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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual
(Cod.:954058)
Peso da Avaliação 2,00
Prova 80861123
Qtd. de Questões 2
Nota 8,50
Planejamento é a metodologia administrativa que permite diagnosticar e analisar situações atuais, de 
estabelecer resultados – objetivos e metas – a serem alcançados pelas empresas e pelas pessoas e de 
delinear ações – estratégias – para se alcançar esses resultados, bem como de leis e normas – políticas 
– que servem de sustentação a esse procedimento administrativo. Dessa maneira, podemos concluir 
que o planejamento nas organizações é uma atividade essencial, e para sua execução é dividido em 
diferentes tipos para atender a várias necessidades e níveis hierárquicos da organização. Os três 
principais tipos de planejamento são: planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento 
operacional.
Fonte: adaptado de: OLIVEIRA, D. P. R. Administração: evolução do pensamento administrativo, 
instrumentos e aplicações práticas. São Paulo: Atlas, 2019. p. 166.
Considerando as informações apresentadas e seus conhecimentos sobre planejamento, explique os três 
tipos principais de planejamento organizacional, indicando um exemplo específico para cada tipo de 
planejamento.
Resposta esperada
O planejamento estratégico é o tipo de planejamento que se concentra nos objetivos de longo
prazo da organização como um todo. Um exemplo de planejamento estratégico pode ser
observado em uma empresa global de tecnologia, como a Apple Inc. Nesse nível, os altos
executivos da empresa definem a missão, visão e objetivos a longo prazo da empresa,
desenvolvendo estratégias para lançar novos produtos, entrar em novos mercados globais e
manter uma vantagem competitiva. O planejamento tático é realizado em níveis intermediários
da organização e está preocupado com a implementação dos objetivos estratégicos em nível
departamental ou de unidades específicas. Um exemplo de planejamento tático pode ser visto em
uma rede de supermercados. Os gerentes regionais podem desenvolver estratégias táticas para
otimizar o inventário, melhorar a eficiência operacional e aumentar as vendas em suas regiões
específicas, alinhando essas estratégias com os objetivos estratégicos da empresa como um todo.
O planejamento operacional ocorre no nível mais baixo da hierarquia organizacional e está
focado nas atividades diárias e na implementação imediata das estratégias delineadas no
planejamento tático. Um exemplo de planejamento operacional pode ser observado em um
restaurante. Os gerentes de turno do restaurante desenvolvem planos operacionais para gerenciar
as operações diárias, incluindo o cronograma da equipe, a gestão de inventário, o atendimento ao
cliente e a qualidade dos alimentos, garantindo que todas as atividades estejam alinhadas com os
objetivos táticos e estratégicos da empresa.
Minha resposta
O planejamento estratégico, tático e operacional são elementos fundamentais na gestão e
administração de uma organização, envolvendo diferentes níveis e detalhes de planejamento. A
literatura abordada nos traz uma visão ampla desses processos, destacando as particularidades e a
importância de cada um para o sucesso empresarial. O planejamento estratégico foca em metas
de longo prazo e abrange a organização como um todo. Um exemplo pertinente é uma grande
empresa de telecomunicações, onde os executivos estabelecem visão e missão claras, definindo
estratégias para expansão de cobertura e introdução de novas tecnologias. Este nível de
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planejamento visa posicionar a empresa de forma competitiva em um mercado em constante
evolução, adaptando-se às mudanças tecnológicas e às demandas do mercado para sustentar seu
crescimento e relevância. No nível intermediário, o planejamento tático transforma os objetivos
estratégicos em ações concretas, envolvendo decisões em níveis departamentais ou de unidade de
negócios. Por exemplo, numa empresa de vestuário, gerentes de linha podem ajustar as
estratégias de produto e promoção para atingir metas de vendas específicas, adaptando-se às
tendências de mercado e comportamento do consumidor local. Este nível de planejamento é
crucial para alinhar os objetivos de diferentes segmentos da empresa aos objetivos estratégicos
mais amplos. Por fim, o planejamento operacional lida com as atividades diárias e é crucial para
a implementação eficaz das estratégias táticas. Em cadeias de hotéis, por exemplo, os gerentes de
turno desenvolvem planos operacionais diários para gerenciar reservas, manutenção de
instalações e serviços ao hóspede, garantindo que as operações diárias suportem os objetivos
estratégicos e táticos da organização. Esses três níveis de planejamento, quando integrados e bem
executados, permitem que a organização opere de maneira coesa e eficiente, com cada nível
apoiando e fortalecendo os outros, desde a concepção estratégica até a execução operacional.
Retorno da correção
Parabéns, acadêmico, sua resposta atingiu os objetivos da questão e você contemplou o esperado,
demonstrando a competência da análise e síntese do assunto abordado, apresentando excelentes
argumentos próprios, com base nos materiais disponibilizados.
De acordo com Oliveira (2019), se você for um profissional da área de orçamentos, poderá 
proporcionar os seguintes benefícios para as empresas: melhor identificação das necessidades – e seus 
momentos – da empresa, quanto a investimentos, quer seja com recursos próprios ou de terceiros; 
moderação e equilíbrio na ocorrência de despesas, pois essas passam a depender de autorização 
prévia; maior interação e cooperação entre as diversas áreas da empresa, pois o resultado final comum 
– lucro – depende do respeito ao orçamento e do trabalho conjunto de todos os profissionais da 
empresa; melhor qualidade no processo decisório, pela existência de informações mais adequadas e 
planejamento mais respeitado, eficiente e eficaz; melhor acompanhamento, avaliação e 
aprimoramento das ações implementadas e dos resultados alcançados pela empresa; melhor atenção 
dos órgãos financiadores de recursos, bem como do público em geral (acionistas, compradores, 
vendedores, funcionários etc.); e melhor qualidade administrativa, inclusive pela incorporação prática 
e em tempo real de questões inerentes ao processo de planejamento e avaliação na empresa.
