Gestão de Compras e Logística

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Pós Digital - 196620 . 10 - Gestão de Compras e Logística - 2024JAN
AV1
AV1
Deide Marques
Nota final
---
4/5
Tentativa 2 Enviado em: 16/01/24 12:10 (BRT)
4/5
Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
0/0,5
Sobre a construção do processo de gestão da informação na organização, assinale a alternativa correta:
I – Dentre os objetivos da gestão estratégica da informação, podemos citar a otimização de fluxos de informação e o controle da tecnologia da informação.
II – A promoção da eficiência organizacional de forma a organizar e suprir as demandas por informação vindas de dentro da organização e não de fora dela, é um dos objetivos da gestão estratégica da informação.
III – O desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação é um objetivo da gestão estratégica da informação.
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
Apenas as alternativas II e III estão corretas.
2.  Todas as alternativas estão corretas.
3. Apenas a alternativa II está correta.
4. As alternativas I e III estão corretas.
Resposta correta
5. Apenas a alternativa III está correta.
2. Pergunta 2
0,5/0,5
 Sobre as estratégias de compras, marque a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1.  A descentralização permite um maior poder de barganha para a área de compras porque os lotes comprados são maiores, permite um maior controle do processo de compras para a cúpula da empresa, uma visão mais global e sistêmica, além de evitar compras em duplicidade e gerar maior especialização dos compradores.
2. Apesar de a verticalização apresentar como desvantagem a maior dependência dos fornecedores e um domínio menor das tecnologias de produção, a necessidade de investimentos menores em maquinário e instalações, a manutenção do foco da empresa nos seus processos essenciais e a possibilidade de aproveitar novas tecnologias e produtos dos parceiros, tem feito com que essa seja a estratégia adotada pela maioria das empresas em todo mundo.
3.  A centralização permite uma adequação aos problemas de cada região, uma maior flexibilidade na negociação com fornecedores locais, o recebimento mais
rápido dos materiais e uma maior autonomia das áreas para gerir suas compras.
4. Correta: 
 Uma vantagem da verticalização é que as empresa ganha independência do mercado, fazendo com que ela domine a tecnologia de produção e possa determinar quando e quantos produtos serão produzidos.
Resposta correta
5. Ao contrário da estratégia de horizontalização, onde a organização busca produzir os produtos de que necessita, na estratégia de verticalização, a empresa compra o máximo de produtos no mercado. É na verticalização que a organização procura estabelecer parcerias com os fornecedores.
3. Pergunta 3
0,5/0,5
Sobre o modelo de portfólio de compras de Kraljic (1983), assinale a única alternativa que NÃO representa uma das quatro fases para a construção de estratégias de fornecimento:
Ocultar opções de resposta 
1. Correta: 
Definição de times multifuncionais
Resposta correta
2. Posicionamento estratégico
3. Análise de mercado
4. Classificação dos itens de aquisição em: não críticos, alavancados, gargalos e estratégicos.
4. Pergunta 4
0,5/0,5
Em relação ao processo de aquisição de soluções tecnológicas, assinale a alternativa correta:
( ) Os requisitos funcionais dizem respeito aos aspectos de usabilidade, segurança, confiabilidade e portabilidade do sistema.
( ) O Total Cost Ownership (TCO) ou custo total de propriedade considera os valores do investimento inicial, as despesas com manutenções da solução tecnológica, excluindo as despesas com atualizações.
( ) Um erro frequentemente ainda cometido por muitas empresas é adquirir um sistema muito robusto, mas utilizar apenas de 15 a 20% da sua capacidade, porque não foi feito um estudo de viabilidade técnica.
Mostrar opções de resposta 
5. Pergunta 5
0,5/0,5
Sobre a gestão da mudança na introdução da inovação e substituição tecnológica na organização, assinale a alternativa correta:
( ) Uma estratégia muito adotada pelas organizações para implementar a mudança consiste em um método de mudança planejada, que é dividido em três fases: o descongelamento, a mudança e o recongelamento.
