado-presente-futuro?
Revisão do desempenho.
Planejamento do desempenho.
Pré-requisitos.
Execução do desempenho.
Avaliação de desempenho.

Bia é uma chefe muito esquecida. Em sua empresa, as reuniões de avaliação são anuais, então é muito importante para ela utilizar o monitoramento (follow-up) nas reuniões de feedback para conseguir lembrar de pontos que mereçam ser mencionados em uma reunião. A alternativa que explica uma das principais funções dessa etapa é:
Controlar todos os passos do funcionário na empresa.
Promover funcionários.
Acompanhar e documentar as atividades do funcionário, para ter subsídios para a avaliação.
Comparar o desempenho entre os funcionários.
Justificar demissões.

Aponte um erro que pode acontecer em uma gestão de desempenho por equipe:
Aprimorar a performance.
Cada equipe criar padrões que beneficiem seus membros, tornando o processo injusto.
Melhorar a comunicação.
Feedback realizado de forma correta.
Melhorar o relacionamento entre equipes.

Na Avaliação de Desempenho tradicional (AD), é comum um erro no qual o avaliador tende a cometer injustiças nos seus julgamentos de performance por fazer a avaliação de sua grande equipe em um prazo curto.
Esse erro é conhecido como:
Efeito Halo;
Erro de comparação;
Erro de precisão ou complacência;
Efeito Horn;
Erro de fadiga ou cansaço.

Quais das afirmativas a seguir é uma sugestão para a construir um relacionamento de confiança entre liderança e equipe?
Não avaliar o desempenho de forma justa.
Estimular a competição.
Fornecer feedbacks úteis.
Demonstrar autoridade.
Não ouvir a opinião de membros da equipe.

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Questões resolvidas

Uma das diferenças entre a Gestão de Desempenho (GD) e a Avaliação de Desempenho tradicional (AD) é que:
Na GD, o gestor de linha é responsável por identificar, mensurar e desenvolver a performance de sua equipe.
Na AD, o feedback é contínuo e imediato, enquanto que, na GD, os feedbacks geralmente são dados uma ou duas vezes por ano.
A AD, gerenciada pela área de gerente de linha, é mais alinhada com a estratégia organizacional do que a GD.
Enquanto, na AD, o alinhamento do desempenho com os objetivos estratégicos da organização é fundamental, na GD, a preocupação maior é com as metas do indivíduo.
Enquanto, na GD, apenas a área de Recursos Humanos gerencia a avaliação, na AD, o gestor de linha, juntamente com seu subordinado, são os protagonistas da avaliação e gestão da performance.

Tarcio trabalha em uma loja de móveis planejados. Após a montagem de cada móvel, ele é avaliado pelo cliente por seu comportamento. Cite um item que pode estar nessa avaliação:
A cordialidade com o cliente.
Os gastos com a montagem.
Prazo da montagem.
Quantidade de material utilizado.
Qualidade do material utilizado.

Claudia sabe que será avaliada pelo seu chefe, clientes e pelos colegas de trabalho. Isso a tem deixada estressada, visto que são muitas pessoas que analisarão se ela desempenha de forma correta suas atribuições. De qual método de avaliação estamos falando?
Pesquisa de campo
Escolha forçada
Escala gráfica
Incidente crítico
Avaliação 360º

Em relação à inclusão de equipes no sistema de gestão de desempenho, em quais dessas etapas deve ser feita uma reflexão entre desempenho passado-presente-futuro?
Revisão do desempenho.
Planejamento do desempenho.
Pré-requisitos.
Execução do desempenho.
Avaliação de desempenho.

Bia é uma chefe muito esquecida. Em sua empresa, as reuniões de avaliação são anuais, então é muito importante para ela utilizar o monitoramento (follow-up) nas reuniões de feedback para conseguir lembrar de pontos que mereçam ser mencionados em uma reunião. A alternativa que explica uma das principais funções dessa etapa é:
Controlar todos os passos do funcionário na empresa.
Promover funcionários.
Acompanhar e documentar as atividades do funcionário, para ter subsídios para a avaliação.
Comparar o desempenho entre os funcionários.
Justificar demissões.

Aponte um erro que pode acontecer em uma gestão de desempenho por equipe:
Aprimorar a performance.
Cada equipe criar padrões que beneficiem seus membros, tornando o processo injusto.
Melhorar a comunicação.
Feedback realizado de forma correta.
Melhorar o relacionamento entre equipes.

Na Avaliação de Desempenho tradicional (AD), é comum um erro no qual o avaliador tende a cometer injustiças nos seus julgamentos de performance por fazer a avaliação de sua grande equipe em um prazo curto.
Esse erro é conhecido como:
Efeito Halo;
Erro de comparação;
Erro de precisão ou complacência;
Efeito Horn;
Erro de fadiga ou cansaço.

Quais das afirmativas a seguir é uma sugestão para a construir um relacionamento de confiança entre liderança e equipe?
Não avaliar o desempenho de forma justa.
Estimular a competição.
Fornecer feedbacks úteis.
Demonstrar autoridade.
Não ouvir a opinião de membros da equipe.

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12/10/2020 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2774720&matr_integracao=202003572225 1/3
SANDRA ESPINDOLA LOPES
 
 
 
202003572225 EAD VIAMÃO - RS
 RETORNAR À AVALIAÇÃO
Disciplina: EGT0058 - GESTÃO DE DESEMPENHO Período: 2020.3 EAD (GT) / AV
Aluno: SANDRA ESPINDOLA LOPES Matrícula: 202003572225
Data: 11/10/2020 23:59:26 Turma: 9007
 
 ATENÇÃO
1. Veja abaixo, todas as suas respostas gravadas no nosso banco de dados.
2. Caso você queira voltar à prova clique no botão "Retornar à Avaliação".
 
 1a Questão (Ref.: 202007511381)
Uma das diferenças entre a Gestão de Desempenho (GD) e a Avaliação de Desempenho tradicional (AD) é que:
Na GD, o gestor de linha é responsável por identificar, mensurar e desenvolver a performance de sua
equipe.
Na AD, o feedback é contínuo e imediato, enquanto que, na GD, os feedbacks geralmente são dados
uma ou duas vezes por ano.
A AD, gerenciada pela área de gerente de linha, é mais alinhada com a estratégia organizacional do que
a GD.
Enquanto, na AD, o alinhamento do desempenho com os objetivos estratégicos da organização é
fundamental, na GD, a preocupação maior é com as metas do indivíduo.
Enquanto, na GD, apenas a área de Recursos Humanos gerencia a avaliação, na AD, o gestor de linha,
juntamente com seu subordinado, são os protagonistas da avaliação e gestão da performance.
 
 2a Questão (Ref.: 202007517322)
Tarcio trabalha em uma loja de móveis planejados. Após a montagem de cada móvel, ele é avaliado pelo
cliente por seu comportamento. Cite um item que pode estar nessa avaliação:
A cordialidade com o cliente.
Os gastos com a montagem.
Quantidade de material utilizado.
Qualidade do material utilizado.
Prazo da montagem.
 
 3a Questão (Ref.: 202007512801)
Claudia sabe que será avaliada pelo seu chefe, clientes e pelos colegas de trabalho. Isso a tem deixada
estressada, visto que são muitas pessoas que analisarão se ela desempenha de forma correta suas atribuições.
De qual método de avaliação estamos falando?
javascript:voltar_avaliacoes()
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3881934\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3887875\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3883354\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
12/10/2020 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2774720&matr_integracao=202003572225 2/3
Incidente crítico
Escala gráfica
Pesquisa de campo
Avaliação 360º
Escolha forçada
 
 4a Questão (Ref.: 202007512852)
Em relação à inclusão de equipes no sistema de gestão de desempenho, em quais dessas etapas deve ser feita
uma reflexão entre desempenho passado-presente-futuro?
Revisão do desempenho.
Avaliação de desempenho.
Pré-requisitos.
Execução do desempenho.
Planejamento do desempenho.
 
 5a Questão (Ref.: 202007511405)
Assinale a alternativa incorreta sobre a sigla SMART, para definição de metas:
T de Time tem a ver com o tempo ou prazo para se atingir a meta.
S de Specific que dizer específica, e não algo vago.
M de Measurable que dizer mensurável, ou seja, possível de se medir com acurácia.
A de Achievable que significa alcançável, ou seja, são metas possíveis de serem atingidas.
R de Relevant significa relevar performances aquém do esperado.
 
 6a Questão (Ref.: 202007517323)
A performance pode ser influenciada por três itens: aptidão, conhecimento ou habilidade e motivação. Quais
dos itens a seguir é considerado como motivação?
Simpatia.
Inteligência.
Talento.
Trabalhar de forma intensa.
Destreza.
 
 7a Questão (Ref.: 202007512870)
Bia é uma chefe muito esquecida. Em sua empresa, as reuniões de avaliação são anuais, então é muito
importante para ela utilizar o monitoramento (follow-up) nas reuniões de feedback para conseguir lembrar de
pontos que mereçam ser mencionados em uma reunião. A alternativa que explica uma das principais funções
dessa etapa é:
Acompanhar e documentar as atividades do funcionário, para ter subsídios para a avaliação.
Comparar o desempenho entre os funcionários.
Promover funcionários.
Justificar demissões.
Controlar todos os passos do funcionário na empresa.
 
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3883405\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3881958\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3887876\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3883423\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
12/10/2020 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2774720&matr_integracao=202003572225 3/3
 8a Questão (Ref.: 202007512827)
Aponte um erro que pode acontecer em uma gestão de desempenho por equipe:
Aprimorar a performance.
Feedback realizado de forma correta.
Melhorar a comunicação.
Melhorar o relacionamento entre equipes.
Cada equipe criar padrões que beneficiem seus membros, tornando o processo injusto.
 
 9a Questão (Ref.: 202007511395)
Na Avaliação de Desempenho tradicional (AD), é comum um erro no qual o avaliador tende a cometer
injustiças nos seus julgamentos de performance por fazer a avaliação de sua grande equipe em um prazo
curto. Esse erro é conhecido como:
Erro de fadiga ou cansaço.
Erro de comparação;
Efeito Halo;
Erro de precisão ou complacência;
Efeito Horn;
 
 10a Questão (Ref.: 202007512845)
Quais das afirmativas a seguir é uma sugestão para a construir um relacionamento de confiança entre
liderança e equipe?
Não ouvir a opinião de membros da equipe.
Estimular a competição.
Demonstrar autoridade.
Fornecer feedbacks úteis.
Não avaliar o desempenho de forma justa.
 
Autenticação para a Prova On-line
Caso queira FINALIZAR a avaliação, digite o código de 4 carateres impresso abaixo.
ATENÇÃO: Caso finalize esta avaliação você não poderá mais modificar as suas respostas.
GWC4 Cód.: FINALIZAR
 
Obs.: Os caracteres da imagem ajudam a Instituição a evitar fraudes, que dificultam a gravação das
respostas.
 
 
 
Período de não visualização da avaliação: desde 29/09/2020 até 02/12/2020.
 
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3883380\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3881948\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3883398\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');

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