Fonte: OLIVEIRA, D. P. R. Administração: evolução do pensamento administrativo, instrumentos e 
aplicações práticas. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2019. p. 241.
Considerando essas informações, explique o que é o Orçamento Empresarial, qual sua função e qual a 
sua importância para uma organização.
Resposta esperada
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O Orçamento Empresarial é uma ferramenta fundamental de gestão financeira e planejamento
estratégico utilizada pelas organizações para estimar e controlar suas receitas, despesas e
investimentos em um determinado período de tempo, geralmente um ano fiscal. Ele é composto
por uma série de projeções detalhadas que ajudam a empresa a planejar suas atividades e alocar
recursos de forma eficiente para atingir seus objetivos financeiros e operacionais. É possível
citar como função do Orçamento Empresarial a capacidade de estimativa, previsão, de controle e
monitoramento, como instrumento para auxiliar a tomada de decisões. Com relação à
importância do Orçamento Empresarial, podemos citar: Planejamento Estratégico: o orçamento é
uma parte essencial do processo de planejamento estratégico, ajudando a empresa a definir metas
financeiras tangíveis e a criar um roteiro para alcançá-las. Controle Financeiro: o orçamento
ajuda a evitar gastos excessivos e garante que a empresa esteja operando dentro de seus meios
financeiros. Melhoria da Eficiência: ao analisar os dados orçamentários, as empresas podem
identificar áreas de ineficiência e implementar melhorias nos processos operacionais.
Transparência ePrestação de Contas: o orçamento proporciona transparência nas finanças da
empresa, o que é crucial para os investidores, acionistas e outros stakeholders. Em resumo, o
Orçamento Empresarial é uma ferramenta vital que proporciona direção estratégica, controle
financeiro e eficiência operacional, contribuindo significativamente para o sucesso e
sustentabilidade de uma organização.
Minha resposta
O orçamento empresarial é uma importante ferramenta de gestão financeira que serve como
espinha dorsal do planejamento estratégico de uma organização. É usado para estimar e gerenciar
receitas, despesas e investimentos durante um período de tempo definido (geralmente um ano
financeiro). Este orçamento consiste num conjunto de previsões detalhadas que ajudam uma
empresa a planear atividades e alocar recursos de forma eficiente com o objetivo de atingir
objetivos financeiros e operacionais específicos. Os orçamentos empresariais desempenham um
papel central no planeamento estratégico porque servem como ferramenta fundamental para
definir objetivos financeiros específicos e criar planos de ação para os atingir. Por exemplo, uma
empresa pode projectar um aumento de 20% nas receitas resultante da entrada em novos
mercados e da introdução de novos produtos, e utilizar um orçamento para detalhar os custos e as
receitas esperadas associadas a estes esforços. Do ponto de vista da gestão financeira, o
orçamento empresarial é muito importante para evitar gastos excessivos e garantir que as
operações da empresa permaneçam dentro de parâmetros financeiros pré-determinados. Isto é
feito comparando regularmente os resultados reais com o orçamento, permitindo ajustes em
tempo real para evitar desvios significativos que possam impactar negativamente a saúde
financeira da empresa. A importância da orçamentação também se aplica à melhoria da eficiência
operacional. Ao analisar os dados orçamentais, as empresas podem identificar áreas onde os
recursos não estão a ser utilizados de forma otimizada. Por exemplo, um aumento significativo
nos custos de produção pode indicar a necessidade de renegociar contratos com fornecedores ou
investir em tecnologia mais eficiente. Além disso, os orçamentos empresariais promovem a
transparência nas finanças corporativas. Isto é fundamental para a confiança e satisfação dos
investidores, acionistas e outras partes interessadas. Esta transparência é alcançada através da
apresentação regular de relatórios financeiros detalhando como os recursos são alocados e
utilizados para o plano. Esta prática não só fortalece a responsabilização, mas também apoia uma
governação corporativa eficaz. Um exemplo de aplicação do orçamento é uma empresa de
manufatura que precisa planejar as necessidades de matérias-primas, custos de mão de obra e
custos operacionais para atender às necessidades futuras de produção. Esse orçamento permite à
empresa prever despesas, planejar investimentos e evitar surpresas financeiras indesejáveis,
garantindo assim a estabilidade operacional e financeira. Em resumo, um orçamento empresarial
é mais do que apenas uma ferramenta de planeamento e controlo; é um elemento crítico que
impulsiona a tomada de decisões estratégicas, a eficiência operacional e a sustentabilidade
organizacional. Isso ajuda você a definir claramente suas metas financeiras, gerenciar seus
recursos de maneira eficaz e se adaptar proativamente às mudanças do mercado.
10/06/24, 12:20 Avaliação Final (Discursiva) - Individual
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Retorno da correção
Acadêmico, você Contemplou razoavelmente o esperado
Apresentou poucos elementos da questão, faltou aprofundamento.
Ao escrever um texto dissertativo é preciso inferir, interpretar, sintetizar, e não se trata apenas de
transcrever as palavras.
Esta orientação é para que nas próximas avaliações você responda à questão com construção
própria. Bons Estudos!
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10/06/24, 12:20 Avaliação Final (Discursiva) - Individual
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