( ) Na fase de recongelamento a empresa deve primeiro tornar a necessidade da mudança evidente a todos.
( ) Na fase de mudança, a mudança em si seria executada. Entre os aspectos que podem ser mudados, estão: as pessoas, a cultura organizacional, as tarefas, a estrutura organizacional e a tecnologia.
( ) Na última fase do descongelamento, o processo de mudança deve ser consolidado, pois não adianta mudar as coisas para, após o esforço inicial, tudo voltar a ser como era antes.
Mostrar opções de resposta 
6. Pergunta 6
0/0,5
 Sobre negociação, marque a alternativa correta:
( ) A negociação é uma atividade intermediária entre a concorrência e a contratação, no processo de aquisição de bens e serviços, a qual visa obter vantagens financeiras em detrimento das vantagens técnicas.
( ) Negociar bem os acordos com os fornecedores não é uma questão de experiência, mas de técnica queenvolve planejamento, preparo e abordagem correta.
( ) Além do preço, podemos citar como objeto da negociação os prazos de entrega, as condições de pagamento, garantias e assistência técnica.
( ) É fundamental que o comprador se prepare bem para negociar, reunindo o maior número de informações sobre o mercado e o fornecedor, definindo também objetivos a serem alcançados, sem se preocupar com as limitações que possam ser impostas pelo vendedor, uma vez que a ideia é obter o máximo de proveito na negociação.
Ocultar opções de resposta 
1. F–F–V–F
Resposta correta
2.  V–F–V–F
3.  V–V–V–V .
4. Incorreta: 
 V–F–V–V
5.  V–V–V–F
7. Pergunta 7
0,5/0,5
A cerca da informação, do conhecimento e do processo decisório assinale a alternativa incorreta:
Ocultar opções de resposta 
1. Correta: 
 A informação é mais quantitativa do que qualitativa em comparação com o dado.
Resposta correta
2.  A cultura é um grande fator que influencia a tomada de decisão. O processo de tomada de decisão é prejudicado pela ausência de uma cultura organizacional voltada à geração, uso e compartilhamento de informação.
3.  Em uma visão hierarquizada, os dados estão na base da pirâmide e representam os fatos "brutos".
4.  Em uma visão hierarquizada, encontramos o conhecimento em um nível mais elevado da pirâmide e podemos vê-lo como um corpo composto de informação, processos e experiência.
5.  O conhecimento tácito ou implícito é o conhecimento pessoal, incorporado às ações e experiências dos indivíduos e específico ao contexto. É um tipo de conhecimento difícil de ser formulado, pois envolve valores, crenças, ideias e expectativas.
8. Pergunta 8
0,5/0,5
Sobre o processo de aquisição de soluções tecnológicas, marque a alternativa errada:
Ocultar opções de resposta 
1. Além da justificativa técnica que é a confirmação da capacidade de atender à necessidade operacional, também é necessário que se faça um estudo de viabilidade econômica.
2.  O processo de aquisição de soluções tecnológicas requer primeiramente que a organização decida como deve obter o sistema de informação ou os equipamentos. Existe a possibilidade de desenvolver o sistema de informação internamente, comprar um produto no mercado ou terceirizar e alugar.
3. A organização deverá realizar o levantamento de requisitos.
4. Correta: 
Devem-se reunir pessoas chaves e montar uma equipe exclusivamente de profissionais de tecnologia da informação.
Resposta correta
5. O modelo mais adequado para o estudo de viabilidade econômica é o Total Cost Ownership (TCO) ou custo total de propriedade, pois considera não apenas os valores do investimento inicial, mas todas as demais despesas decorrentes do uso do sistema durante sua vida.
9. Pergunta 9
0,5/0,5
Sobre seleção, desenvolvimento e avaliação de fornecedores, marque o único item correto:
Ocultar opções de resposta 
1.  Na seleção de fornecedores, adotando uma postura mais estratégica, a análise fica restrita ao setor de compras e se devem considerar critérios como a capacidade de gerenciamentodo fornecedor e a análise dos seus processos e tecnologias.
