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07/05/2024, 11:18 P2 - Prova On-line (Acessar) https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=502356&cmid=464783 1/6 ... Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2024 2024-1 História Do Pensamento Administrativo - 2024_01_EAD_B Avaliações P2 - Prova On-line (Acessar) Iniciado em terça, 16 abr 2024, 21:03 Estado Finalizada Concluída em terça, 16 abr 2024, 21:11 Tempo empregado 8 minutos 11 segundos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Quais são as principais funções do processo administrativo, segundo a abordagem neoclássica da administração? Escolha uma opção: a. Execução, organização, direção e verificação. b. Planejamento, organização, direção e controle c. Fiscalização, comunicação, ação e correção. d. Comunicação, direção, organização e fiscalização. e. Planejamento, direção, controle e comunicação. Sua resposta está correta. “Para a Teoria Neoclássica, as funções do administrador correspondem aos elementos da Administração, que Fayol definira em seu tempo (prever, organizar, comandar, coordenar e controlar), mas com uma roupagem atualizada. [...] De um modo geral, aceita-se hoje o planejamento, a organização, a direção e o controle como as funções básicas do administrador”(CHIAVENATO, 2004). A resposta correta é: Planejamento, organização, direção e controle https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=8 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=175 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=176 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13972 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13972§ion=4 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/view.php?id=464783 07/05/2024, 11:18 P2 - Prova On-line (Acessar) https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=502356&cmid=464783 2/6 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 As teorias administrativas ajudam a compreender como um processo de trabalho pode ser conduzido por meio da ênfase em uma de suas dimensões. De uma maneira geral, além da teoria clássica, são teorias administrativas com ênfase na estrutura das organizações: Escolha uma opção: a. teoria neoclássica, teoria do desenvolvimento organizacional e teoria estruturalista. b. teoria da contingência, teoria das relações humanas e teoria estruturalista. c. teoria neoclássica, teoria das relações humanas e teoria do desenvolvimento organizacional. d. teoria neoclássica, teoria das relações humanas e teoria estruturalista. e. teoria neoclássica, teoria da burocracia e teoria estruturalista. Sua resposta está correta. teoria neoclássica, teoria da burocracia e teoria estruturalista. A resposta correta é: teoria neoclássica, teoria da burocracia e teoria estruturalista. O sociólogo alemão Max Weber estudou as organizações que surgiram após a revolução industrial e a formação do Estado, identificando características que eram comuns e tipos de autoridade. Indique a opção que apresenta corretamente características do ideal tipo de burocracia de Weber. Escolha uma opção: a. Excesso de regulamentos e valorização da hierarquia. b. Impessoalidade e profissionalização do funcionário. c. Competência técnica e dominação tradicional. d. Mecanismo e racionalidade legal. e. Dominação legal e carismática. Sua resposta está correta. O enunciado nos solicita a identificação de características da burocracia idealizada por Weber. Seguem os comentários às alternativas, identificando-se apenas as características que não se enquadram na burocracia weberiana: -O excesso de regulamentos é uma disfunção da burocracia ideal (crítica) - “dominação tradicional” dá-se em virtude de crença em uma espécie de “relação senhorial”, onde um manda e outro, simplesmente, obedece. Este tipo de dominação não se baseia nas regras e normas, mas tão simplesmente na relação entre pessoas. Não cabe, portanto, na Teoria Burocrática. A alternativa está errada. - as relações, na burocracia de Weber, são impessoais. Assim, a autoridade flui das regras, ou seja, a dominação é legal e normatizada, e não baseada na figura de um líder (carismática). A alternativa está errada. - o “mecanismo”, ou seja, a visualização da organização como se fosse uma máquina, é inerente à Abordagem Clássica da Administração, e não da Teoria da Burocracia. A assertiva está errada. - Impessoalidade e profissionalização do funcionário.correta. A resposta correta é: Impessoalidade e profissionalização do funcionário. https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/resource/view.php?id=485387 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/resource/view.php?id=485387 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/resource/view.php?id=485387 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/resource/view.php?id=485387 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/resource/view.php?id=485387 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/resource/view.php?id=485387 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/resource/view.php?id=481812 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/resource/view.php?id=481812 07/05/2024, 11:18 P2 - Prova On-line (Acessar) https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=502356&cmid=464783 3/6 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Elton Mayo e seus seguidores, após quase uma década de trabalho lançaram as bases para uma nova forma de pensar a administração, chamada de Escola das Relações Humanas. Nesta pesquisa foi observado que alguns fatores sociais influenciam na produtividade, como a relação com o grupo, um sistema social e o grupo informal. Assinale a alternativa que também apresenta o resultado da pesquisa de Elton Mayo: Escolha uma opção: a. subordinação dos interesses individuais aos gerais. b. trabalho em equipe. c. especialização do operário. d. eficácia e eficiência. e. racionalização do trabalho. Sua resposta está correta. Os pontos principais das relações humanas giram em torno da importância do grupo social, assim, sistema social, interação do grupo mais importante do que a interação com o supervisor e o trabalho em equipe podem ser considerados sua base. Note que, as alternativas (além da que propõe o trabalho em equipe) não trazem nenhuma característica que sequer possa ser associada com a escola das relações humanas. A resposta correta é: trabalho em equipe. Henri Fayol via a organização como um corpo - o " corpo empresarial". As atividades desse corpo eram encaixadas em seis funções inerentes a uma organização. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, as seis funções: Escolha uma opção: a. Recursos humanos, técnica, marketing, contábil, segurança e administrativa. b. Recursos humanos. técnica, financeiras, produção, contábil e administrativa. c. Técnica, comercial, financeira, contábil, segurança e administrativa. d. Financeira, contábil, segurança, marketing, recursos humanos e administrativa. e. Técnica, compras, financeira, marketing, recursos humanos e administrativa. Sua resposta está correta. As seis funções de Fayol são: técnicas, comerciais, financeiras, contábeis e administrativas. A resposta correta é: Técnica, comercial, financeira, contábil, segurança e administrativa. https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/resource/view.php?id=481811 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/resource/view.php?id=481811 07/05/2024, 11:18 P2 - Prova On-line (Acessar) https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=502356&cmid=464783 4/6 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Considerando as características da Abordagem Contingencialista da Administração, marque a opção INCORRETA. Escolha uma opção: a. A forma mais apropriada de organização depende do tipo de tarefa ou do tipo de ambiente que esteja inserida. b. Diferentes tipos ou “espécies” de organizaçõessão necessários em diferentes tipos de ambientes. c. Existem modelos únicos de organização que possam ser prescritos como os melhores. d. Diferentes estilos de administração podem ser necessários para se desempenhar tarefas diferentes dentro da mesma organização. e. As organizações são sistemas abertos que devem contrabalançar o atendimento às demandas internas e a resposta às contingências do ambiente. Sua resposta está correta. As organizações são sistemas abertos que devem contrabalançar o atendimento às demandas internas e a resposta às contingências do ambiente. => certo, a Teoria Contingencial (1972), é um sistema aberto que promove a troca entre o ambiente interno e o externo. Existem modelos únicos de organização que possam ser prescritos como os melhores. => ERRADO, os modelos não são únicos, utilizamos Imperativo Tecnológico e o Imperativo Ambiental. Diferentes estilos de administração podem ser necessários para se desempenhar tarefas diferentes dentro da mesma organização. => certo, a Teoria Contingencial (1972),utiliza diferentes estilos, de acordo com a situação e o problema enfrentado. Diferentes tipos ou “espécies” de organizações são necessários em diferentes tipos de ambientes. => certo, porque a Teoria Contingencial (1972) utiliza o Imperativo Tecnológico e o Imperativo Ambiental, para cada ambiente, uma espécie diferente de abordagem. A forma mais apropriada de organização depende do tipo de tarefa ou do tipo de ambiente que esteja inserida. => certo, porque essa teoria aborda que para cada situação, usa-se a estrutura adequada. A resposta correta é: Existem modelos únicos de organização que possam ser prescritos como os melhores. 07/05/2024, 11:18 P2 - Prova On-line (Acessar) https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=502356&cmid=464783 5/6 Questão 7 Completo Atingiu 2,00 de 2,00 Frederick W. Taylor (1856-1915) redesenhou o processo de trabalho a fim de garantir maior eficiência nas organizações. Discorra como Taylor realizou a revolução no mundo industrial. Frederick Winslow Taylor foi um engenheiro mecânico norte-americano que é amplamente considerado o pai do movimento da Administração Científica. Ele revolucionou o mundo industrial ao introduzir princípios e práticas que buscavam aumentar a eficiência e a produtividade nas organizações. Aqui estão algumas das maneiras pelas quais Taylor realizou essa revolução: Estudo dos Tempos e Movimentos: Taylor foi um dos primeiros a estudar cientificamente os tempos e movimentos necessários para realizar uma tarefa específica. Divisão do Trabalho: Taylor defendeu uma divisão do trabalho mais detalhada e especializada, onde cada trabalhador era responsável por uma tarefa específica. Treinamento e Seleção de Pessoal: Taylor enfatizou a importância de selecionar e treinar os trabalhadores com as habilidades certas para cada tarefa. Incentivos Financeiros: Taylor propôs sistemas de incentivos salariais que recompensavam os trabalhadores pelo desempenho excepcional. Supervisão Funcional: Taylor defendeu a separação das funções de planejamento e execução, com os gerentes responsáveis pelo planejamento e os trabalhadores responsáveis pela execução das tarefas. Ênfase na Eficiência e na Padronização: Taylor enfatizava a importância da eficiência e da padronização em todas as operações industriais. A Teoria da Administração Científica, criada por Taylor, proporcionou metodologias de padronização, criou divisões de trabalho, sendo possível auxiliar no desenvolvimento das organizações, além de simplificar o processo de robotização e informatização de sua produção. Comentário: 07/05/2024, 11:18 P2 - Prova On-line (Acessar) https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=502356&cmid=464783 6/6 Questão 8 Completo Atingiu 2,00 de 2,00 Julgue o próximo item como correta ou incorreta e justifique sua resposta. Uma organização que fundamenta suas práticas na abordagem sistêmica atua na valorização do mérito dos seus colaboradores e privilegia a normatização e a clara definição dos cargos, em detrimento de uma atenção institucional orientada para o feedback organizacional em relação ao ambiente externo. Incorreta. A abordagem sistêmica na gestão organizacional geralmente enfatiza a interdependência e inter-relação entre os diferentes elementos dentro e fora da organização. Isso inclui uma compreensão das influências do ambiente externo sobre a organização e uma resposta adaptativa a essas influências. Portanto, uma organização que se baseia na abordagem sistêmica não negligenciaria a atenção ao ambiente externo em favor da valorização do mérito dos colaboradores e da normatização dos cargos. Pelo contrário, ela procuraria equilibrar todas essas dimensões para garantir um desempenho organizacional eficaz e adaptativo. Item incorreto. A visão sistêmica é aquela segundo a qual a organização atua de forma integrada ao seu ambiente externo, fazendo transformações de insumos em produtos que são úteis para clientes do ambiente. Quando a questão afirma que o foco da organização na visão sistêmica será a criação de normas e definição de cargos, ela está errada. A orientação será justamente para o feedback do ambiente externo. Comentário: