AV - GESTÃO DE DESEMPENHO

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MARCOS PAULO VASCONCELOS DE MATTOS
Avaliação AV
 
 
202208522203       POLO SULACAP - RIO DE JANEIRO - RJ
 avalie seus conhecimentos
Disc.: DGT0444 - GESTÃO DE DESEMPENHO Período: 2023.1 EAD (GT) / AV
Aluno: MARCOS PAULO VASCONCELOS DE MATTOS Matrícula: 202208522203
Data: 09/04/2023 17:45:55 Turma: 9001
Lupa   RETORNAR À AVALIAÇÃO
  1a Questão (Ref.: 202213968758)
Bianca é mecânica de carros. Apesar de não ter feito muitos cursos na área, aprendeu na prática como trabalhar,
destacando-se dos colegas de pro�ssão, pois sabe utilizar as ferramentas de trabalho da melhor forma possível.
Esse atributo está relacionado com que tipo de competência?
Sabedoria
Virtude
Habilidade
Conhecimento
Atitude
  2a Questão (Ref.: 202213962850)
O feedback é uma das caraterísticas necessárias para a de�nição de um cargo, assim como a importância das
tarefas e a autonomia. A respeito do feedback, assinale a alternativa correta:
Desconsidera os comportamentos apresentados, pois o foco é o resultado apresentado.
Deve ser realizado de forma rápida.
É o momento em que se compara o resultado planejado e o entregue.
É a primeira etapa na de�nição de um cargo.
Desconsidera os resultados apresentados, pois o foco é o conhecimento apresentado.
 Atenção
1. Veja abaixo, todas as suas respostas gravadas no nosso banco de dados.
2. Caso você queira voltar à prova clique no botão "Retornar à Avaliação".
3. Não esqueça de �nalizar a avaliação colocando o código veri�cador no campo no �nal da
página.
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javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5394335\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5388427\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
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  3a Questão (Ref.: 202213995494)
Pedro, dono de uma loja de doces, deseja avaliar a qualidade do atendimento dos funcionários. Para isso,
elabora uma escala com os seguintes itens: atendimento ao público, cordialidade, paciência. Ao avaliar seus
funcionários, que tipo de dado será coletado?
Qualitativo
Espacial
Falso
Verdadeiro
Quantitativo
  4a Questão (Ref.: 202213995515)
É fundamental para a implantação de um sistema de gestão de desempenho, que todo os colaboradores
entendam o processo. Para isso, o RH deve investir em treinamento e capacitações para os funcionários.
Aponte, a seguir, uma vantagem do treinamento:
Impor a vontade da direção da empresa.
Gastar menos recursos na implantação.
Diminuir o absenteísmo.
Explicar aos funcionários os principais pontos que devem ser observados na implantação de uma avaliação de
desempenho.
Explicar aos gestores como garantir o maior lucro possível para a empresa.
  5a Questão (Ref.: 202213963776)
O planejamento estratégico é um pré-requisito para a inclusão de grupos em um sistema de gestão de
desempenho. Cite a principal função desse item:
Calcular receitas.
Diminuir custos.
Entender como cada equipe pode impactar de forma positiva na organização como um todo.
Calcular despesas.
Mapear processos.
  6a Questão (Ref.: 202213966729)
Qual dos elementos a seguir não deve ser considerado na gestão de desempenho por equipe?
A validade da avaliação.
O lucro.
A usabilidade do sistema.
A ética da avaliação.
A percepção de justiça.
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javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5421092\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5389353\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5392306\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
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  7a Questão (Ref.: 202214638318)
O Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) nada mais é do que um mapa da vida pro�ssional do funcionário
dentro da organização. São objetivos do PDI:
I. Fornecer feedback ao funcionário.
II. De�nir padrões de desempenho.
III. Estabelecer áreas de conhecimento para o desenvolvimento do funcionário.
IV. Estagnar a carreira do empregado.
Assinale a alternativa que apresenta os itens corretos.
II, III e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
II e IV, apenas.
  8a Questão (Ref.: 202213995938)
Na Avaliação de Desempenho tradicional (AD) é comum um erro no qual o avaliador tende a cometer injustiças
nos seus julgamentos de performance por fazer a avaliação de sua grande equipe em um prazo curto. Esse erro é
conhecido como:
Erro de precisão ou complacência
Efeito Horn
Erro de fadiga ou cansaço
Efeito Halo
Erro de comparação
  9a Questão (Ref.: 202213995936)
Na Avaliação de Desempenho tradicional (AD) é comum um erro no qual o avaliador estende uma avaliação
positiva para outros critérios, por exemplo: empregado é pontual, assíduo e participativo, e acaba sendo
avaliado bem também na entrega de resultados, mesmo que seus resultados sejam pí�os. Esse erro é
denominado:
Erro de tendência-central
Efeito Horn
Erro de con�abilidade
Efeito Halo
Erro de superobjetivação
  10a Questão (Ref.: 202214638765)
A posição do líder é muito importante para as organizações. Assinale a alternativa que apresenta duas práticas
que devem ser seguidas por um líder de alta performance.
Deixar os objetivos soltos e sempre se comunicar com a equipe.
Não assumir o papel da equipe e ensinar a um integrante.
Assumir o papel de líder e saber de�nir prioridades.
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javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5421513\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 6064342\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
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Desenvolver sua equipe de forma padrão e não acompanhar os resultados.
Reter o conhecimento e de�nir um objetivo claro para sua equipe.
Autenticação para a Prova Online
Caso queira FINALIZAR a avaliação, digite o código de 4 carateres impresso abaixo.
ATENÇÃO: Caso �nalize esta avaliação você não poderá mais modi�car as suas respostas.
GUNR Cód.: FINALIZAR
Obs.: Os caracteres da imagem ajudam a Instituição a evitar fraudes, que di�cultam a gravação das
respostas.
Período de não visualização da avaliação: desde 14/03/2023 até 09/06/2023.