2. A avaliação de desempenho deve ser comunicada ao fornecedor, mas a empresa não deve trabalhar no desenvolvimento de um plano de ação, já que isto é responsabilidade do fornecedor.
3.  Os fornecedores não precisam ser avaliados constantemente se existirem critérios rígidos de cadastramento.
4.  No desempenho comercial o fornecedor é avaliado pelo cumprimento das condições contratuais (condições de pagamento, reajustes de preços, ética e etc), e não em relação ao índice de cotação ou número de vezes em que responde positivamente às consultas realizadas.
5. Correta: 
 Um bom processo de desenvolvimento de fornecedores possibilita às organizações identificar e atrair os melhores fornecedores, objetivando o estabelecimento de parcerias de longo prazo.
Resposta correta
10. Pergunta 10
0,5/0,5
A respeito dos conceitos de compra estratégica, assinale o único item falso:
Ocultar opções de resposta 
1. Podemos definir compras estratégicas como um conjunto de funções e atividades realizadas pela área de compras, de modo a alcançar os objetivos estabelecidos pelo planejamento estratégico da organização.
2. Correta: 
 Ao contrário do processo de compras transacional cuja natureza das tarefas é rotineira e operacional e na gestão de relacionamento entre empresa compradora e fornecedora, no processo de compras estratégicas o objetivo é o estabelecimento e manutenção de contratos de longo prazo com negociação focada no preço.
Resposta correta
3. Compras estratégicas se destinam ao gerenciamento da integração e ao desenvolvimento de fornecedores com o objetivo de conseguir vantagens competitivas, tais como: menores custos, menores tempos de ciclo para atendimento dos pedidos dos clientes, aprimoramento da qualidade e melhoria do serviço de entrega.
4. Compra estratégica pode ser entendida como um processo que envolve a identificação sistemática das potenciais fontes de fornecimento, a avaliação de fornecedores, a negociação e o gerenciamento de contratos com o objetivo de aumentar a competitividade da organização.
Pós Digital - 196620 . 10 - Gestão de Compras e Logística - 2024JAN
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Tentativa 2 Enviado em: 16/01/24 12:10 (BRT)
4/5
Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
0/0,5
Sobre a construção do processo de gestão da informação na organização, assinale a alternativa correta:
I – Dentre os objetivos da gestão estratégica da informação, podemos citar a otimização de fluxos de informação e o controle da tecnologia da informação.
II – A promoção da eficiência organizacional de forma a organizar e suprir as demandas por informação vindas de dentro da organização e não de fora dela, é um dos objetivos da gestão estratégica da informação.
III – O desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação é um objetivo da gestão estratégica da informação.
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
Apenas as alternativas II e III estão corretas.
2.  Todas as alternativas estão corretas.
3. Apenas a alternativa II está correta.
4. As alternativas I e III estão corretas.
Resposta correta
5. Apenas a alternativa III está correta.
2. Pergunta 2
0,5/0,5
 Sobre as estratégias de compras, marque a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1.  A descentralização permite um maior poder de barganha para a área de compras porque os lotes comprados são maiores, permite um maior controle do processo de compras para a cúpula da empresa, uma visão mais global e sistêmica, além de evitar compras em duplicidade e gerar maior especialização dos compradores.
2. Apesar de a verticalização apresentar como desvantagem a maior dependência dos fornecedores e um domínio menor das tecnologias de produção, a necessidade de investimentos menores em maquinário e instalações, a manutenção do foco da empresa nos seus processos essenciais e a possibilidade de aproveitar novas tecnologias e produtos dos parceiros, tem feito com que essa seja a estratégia adotada pela maioria das empresas em todo mundo.
3.  A centralização permite uma adequação aos problemas de cada região, uma maior flexibilidade na negociação com fornecedores locais, o recebimento mais
rápido dos materiais e uma maior autonomia das áreas para gerir suas compras.
4. Correta: 
 Uma vantagem da verticalização é que as empresa ganha independência do mercado, fazendo com que ela domine a tecnologia de produção e possa determinar quando e quantos produtos serão produzidos.
Resposta correta
5. Ao contrário da estratégia de horizontalização, onde a organização busca produzir os produtos de que necessita, na estratégia de verticalização, a empresa compra o máximo de produtos no mercado. É na verticalização que a organização procura estabelecer parcerias com os fornecedores.
3. Pergunta 3
0,5/0,5
Sobre o modelo de portfólio de compras de Kraljic (1983), assinale a única alternativa que NÃO representa uma das quatro fases para a construção de estratégias de fornecimento:
Ocultar opções de resposta 
1. Correta: 
Definição de times multifuncionais
Resposta correta
2. Posicionamento estratégico
3. Análise de mercado
4. Classificação dos itens de aquisição em: não críticos, alavancados, gargalos e estratégicos.
4. Pergunta 4
0,5/0,5
Em relação ao processo de aquisição de soluções tecnológicas, assinale a alternativa correta:
( ) Os requisitos funcionais dizem respeito aos aspectos de usabilidade, segurança, confiabilidade e portabilidade do sistema.
( ) O Total Cost Ownership (TCO) ou custo total de propriedade considera os valores do investimento inicial, as despesas com manutenções da solução tecnológica, excluindo as despesas com atualizações.
( ) Um erro frequentemente ainda cometido por muitas empresas é adquirir um sistema muito robusto, mas utilizar apenas de 15 a 20% da sua capacidade, porque não foi feito um estudo de viabilidade técnica.
Mostrar opções de resposta 
5. Pergunta 5
0,5/0,5
Sobre a gestão da mudança na introdução da inovação e substituição tecnológica na organização, assinale a alternativa correta:
( ) Uma estratégia muito adotada pelas organizações para implementar a mudança consiste em um método de mudança planejada, que é dividido em três fases: o descongelamento, a mudança e o recongelamento.
( ) Na fase de recongelamento a empresa deve primeiro tornar a necessidade da mudança evidente a todos.
( ) Na fase de mudança, a mudança em si seria executada. Entre os aspectos que podem ser mudados, estão: as pessoas, a cultura organizacional, as tarefas, a estrutura organizacional e a tecnologia.
( ) Na última fase do descongelamento, o processo de mudança deve ser consolidado, pois não adianta mudar as coisas para, após o esforço inicial, tudo voltar a ser como era antes.
Mostrar opções de resposta 
6. Pergunta 6
0/0,5
 Sobre negociação, marque a alternativa correta:
( ) A negociação é uma atividade intermediária entre a concorrência e a contratação, no processo de aquisição de bens e serviços, a qual visa obter vantagens financeiras em detrimento das vantagens técnicas.
( ) Negociar bem os acordos com os fornecedores não é uma questão de experiência, mas de técnica queenvolve planejamento, preparo e abordagem correta.
( ) Além do preço, podemos citar como objeto da negociação os prazos de entrega, as condições de pagamento, garantias e assistência técnica.
( ) É fundamental que o comprador se prepare bem para negociar, reunindo o maior número de informações sobre o mercado e o fornecedor, definindo também objetivos a serem alcançados, sem se preocupar com as limitações que possam ser impostas pelo vendedor, uma vez que a ideia é obter o máximo de proveito na negociação.
Ocultar opções de resposta 
1. F–F–V–F
Resposta correta
2.  V–F–V–F
3.  V–V–V–V .
4. Incorreta: 
 V–F–V–V
5.  V–V–V–F
7. Pergunta 7
0,5/0,5
A cerca da informação, do conhecimento e do processo decisório assinale a alternativa incorreta:
Ocultar opções de resposta 
1. Correta: 
 A informação é mais quantitativa do que qualitativa em comparação com o dado.
Resposta correta
2.  A cultura é umgrande fator que influencia a tomada de decisão. O processo de tomada de decisão é prejudicado pela ausência de uma cultura organizacional voltada à geração, uso e compartilhamento de informação.
3.  Em uma visão hierarquizada, os dados estão na base da pirâmide e representam os fatos "brutos".
4.  Em uma visão hierarquizada, encontramos o conhecimento em um nível mais elevado da pirâmide e podemos vê-lo como um corpo composto de informação, processos e experiência.
5.  O conhecimento tácito ou implícito é o conhecimento pessoal, incorporado às ações e experiências dos indivíduos e específico ao contexto. É um tipo de conhecimento difícil de ser formulado, pois envolve valores, crenças, ideias e expectativas.
8. Pergunta 8
0,5/0,5
Sobre o processo de aquisição de soluções tecnológicas, marque a alternativa errada:
Ocultar opções de resposta 
1. Além da justificativa técnica que é a confirmação da capacidade de atender à necessidade operacional, também é necessário que se faça um estudo de viabilidade econômica.
2.  O processo de aquisição de soluções tecnológicas requer primeiramente que a organização decida como deve obter o sistema de informação ou os equipamentos. Existe a possibilidade de desenvolver o sistema de informação internamente, comprar um produto no mercado ou terceirizar e alugar.
3. A organização deverá realizar o levantamento de requisitos.
4. Correta: 
Devem-se reunir pessoas chaves e montar uma equipe exclusivamente de profissionais de tecnologia da informação.
Resposta correta
5. O modelo mais adequado para o estudo de viabilidade econômica é o Total Cost Ownership (TCO) ou custo total de propriedade, pois considera não apenas os valores do investimento inicial, mas todas as demais despesas decorrentes do uso do sistema durante sua vida.
9. Pergunta 9
0,5/0,5
Sobre seleção, desenvolvimento e avaliação de fornecedores, marque o único item correto:
Ocultar opções de resposta 
1.  Na seleção de fornecedores, adotando uma postura mais estratégica, a análise fica restrita ao setor de compras e se devem considerar critérios como a capacidade de gerenciamento do fornecedor e a análise dos seus processos e tecnologias.
2. A avaliação de desempenho deve ser comunicada ao fornecedor, mas a empresa não deve trabalhar no desenvolvimento de um plano de ação, já que isto é responsabilidade do fornecedor.
3.  Os fornecedores não precisam ser avaliados constantemente se existirem critérios rígidos de cadastramento.
4.  No desempenho comercial o fornecedor é avaliado pelo cumprimento das condições contratuais (condições de pagamento, reajustes de preços, ética e etc), e não em relação ao índice de cotação ou número de vezes em que responde positivamente às consultas realizadas.
5. Correta: 
 Um bom processo de desenvolvimento de fornecedores possibilita às organizações identificar e atrair os melhores fornecedores, objetivando o estabelecimento de parcerias de longo prazo.
Resposta correta
10. Pergunta 10
0,5/0,5
A respeito dos conceitos de compra estratégica, assinale o único item falso:
Ocultar opções de resposta 
1. Podemos definir compras estratégicas como um conjunto de funções e atividades realizadas pela área de compras, de modo a alcançar os objetivos estabelecidos pelo planejamento estratégico da organização.
2. Correta: 
 Ao contrário do processo de compras transacional cuja natureza das tarefas é rotineira e operacional e na gestão de relacionamento entre empresa compradora e fornecedora, no processo de compras estratégicas o objetivo é o estabelecimento e manutenção de contratos de longo prazo com negociação focada no preço.
Resposta correta
3. Compras estratégicas se destinam ao gerenciamento da integração e ao desenvolvimento de fornecedores com o objetivo de conseguir vantagens competitivas, tais como: menores custos, menores tempos de ciclo para atendimento dos pedidos dos clientes, aprimoramento da qualidade e melhoria do serviço de entrega.
4. Compra estratégica pode ser entendida como um processo que envolve a identificação sistemática das potenciais fontes de fornecimento, a avaliação de fornecedores, a negociação e o gerenciamento de contratos com o objetivo de aumentar a competitividade da organização.